إذا واجه مستخدمو "تقويم Google" مشاكل في الدعوات والردود على الدعوات من مستخدمي Microsoft Outlook، قد يرجع السبب في ذلك إلى تنسيق الحِزم المحايد للنقل (TNEF). TNEF هو تنسيق يستخدمه Outlook ويمكنه أن يمنع "تقويم Google" من مزامنة هذه الدعوات بشكل صحيح.
تحديد دعوة تم إرسالها باستخدام TNEF
يمكن للمستخدم التحقّق مما إذا كانت الدعوة تستخدم تنسيق TNEF بطريقتَين:
- في Gmail، تحتوي الدعوات الواردة من Outlook بتنسيق TNEF على مرفقَين، في حين أنّ الدعوات التي تستخدم تنسيق iCalendar العادي تحتوي على مرفق واحد فقط.
إنّ طريقة التحقّق الأكثر دقة من دعوة مستندة إلى TNEF هي التحقّق من اسم المرفق. إذا نقر مستلِم رسالة Gmail على "المزيد"
عرض النسخة الأصلية، من المفترض أن يظهر له مرفق "winmail.dat" إذا كانت الدعوة مستندة إلى TNEF.مثال:
Content - Disposition: attachment; filename="winmail.dat" . . . Content - Type: application/ms - tnef; name="winmail.dat"
للمساعدة في مزامنة الدعوات بين Outlook و"تقويم Google" بشكلٍ صحيح، تنصح Google بإيقاف TNEF في Microsoft Exchange. يؤدي ذلك إلى استخدام Outlook لتنسيق ملف iCalendar (.ics) العادي الذي يعمل بشكل أفضل مع "تقويم Google". للحصول على تفاصيل حول إيقاف TNEF، يُرجى الرجوع إلى مستندات Microsoft.
إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات المرتبطة بهما هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.