Novos grupos não aparecem no diretório de grupos

Esta página é destinada a administradores que gerenciam grupos de uma organização. Se você não for administrador e precisar de ajuda para gerenciar seus grupos, acesse o Centro de aprendizagem.

Os grupos que você ou os usuários criam podem não aparecer no diretório de grupos ou quando você os pesquisa.

Verificar o diretório de grupos

Atualmente, os novos grupos não aparecem no diretório de grupos de uma organização por cerca de 6 horas após a criação. Se você estiver usando a API Directory do SDK Admin ou o Google Cloud Directory Sync para criar muitos grupos (por exemplo, várias centenas), pode levar mais tempo para que todos os grupos apareçam, dependendo do número de grupos e de como você configurou a API ou o Directory Sync.

Verifique o diretório de grupos após seis horas para confirmar se eles foram adicionados. Se você usou a API Admin SDK Directory ou o Google Cloud Directory Sync, verifique o diretório dos grupos periodicamente nos próximos dias.

Planejar os uploads em massa dos grupos

Ao criar Grupos do Google em massa usando a API do Google, talvez eles não apareçam imediatamente na listagem do diretório. Os Grupos do Google enviados usando a API levam de 1 a 3 dias para aparecer na listagem do diretório.

Planeje o upload dos grupos sabendo que eles só vão começar a aparecer no diretório no dia seguinte e podem levar até três dias para aparecer. Como opção, crie grupos usando a interface da Web.

Editar configurações de acesso para tornar os grupos visíveis no diretório

Os grupos criados antes da ativação do serviço Grupos do Google para empresas não aparecem no diretório de grupos por padrão. Essa configuração padrão ajuda a evitar que grupos particulares sejam mostrados inadvertidamente para todos os usuários no seu domínio.

Para que esses grupos fiquem visíveis no diretório de grupos, você precisa editar as configurações de acesso deles. Saiba mais.