Engellenmiş IP adresinden kaynaklı geri seken e-posta sorununu düzeltme

Bazen siz veya kullanıcılarınız, alıcı IP adresinizi engellediği için geri seken postalar gönderebilir. Bir IP adresi engellendiğinde, bu adresten gelen tüm postalar geri döner. Bazı alanlar, olası spam gönderenlerden gelen postaları tanımlamak ve engellemek için kara liste hizmeti kullanır. Yeterli sayıda kullanıcı belirli bir IP adresinden alınan postaları spam olarak işaretlerse hizmet bu adresi engelleyebilir. İletilerinizden biri, başka bir kullanıcı tarafından spam göndermek için kullanıldıktan sonra engellenen bir IP adresinden gönderilse bile e-postanız geri sekebilir.

1. Seçenek: Alanınızın, onaylanan gönderenler listesine eklenmesini sağlayın

Alıcıdan, alan adınızı onaylı gönderenler listesine eklemesini isteyin.

2. seçenek: Alıcının IP adreslerine izin vermesini sağlama

Alıcının posta hizmeti onaylı gönderenleri desteklemiyorsa alıcının BT yöneticisi, Gmail'in gönderen IP adreslerini izin verilenler listesine eklemelidir.

Not: Google'ın SPF kaydını kontrol ederek Google IP adreslerinin mevcut aralığını bulabilirsiniz.

Google nasıl yardımcı olur?

Google, engellenmeleri durumunda IP adreslerimizin kara liste hizmetlerinden kaldırılmasını düzenli olarak ister. Ancak hizmetlerin IP adreslerimizden herhangi birini engellemesini önleyemediğimiz veya bunların kaldırılmasını garanti edemediğimiz için Google, IP adreslerini engellenenler listesinden kaldırmaz.

Giden posta sunucuları için Google IP adresi aralıkları