Большинство известных проблем описаны в статье Справочного центра, посвященной этой функции.
Сервисы Google
Gmail
Google Meet
Перейдите к разделу Известные проблемы с Google Meet.
Таблицы
Перейдите в Справочный центр Google Таблиц.
Класс
Перейдите в Справочный центр Класса.
Курсы без владельца появляются, когда удаляется аккаунт основного преподавателя
Описание. После удаления аккаунта основного преподавателя курсы нельзя передать приглашенному преподавателю.
Решение. Пока не найдено.
Консоль администратора Google
Администратор
Общие сведения о консоли администратора можно найти в статье Как использовать консоль администратора.
Отсутствие проверки авторизации позволяет пользователю в аккаунте Workspace просматривать все организационные подразделения
Когда вы приглашаете пользователей, для которых не настроено управление, в организацию Workspace, система отправляет электронное письмо с запросом на перенос аккаунта Google. Ссылка "Перенести аккаунт в этом письме" перенаправляет пользователей на страницу, на которой упоминается Workspace Essentials, независимо от версии, на которую подписан аккаунт Workspace. Пользователи по-прежнему могут преобразовать личные аккаунты в аккаунты Workspace, следуя приведенным на странице инструкциям.
Из-за отсутствия проверки авторизации пользователь без разрешений сможет получить список всех организационных подразделений в своей организации Workspace и посмотреть их. Согласно документации о разрешениях Workspace, просмотр организационных подразделений доступен только пользователям с определенными правами.
Требования. Аккаунт с ограниченными правами в консоли администратора Google. Назначение права "Отправка отчетов об инвентаре" допускается. Использовать встроенную роль не обязательно. Вы можете создать специальную роль без прикрепленных прав.
Перенос и синхронизация данных
Список инструментов для переноса данных можно найти в таблице инструментов для переноса данных в Google Workspace.
Что такое известная проблема
Мы изучаем все известные нам проблемы с сервисами и работаем над их решением. Здесь могут быть не указаны некоторые из неполадок. Ниже перечислены признаки известных проблем.
- Мы можем воспроизвести непредвиденное поведение программы или сервиса.
- Наши специалисты активно работают над ее устранением.
- Проблема возникает у пользователей во всем мире, и о ней массово сообщают в службу поддержки.
Что не является известной проблемой
- Сбои в работе сервисов. Актуальная информация о них размещена на странице Доступность сервисов Google Workspace.
- Отсутствие некоторых функций. Если у вас есть идеи об улучшении функций, поделиться ими можно здесь.
- Незначительные ошибки. Мы также работаем над их устранением, но не перечисляем их здесь. Если вы считаете, что столкнулись с проблемой, которая должна быть описана здесь, свяжитесь с нами.
Как устраняются известные проблемы
Мы стремимся исправить все известные проблемы, однако не можем назвать определенных сроков. По мере готовности мы будем добавлять сведения о доступных решениях. Если у вас есть вопросы или комментарии, свяжитесь с нами.
Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.