Puedes revisar y solucionar la mayoría de los problemas conocidos en el artículo del Centro de ayuda de la función.
Servicios de Google
Gmail
Ve a Soluciona un problema en el Centro de ayuda de Gmail.
Google Meet
Ve a Problemas conocidos con Google Meet.
Hojas de cálculo
Ir al Centro de ayuda de Hojas de cálculo
Classroom
Ve al Centro de ayuda de Classroom.
Las clases huérfanas se producen cuando se borra la cuenta de un profesor principal
Descripción: Después de que se borra la cuenta de un profesor principal, las clases no se pueden transferir a un profesor adjunto.
Solución alternativa: Por el momento, no hay ninguna solución alternativa.
Consola del administrador de Google
Administración de 
Para obtener una descripción general de las tareas de la Consola del administrador, consulta Cómo usar la Consola del administrador.
La falta de una verificación de autorización permite que un usuario de una cuenta de Workspace vea todas las unidades organizativas
Cuando invitas a usuarios no administrados a tu organización de Workspace, el sistema envía un correo electrónico de solicitud de transferencia de la Cuenta de Google. Cuando los usuarios hacen clic en Transferir cuenta en ese correo electrónico, se los redirecciona a una página en la que se menciona Workspace Essentials. Esto ocurre independientemente de la suscripción de tu cuenta de Workspace. Los usuarios aún pueden seguir los pasos de la página para convertir correctamente sus cuentas personales en cuentas de Workspace.
Debido a una falta de verificación de autorización, un usuario sin permisos puede enumerar y ver todas las unidades organizativas dentro de su organización de Workspace. Según la documentación de permisos de Workspace, ver las unidades organizativas es una acción restringida por permisos.
Requisitos previos: Necesitas una cuenta con permisos limitados en la Consola del administrador de Google. Es aceptable asignar el permiso de administrador de informes de inventario. No es necesario que uses un rol prediseñado. Puedes crear una personalizada sin permisos adjuntos.
Migración y sincronización de datos
Para obtener la lista de productos de migración, consulta la matriz de productos de migración de Google Workspace.
Cómo definimos un problema conocido
Trabajamos para aislar y solucionar cada problema del producto que conocemos. Es posible que algunos problemas no se muestren aquí. Los problemas conocidos se caracterizan de la siguiente manera:
- Podemos reproducir de forma constante el comportamiento inesperado.
- Los ingenieros están trabajando activamente para corregir el comportamiento.
- El problema se observa a nivel mundial y generó una gran cantidad de casos de asistencia.
Qué no es un problema conocido
- Interrupciones del producto: La información actualizada sobre las interrupciones se publica en el Panel de estado de Google Workspace.
- Ideas de funciones: Nos encantaría conocer tu opinión. Envía una sugerencia de función.
- Problemas de bajo impacto: También estamos trabajando para solucionar problemas de bajo impacto, pero es posible que no los incluyamos en esta lista. Si crees que un problema que no se menciona aquí podría afectarte, puedes comunicarte con nosotros.
Qué esperar de un problema conocido
Tenemos la intención de corregir todos los problemas que se indican en Problemas conocidos. Sin embargo, no podemos garantizar los plazos. Mientras tanto, agregaremos las soluciones alternativas disponibles a medida que las descubramos. Si tienes preguntas o comentarios, comunícate con nosotros.
Google, Google Workspace y las marcas y los logotipos relacionados son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de productos y empresas son marcas de las empresas con las que están asociados.