โฮสต์ของโดเมนปิดบัญชีของคุณ

โฮสต์ของโดเมนสามารถปิดโดเมนของคุณได้ หากโดเมนถูกปิดใช้ ระบบจะไม่กำหนดเส้นทางอีเมลไปยังบัญชี Google Workspace ที่เชื่อมโยงกับโดเมนของคุณอีกต่อไป

โดเมนของคุณอาจถูกปิดในกรณีต่อไปนี้

  • โดเมนหมดอายุก่อนที่คุณจะต่ออายุ
  • วิธีการชำระเงินที่คุณใช้ชำระให้โฮสต์ของโดเมนมีปัญหา

ทั้งนี้ Google ไม่มีฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสําหรับปัญหาที่เกิดกับผู้ให้บริการโดเมน

วิธีแก้ไขปัญหานี้

  1. ระบุโฮสต์ของโดเมนของคุณ
  2. ลงชื่อเข้าใช้โฮสต์ของโดเมนหรือติดต่อโฮสต์ของคุณโดยตรง
  3. ต่ออายุการจดทะเบียนโดเมนหรือแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงิน
  4. โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของโฮสต์โดเมนเพื่อตรวจสอบว่าอีเมลและการตั้งค่า DNS อื่นๆ กําลังกําหนดเส้นทางไปยัง Google Workspace