कभी-कभी, ऐसा हो सकता है कि आपने या आपके उपयोगकर्ताओं ने कोई ईमेल भेजा हो, लेकिन वह डिलीवर न हो पाया हो. ऐसा इसलिए हो सकता है, क्योंकि ईमेल पाने वाले व्यक्ति ने आपका आईपी पता ब्लॉक कर दिया हो. किसी आईपी पते को ब्लॉक करने पर, उस पते से आने वाले सभी ईमेल बाउंस हो जाते हैं. कुछ डोमेन, स्पैम भेजने वाले संदिग्ध लोगों की पहचान करने और उनसे मिले ईमेल को ब्लॉक करने के लिए, डेनायल लिस्ट सेवा का इस्तेमाल करते हैं. अगर कई उपयोगकर्ता, किसी आईपी पते से मिले ईमेल को स्पैम के तौर पर मार्क करते हैं, तो सेवा उस पते को ब्लॉक कर सकती है. अगर आपका कोई मैसेज ऐसे आईपी पते से भेजा जाता है जिसे किसी और व्यक्ति ने स्पैम भेजने के लिए इस्तेमाल किया था और बाद में ब्लॉक कर दिया गया था, तो आपका ईमेल बाउंस हो सकता है.
पहला विकल्प: अनुमति दिए गए ईमेल पतों की सूची में शामिल होना
ईमेल पाने वाले व्यक्ति से कहें कि वह आपके डोमेन का नाम, ईमेल भेजने वालों की मंज़ूरी वाली सूची में जोड़ दे.
दूसरा विकल्प: ईमेल पाने वाले व्यक्ति से आईपी पतों को अनुमति दिलवाना
अगर ईमेल पाने वाले व्यक्ति की ईमेल सेवा, ईमेल भेजने की अनुमति पाने वाले लोगों या संगठनों की सूची में शामिल ईमेल पतों से ईमेल पाने की सुविधा नहीं देती है, तो ईमेल पाने वाले व्यक्ति के आईटी एडमिन को, Gmail से ईमेल भेजने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले आईपी पतों को अनुमति वाली सूची में जोड़ना चाहिए.
ध्यान दें: Google के आईपी पतों की मौजूदा रेंज देखने के लिए, Google का SPF रिकॉर्ड देखें.
Google किस तरह मदद करता है
अगर हमारे आईपी पते ब्लॉक हो जाते हैं, तो Google नियमित तौर पर डेनायल लिस्ट की सेवाओं से उन्हें हटाने के लिए कहता है. हालांकि, हम सेवाओं को अपने किसी भी आईपी पते को ब्लॉक करने से नहीं रोक सकते. साथ ही, हम यह गारंटी भी नहीं दे सकते कि उन्हें हटा दिया जाएगा. इसलिए, Google अस्वीकार की गई सूची में मौजूद आईपी पतों को नहीं हटाता.