Alan barındırıcısı hesabınızı devre dışı bıraktı

Alan barındırıcınızın, alanınızı devre dışı bırakma yetkisi vardır. Alanınız devre dışı bırakıldıysa e-postalar artık alanınızla ilişkili Google Workspace hesabına yönlendirilmez.

Alanınız aşağıdaki durumlarda devre dışı bırakılabilir:

  • Alanınızın süresi siz onu yenileyemeden dolduysa
  • Alan barındırıcınıza ödeme yaptığınız ödeme yönteminde bir sorun varsa

Google, alan sağlayıcınızla ilgili sorunlar için teknik destek sağlamaz.

Bu sorun nasıl giderilir?

  1. Alan barındırıcınızı belirleyin.
  2. Alan barındırıcınızda oturum açın veya doğrudan alan barındırıcınızla iletişime geçin.
  3. Alan kaydınızı yenileyin veya faturalandırma sorununuzu düzeltin.
  4. E-postalarınızın ve diğer DNS ayarlarınızın Google Workspace'e yönlendirildiğinden emin olmak için alan barındırıcınızın Destek ekibiyle iletişime geçin.