Du kan granska och felsöka de flesta kända problemen i funktionens hjälpcenterartikel.
Googles tjänster
Gmail
Gå till Åtgärda ett problem i Gmails hjälpcenter.
Google Meet
Gå till Kända problem med Google Meet .
Ark
Gå till hjälpcentret för Sheets .
Klassrum
Gå till Classrooms hjälpcenter .
Överblivna klasser uppstår när ett huvudlärarkonto raderas
Beskrivning : När en huvudlärares konto har raderats kan klasser inte överföras till en medlärare.
Lösning: Ingen lösning för närvarande.
Googles administratörskonsol
Administration
För en översikt över uppgifter i administratörskonsolen, gå till Använda administratörskonsolen .
Om en användare i ett Workspace-konto missar en auktoriseringskontroll kan de se alla organisationsenheter.
När du bjuder in ohanterade användare till din Workspace-organisation skickar systemet ett e-postmeddelande med en begäran om överföring av Google-kontot. När användare klickar på Överför konto i det e-postmeddelandet omdirigeras de till en sida som nämner Workspace Essentials. Detta sker oavsett prenumerationen på ditt Workspace-konto. Användare kan fortfarande följa stegen på sidan för att konvertera sina personliga konton till Workspace-konton.
På grund av en saknad auktoriseringskontroll kan en användare utan behörigheter lista och visa alla organisationsenheter inom sin Workspace-organisation. Enligt dokumentationen för Workspace-behörigheter är visning av organisationsenheter en behörighetsbegränsad åtgärd.
Förutsättningar: Du behöver ett konto med begränsade behörigheter i Googles administratörskonsol. Det går att tilldela behörigheten Lagerrapportering som administratör. Du behöver inte använda en fördefinierad roll. Du kan skapa en anpassad roll utan några behörigheter.
Datamigrering och synkronisering
För en lista över migreringsprodukter, gå till produktmatrisen för Google Workspace-migrering .
Hur vi definierar ett känt problem
Vi arbetar med att isolera och åtgärda alla produktproblem vi känner till. Vissa problem kanske inte listas här. Vi karakteriserar kända problem enligt följande:
- Vi kan konsekvent reproducera oväntat beteende.
- Ingenjörer arbetar aktivt med en lösning för att korrigera beteendet.
- Problemet observeras globalt och har genererat ett stort antal supportärenden.
Vad som inte är ett känt problem
- Produktavbrott: Aktuell information om avbrott publiceras i Google Workspace Status Dashboard .
- Idéer till reportage: Vi vill gärna höra dina tankar! Skicka in en idé till reportage .
- Problem med låg påverkan: Vi arbetar även med att åtgärda problem med låg påverkan, men de listas kanske inte här. Om du tror att du kan påverkas av ett problem som inte listas här kan du kontakta oss .
Vad man kan förvänta sig av ett känt problem
Vi avser att åtgärda alla problem som listas under Kända problem. Vi kan dock inte garantera tidsfrister. Under tiden kommer vi att lägga till tillgängliga lösningar allt eftersom vi upptäcker dem. Kontakta oss för frågor eller kommentarer.
Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.