グループ宛ての正当なメールが迷惑メールに分類される

このページは、組織のグループを管理する管理者を対象としています。管理者でないユーザーの方で、自分のグループの管理についてサポートが必要な場合は、ラーニング センターをご覧ください。ビジネス向け Google グループを有効にする必要があります。 正当なメールが Google グループのシステムによって迷惑メールと判断され、管理キューに送信されることがあります。このような事態を避けるため、グループの迷惑メールの設定を調整し、迷惑メールの疑いがあっても配信を許可することができます。

注:

• 有害な迷惑メールがグループに届かないようにするため、迷惑メールの可能性が高いと判断されたメールは、グループの迷惑メール設定が緩和されても常に拒否されます。
• 一部のスパム対策機能は、Google Workspace のトライアル アカウントではご利用いただけません。

グループの迷惑メールの設定を調整する

グループの迷惑メールの設定を調整し、迷惑メールの疑いがあっても配信を許可するには:

1. Google グループにログインします。
2. グループの名前をクリックします。
3. 左側の [グループ設定] [投稿ポリシー] をクリックします。
4. [スパム メッセージの処理] で [グループ宛の疑わしいメッセージの投稿を許可] を選択します。
5. [変更を保存] をクリックします。

関連トピック

• Gmail ユーザーへのメールがブロックまたは迷惑メール扱いされないようにする