Pesan tidak terkirim dalam grup dengan anggota yang ditangguhkan

Halaman ini ditujukan bagi administrator yang mengelola grup untuk organisasi. Jika Anda bukan admin dan memerlukan bantuan untuk mengelola grup Anda sendiri, buka Pusat Pembelajaran.

Pesan dari grup akan otomatis ditolak jika lebih dari 66% anggota dalam grup ditangguhkan.

Menghapus anggota yang ditangguhkan dari grup

Jika Anda menghapus anggota dari grup, anggota tersebut tidak akan lagi menerima email yang dikirim ke grup. Menghapus anggota tidak akan menghapus akun pengguna.

Selain itu, jika Anda menghapus pemilik grup, grup masih tetap berfungsi. Sebagai administrator, Anda dapat mengelola grup atau menetapkan kepemilikan kepada pengguna lain.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Direktori lalu Grup.

    Hak istimewa administrator Grup diperlukan.

  2. Klik nama grup lalu Anggota.
  3. Lakukan salah satu langkah berikut:
    • Hapus satu anggota—Arahkan kursor ke anggota dan klik Hapus
    • Menghapus beberapa anggota—Centang kotak di samping anggota, lalu klik Hapus anggota .
  4. Klik Hapus Anggota untuk mengonfirmasi.

Praktik terbaik

  • Pastikan sejumlah besar pengguna yang ditangguhkan tidak tetap berada dalam grup tanpa batas waktu.
  • Hapus pengguna yang ditangguhkan dari grup sebagai bagian dari proses penghentian.
  • Sampaikan praktik terbaik kepada pemilik dan pengelola grup di organisasi Anda.