تسجيل النطاق غير مكتمل

عند شراء نطاق أو تجديده، يجب أن تثبت جهة تسجيل نطاقك ملكيتك لعنوان بريدك الإلكتروني. وعادةً ما ترسل جهة التسجيل رسالة إلكترونية تطلب منك تأكيد عنوانك.

إذا تعذّر على مضيف نطاقك إثبات ملكية عنوانك، قد يوقف نطاقك. يؤدي ذلك إلى إيقاف توجيه البريد الإلكتروني إلى حساب Google Workspace المرتبط بنطاقك.

لا تقدّم Google دعمًا فنيًا للمشاكل التي يواجهها موفّر نطاقك.

كيفية حلّ هذه المشكلة

  1. تحديد مضيف نطاقك
  2. سجِّل الدخول إلى مضيف نطاقك أو تواصَل مع مضيفك مباشرةً.
  3. أعِد التحقُّق من معلومات التسجيل بواسطة مُضيف نطاقك متَّبعًا تعليماته.
  4. انتقِل إلى صفحة ICANN Whois.
  5. في المربّع في أعلى الصفحة، أدخِل اسم نطاقك وانقر على بحث.
  6. تحقّق من أنّك أو من أنّ مضيف نطاقك هو جهة الاتصال لنطاقك. ملاحظة: في حال إضافة خصوصية إلى نطاقك، لن يظهر ICANN Whois إلا معلومات الاتصال بموفِّر الخصوصية.