أوقف مضيف النطاق حسابك

يمكن لمضيف نطاقك إيقاف نطاقك. في حال إيقاف نطاقك، لن يتم توجيه البريد الإلكتروني إلى حساب Google Workspace المرتبط بنطاقك بعد ذلك.

يمكن إيقاف نطاقك في الحالات التالية:

  • انتهاء صلاحية نطاقك قبل أن تتمكَّن من تجديده
  • ظهور مشكلة في طريقة الدفع التي تستخدمها لدفع رسوم مضيف نطاقك

لا تقدّم Google دعمًا فنيًا للمشاكل التي يواجهها موفّر نطاقك.

كيفية حلّ هذه المشكلة

  1. حدِّد مُضيف نطاقك.
  2. سجِّل الدخول إلى مضيف نطاقك أو تواصل مع مضيفك مباشرةً.
  3. احرِص على تجديد تسجيل نطاقك أو حلّ مشكلة الفوترة.
  4. يمكنك التواصل مع فريق دعم مضيف نطاقك للتحقُّق من توجيه بريدك الإلكتروني وإعدادات نظام أسماء النطاقات (DNS) الأخرى إلى Google Workspace.