Se gli utenti di Calendar hanno problemi con gli inviti e le risposte di conferma da parte degli utenti di Microsoft Outlook, il problema potrebbe essere causato dal formato TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format). TNEF è un formato utilizzato da Outlook che può impedire a Calendar di sincronizzare correttamente questi inviti.
Identifica un invito inviato con TNEF
Un utente può verificare se un invito utilizza il formato TNEF in due modi:
- In Gmail, gli inviti di Outlook nel formato TNEF hanno due allegati, mentre gli inviti che utilizzano il formato iCalendar standard hanno un solo allegato.
Un modo più preciso per verificare un invito basato su TNEF è controllare il nome dell'allegato. Se il destinatario del messaggio Gmail fa clic su Altro
Mostra originale, dovrebbe vedere un allegato "winmail.dat" se l'invito è basato su TNEF.Esempio:
Content - Disposition: attachment; filename="winmail.dat" . . . Content - Type: application/ms - tnef; name="winmail.dat"
Per consentire la sincronizzazione corretta degli inviti tra Outlook e Google Calendar, Google consiglia di disattivare TNEF in Microsoft Exchange. In questo modo, Outlook utilizza un formato file iCalendar (.ics) standard che funziona meglio con Google Calendar. Per maggiori dettagli sulla disattivazione di TNEF, consulta la documentazione di Microsoft.
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