如要查看及排解大多數已知問題，請參閱這項功能的說明中心文章。
Google 服務
Gmail
前往 Gmail 說明中心的「修正問題」頁面。
Google Meet
前往「Google Meet 已知問題」頁面。
Google 試算表
前往 Google 試算表說明中心。
Classroom
前往 Classroom 說明中心。
如果主要任課老師的帳戶遭到刪除，課程就會成為孤立項目
說明：主要任課老師的帳戶刪除後，課程就無法轉移給共同授課老師。
解決方法：目前沒有解決方法。
Google 管理控制台
管理
如需瞭解管理控制台工作概況，請參閱「使用管理控制台」一文。
未執行授權檢查，導致 Workspace 帳戶的使用者可以查看所有組織單位
說明：如果您邀請非受管使用者加入您的 Workspace 組織，系統會以電子郵件傳送 Google 帳戶轉移要求給對方。使用者點選電子郵件中的「轉移帳戶」後，系統會重新導向到 Workspace Essentials 的相關網頁，無論您的 Google Workspace 帳戶訂閱方案為何都一樣。使用者仍可按照該頁面的步驟，將個人帳戶成功轉換為 Workspace 帳戶。
由於未執行授權檢查，即使使用者沒有權限，也可以列出並查看 Workspace 組織內的所有組織單位。根據 Workspace 權限說明文件，檢視組織單位是授權限限制的動作。
必要條件：您需要在 Google 管理控制台中擁有權限受限的帳戶。您可以指派「庫存回報管理員」權限。您不需要使用預先建立的角色。您可以建立沒有任何權限的自訂角色。
資料遷移與同步處理
如需遷移產品清單，請參閱 Google Workspace 遷移產品對照表。
已知問題的定義為何
我們致力於找出並修正我們注意到的每一項產品問題，這裡僅列出部分問題。我們所指的已知問題具有以下特性：
- 我們可以持續重現的非預期行為。
- 工程師主動採取因應措施來修正該行為。
- 這個問題廣泛發生，已經造成使用者提交大量客服案件。
「不」視為已知問題的情形
- 產品服務中斷：如需瞭解服務中斷的最新相關資訊，請前往 Google Workspace 狀態資訊主頁。
- 功能建議：我們樂於聆聽您的意見！歡迎您提出功能建議。
- 影響程度低的問題：我們也會盡力修正影響程度低的問題，但不一定會把這些問題列在這裡。如果您遇到的問題並未列在這裡，歡迎與我們聯絡。
已知問題的處理方式
我們會設法修正「已知問題」中列出的每個問題，但無法提供確切的時程。在此同時，如果找到可行的解決方法，我們也會隨時提供給大家。如有任何問題或意見，歡迎與我們聯絡。
Google、Google Workspace 和其他相關符號及標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。