ข้อความที่ส่งไปยังอีเมลแทนหรือกลุ่มไม่อยู่ในกล่องจดหมายของฉัน

ปัญหา

เมื่อฉันส่งข้อความไปยังอีเมลแทนหรือกลุ่มที่ฉันเป็นสมาชิก ข้อความนั้นไม่ได้ถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของฉัน

ตัวอย่าง: อีเมลหลักของ John คือ john@solarmora.com. และมีอีเมลแทนที่ชื่อ salesman@solarmora.com หาก John ใส่ salesman@solarmora.com เป็นผู้รับข้อความ ข้อความจะไม่ถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของ John อย่างไรก็ตาม หาก John ส่งข้อความไปยังบัญชีหลักของตนเองที่ชื่อ john@solarmora.com ข้อความจะถูกส่ง ไปที่กล่องจดหมายของ John

ความละเอียด

Gmail จะไม่ส่งข้อความที่คุณส่งไปหาอีเมลแทนของคุณเอง (หรือกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิก) ไปยังกล่องจดหมายของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้กล่องจดหมายรก คุณสามารถค้นหาข้อความดังกล่าวได้ใน "จดหมายที่ส่งแล้ว" หรือ "จดหมายทั้งหมด" หากต้องการดูข้อความเหล่านี้ในกล่องจดหมาย ให้ตั้งค่าชื่อแทนหรือกลุ่มให้เป็นที่อยู่สำรองของการ "ส่งอีเมลเป็น" สำหรับบัญชีของคุณ