Dostawca hostingu domeny wyłączył Twoje konto

Dostawca hostingu może wyłączyć Twoją domenę. Jeśli tak zrobi, e-maile przestaną być kierowane na powiązane z nią konto Google Workspace.

Twoja domena może zostać wyłączona, jeśli:

  • ważność domeny wygasła, zanim udało Ci się ją odnowić;
  • wystąpił problem z formą płatności, której używasz do rozliczeń z dostawcą hostingu domeny.

Google nie zapewnia pomocy technicznej w przypadku problemów z dostawcą domeny.

Jak rozwiązać ten problem

  1. Zidentyfikuj dostawcę hostingu domeny
  2. Zaloguj się na swoje konto w systemie dostawcy hostingu domeny lub skontaktuj się z dostawcą bezpośrednio.
  3. Odnów rejestrację domeny lub rozwiąż problem dotyczący płatności.
  4. Skontaktuj się z zespołem pomocy dostawcy hostingu domeny i zapytaj, czy ustawienia poczty e-mail i inne ustawienia DNS kierują ruch do Google Workspace.