Email legittima inviata a un gruppo contrassegnata come spam

Questa pagina è rivolta agli amministratori che gestiscono i gruppi per un'organizzazione. Se non sei un amministratore e hai bisogno di aiuto per gestire i tuoi gruppi, visita il Centro didattico. Richiede l'attivazione di Groups for Business A volte, Google Gruppi contrassegna i messaggi legittimi come spam e li invia alla coda di moderazione. Per ridurre la possibilità che ciò accada, puoi allentare i controlli antispam del gruppo in modo da consentire che i messaggi sospetti di spam vengano comunque recapitati.

Note:

  • Per impedire che lo spam dannoso raggiunga un gruppo, i messaggi identificati come spam con un alto grado di confidenza vengono sempre rifiutati, anche quando allenti i controlli antispam per un gruppo.
  • Alcuni controlli antispam non sono disponibili con gli account di prova Google Workspace.

Allentare i controlli antispam di un gruppo

Per allentare i controlli antispam di un gruppo in modo da consentire che i messaggi sospetti di spam vengano comunque recapitati:

  1. Accedi a Google Gruppi.
  2. Fai clic sul nome di un gruppo.
  3. A sinistra, fai clic su Impostazioni gruppo e poiNorme di pubblicazione.
  4. In Gestione messaggi di spam, seleziona Pubblica messaggi sospetti nel gruppo.
  5. Fai clic su Salva modifiche.