อีเมลตีกลับที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ส่งข้อความจำนวนมากโดยใช้ Groups

ใช้ได้ในกรณีที่คุณส่งข้อความไปยังกลุ่มขนาดใหญ่

หากคุณส่งข้อความไปยังผู้รับจำนวนมาก ระบบอาจแจ้งว่าข้อความเป็นจดหมายขยะ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือการส่งสำเนาหรือสำเนาลับของข้อความไปยังผู้รับจำนวนมาก ซึ่งคล้ายกับวิธีส่งจดหมายขยะ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้นำผู้รับทั้งหมดไปไว้ในกลุ่ม แล้วส่งข้อความไปยังอีเมลของกลุ่มแทน ไปที่ตั้งค่า Groups สำหรับทีม

สำคัญ: หากส่งข้อความไปยังสมาชิกของกลุ่มจำนวนมากไม่ได้ ข้อความกลุ่มก็จะตีกลับ โปรดอย่าลืมใส่เฉพาะที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่และสะกดถูกต้องเท่านั้น

ให้ผู้รับอนุญาตโดเมนเป็นพิเศษ

หากบุคคลที่สามรับข้อความของคุณไม่ได้

บัญชีดำของบุคคลที่สามจะทำให้โดเมนอื่นๆ ปฏิเสธข้อความขององค์กรได้ การตั้งค่าของผู้รับอาจได้รับการกำหนดค่าให้ปฏิเสธข้อความที่ไม่ได้ส่งจากที่อยู่ IP หรือเซิร์ฟเวอร์ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ข้อความส่งถึงผู้รับ หากต้องการแก้ปัญหา โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีหรือโดเมนของผู้รับ และขอให้กำหนดค่าการตั้งค่าเพื่อยอมรับอีเมลของคุณ

ใช้ Gmail กับไคลเอ็นต์ POP/IMAP

หากคุณหรือผู้ใช้ใช้โปรแกรมรับส่งอีเมล POP/IMAP คุณต้องออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีกครั้งโดยใช้ Gmail แทนโปรแกรมรับส่งอีเมลอื่น

ตรวจสอบการตั้งค่าเกตเวย์ขาเข้า

มีผลกับอีเมลที่ส่งภายในองค์กร

ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ หากตั้งค่าเกตเวย์ขาเข้าให้ยอมรับเฉพาะอีเมลจากโฮสต์ที่ระบุ คุณอาจประสบปัญหาในการรับอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากเลือกปฏิเสธจดหมายทั้งหมดที่ไม่ได้มาจาก IP ของเกตเวย์ คุณจะได้รับอีเมลจากโฮสต์เหล่านั้นเท่านั้น ระเบียน MX จะต้องส่งอีเมลไปยังปลายทางที่ถูกต้องโดยตรง ข้อความใดๆ ที่ส่งไปยัง Gmail จากโฮสต์อื่นๆ จะถูกปฏิเสธ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกตเวย์ขาเข้า