Você pode analisar e resolver a maioria dos problemas conhecidos no artigo da Central de Ajuda do recurso.
Serviços do Google
Gmail
Acesse Corrigir um problema na Central de Ajuda do Gmail.
Google Meet
Acesse Problemas conhecidos no Google Meet.
Planilhas
Acesse a Central de Ajuda das Planilhas Google.
Sala de Aula
Acesse a Central de Ajuda do Google Sala de Aula.
As turmas órfãs ocorrem quando a conta de um professor principal é excluída
Descrição: depois que a conta de um professor principal é excluída, as turmas não podem ser transferidas para um professor auxiliar.
Alternativa: nenhuma no momento.
Google Admin Console
Administração do 
Para uma visão geral das tarefas do Admin Console, acesse Usar o Admin Console.
A ausência de uma verificação de autorização permite que um usuário em uma conta do Workspace acesse todas as unidades organizacionais
Quando você convida usuários não gerenciados para sua organização do Workspace, o sistema envia um e-mail de solicitação de transferência da Conta do Google. Quando os usuários clicam em "Transferir" conta nesse e-mail, eles são redirecionados para uma página que menciona o Workspace Essentials. Isso ocorre com qualquer assinatura na sua conta do Workspace. Os usuários ainda poderão seguir as etapas na página para converter contas pessoais em contas do Workspace.
Devido à falta de verificação de autorização, um usuário sem permissões pode listar e acessar todas as unidades organizacionais na organização do Workspace. De acordo com a documentação de permissões do Workspace, a visualização de unidades organizacionais é uma ação restrita.
Pré-requisitos: você precisa de uma conta com permissões limitadas no Google Admin Console. A atribuição da permissão de administrador de relatórios de inventário é aceitável. Não é necessário usar uma função predefinida. Você pode criar um personalizado sem permissões anexadas.
Migração e sincronização de dados
Para conferir a lista de produtos de migração, acesse a matriz de produtos de migração do Google Workspace.
Como definimos um problema conhecido
Buscamos isolar e corrigir cada problema de que tomamos conhecimento nos produtos. Alguns deles talvez não estejam listados aqui. Caracterizamos problemas conhecidos da seguinte forma:
- Podemos reproduzir comportamentos inesperados de forma consistente.
- Os engenheiros estão desenvolvendo ativamente uma solução para corrigir esse comportamento.
- O problema foi observado em nível global e gerou um grande número de casos de suporte.
O que não caracteriza um problema conhecido
- Falhas temporárias em produtos: informações atualizadas sobre falhas temporárias são postadas no Painel de status do Google Workspace.
- Sugestões de recursos: sua opinião é importante para nós. Envie uma sugestão de recurso.
- Problemas de baixo impacto: também estamos trabalhando para corrigir os problemas de baixo impacto que talvez não estejam listados aqui. Se você acha que pode ter um problema diferente desses, entre em contato com nossa equipe.
O que esperar de um problema conhecido
Pretendemos solucionar todos os problemas listados em "Problemas conhecidos". No entanto, não podemos garantir os cronogramas. Enquanto isso, adicionaremos as soluções temporárias que encontrarmos. Para fazer perguntas ou comentários, entre em contato conosco.
Google, Google Workspace e marcas e logotipos relacionados são marcas registradas da Google LLC. Todos os outros nomes de empresas e produtos são marcas registradas das empresas às quais estão associados.