Email sah yang dikirim ke grup ditandai sebagai spam

Halaman ini ditujukan bagi administrator yang mengelola grup untuk organisasi. Jika Anda bukan admin dan memerlukan bantuan dalam mengelola grup Anda sendiri, buka Pusat Pembelajaran. Mengharuskan pengaktifan Grup untuk Bisnis Terkadang, Google Grup menandai pesan yang sah sebagai spam dan mengirimkannya ke antrean moderasi. Untuk meminimalkan kemungkinan ini, Anda dapat melonggarkan kontrol spam grup agar mengizinkan penerimaan pesan yang dicurigai sebagai spam.

Catatan:

  • Agar spam berbahaya tidak sampai ke grup, pesan yang diidentifikasi sebagai spam dengan tingkat kepastian tinggi akan selalu ditolak meskipun Anda melonggarkan kontrol spam grup.
  • Beberapa kontrol spam tidak tersedia untuk akun uji coba Google Workspace.

Melonggarkan kontrol spam grup

Untuk melonggarkan kontrol spam grup agar mengizinkan pengiriman pesan yang dicurigai sebagai spam:

  1. Login ke Google Grup.
  2. Klik nama grup.
  3. Di sebelah kiri, klik Setelan grup laluKebijakan posting.
  4. Di bagian Penanganan pesan spam, pilih Posting pesan yang mencurigakan ke grup.
  5. Klik Simpan perubahan.