L'host del dominio ha disattivato il tuo account

L'host del dominio ha la facoltà di disattivare il dominio. Se il tuo dominio è disattivato, le email non vengono più indirizzate all'account Google Workspace associato al tuo dominio.

È possibile che il dominio venga disattivato se:

  • Il tuo dominio è scaduto prima che tu potessi rinnovarlo.
  • Si è verificato un problema con il metodo di pagamento che utilizzi per l'host del dominio.

Google non fornisce assistenza tecnica per i problemi relativi al provider di dominio.

Come risolvere il problema

  1. Identifica l'host del tuo dominio.
  2. Accedi all'host del dominio o contattalo direttamente.
  3. Rinnova la registrazione del dominio o correggi il problema di fatturazione.
  4. Contatta il team di assistenza del tuo host di dominio per verificare che le impostazioni della posta e di altri DNS vengano indirizzate a Google Workspace.