Gelegentlich kann es vorkommen, dass Sie oder Ihre Nutzer E-Mails senden, die zurückgesendet werden, weil der Empfänger Ihre IP-Adresse blockiert hat. In diesem Fall werden alle E‑Mails als unzustellbar zurückgesendet, die von dieser Adresse stammen. Einige Domains verwenden einen Dienst für die Sperrliste, um E-Mails von mutmaßlichen Spammern zu identifizieren und zu blockieren. Wenn genügend Nutzer E‑Mails, die von einer bestimmten IP‑Adresse empfangen wurden, als Spam markieren, kann der Dienst diese Adresse blockieren. Auch wenn eine Ihrer Nachrichten von einer IP-Adresse gesendet wird, die blockiert wurde, nachdem jemand anderes sie zum Senden von Spam verwendet hat, kann es sein, dass Ihre E‑Mail zurückgesendet wird.
Option 1: Empfänger legt Sie als zugelassenen Absender fest
Bitten Sie den Empfänger, dass er Ihren Domainnamen auf die Liste zugelassener Absender setzt.
Option 2: Empfänger lässt IP-Adressen zu
Wenn der E‑Mail-Dienst des Empfängers keine genehmigten Absender unterstützt, sollte der IT-Administrator des Empfängers die IP-Adressen von Gmail, über die E‑Mails gesendet werden, auf eine Zulassungsliste setzen.
Hinweis:Den aktuellen Bereich der IP-Adressen von Google finden Sie im SPF-Eintrag von Google.
Maßnahmen von Google
Google fordert Denylist-Dienste regelmäßig auf, unsere IP-Adressen zu entfernen, wenn sie blockiert werden. Da wir jedoch nicht verhindern können, dass Dienste unsere IP-Adressen blockieren, und auch nicht garantieren können, dass sie entfernt werden, entfernt Google keine IP-Adressen auf einer Denylist.