Un groupe comprenant des comptes utilisateur suspendus rejette les messages

Cette page s'adresse aux administrateurs qui gèrent les groupes d'une organisation. Si vous n'êtes pas administrateur et que vous avez besoin d'aide pour gérer vos propres groupes, consultez le Centre de formation.

Les messages des groupes sont automatiquement rejetés lorsque plus de 66 % des membres sont suspendus.

Retirer des membres suspendus d'un groupe

Si vous retirez un membre d'un groupe, il ne reçoit plus les e-mails adressés au groupe. Le retrait d'un membre ne supprime pas le compte de l'utilisateur.

De plus, si vous retirez le propriétaire d'un groupe, ce groupe continue de fonctionner. En tant qu'administrateur, vous pouvez gérer le groupe vous-même ou en transférer la propriété à un autre utilisateur.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Annuaire puisGroupes.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Groupes.

  2. Cliquez sur le nom d'un groupe. puisMembres.
  3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Retirer un seul membre : pointez sur le membre et cliquez sur Retirer.
    • Retirer plusieurs membres : cochez les cases correspondant au nom des membres, puis cliquez sur Retirer des membres .
  4. Pour confirmer, cliquez sur Retirer des membres.

Bonnes pratiques

  • Assurez-vous que les groupes ne conservent pas indéfiniment comme membres de nombreux comptes utilisateur suspendus.
  • Lorsqu'un utilisateur quitte l'entreprise et que son compte est suspendu, retirez-le des groupes dont il est membre.
  • Communiquez les bonnes pratiques aux propriétaires et aux gestionnaires de groupes de votre organisation.