Novos grupos não aparecem no diretório de grupos

Esta página é destinada aos administradores que gerenciam grupos de uma organização. Se você não for um administrador e precisar de ajuda para gerenciar seus grupos, acesse o Centro de aprendizagem.

Os grupos que você ou outros usuários criam podem não aparecer no diretório de grupos nem quando são pesquisados.

Verificar o diretório de grupos

No momento, os novos grupos levam cerca de seis horas para aparecer no diretório de grupos da organização após serem criados. Se você usa a API Admin SDK Directory ou o Google Cloud Directory Sync para criar muitos grupos (por exemplo, várias centenas), pode levar mais tempo para que todos sejam exibidos, dependendo do número de grupos e de como você configurou a API ou o Directory Sync.

Verifique o diretório de grupos após seis horas para confirmar se eles foram adicionados. Se você tiver usado a API Admin SDK Directory ou o Google Cloud Directory Sync, verifique o diretório de grupos periodicamente nos próximos dias.

Planejar os uploads em massa dos grupos

Quando você cria grupos do Google em massa com a API do Google, eles podem não aparecer imediatamente no diretório. Os Grupos do Google enviados por upload usando a API levarão entre um e três dias para serem exibidos na listagem do diretório.

Planeje o upload dos grupos sabendo que eles só vão começar a aparecer no diretório no dia seguinte ou em até três dias. Como alternativa, crie os grupos usando a interface da Web.

Editar as configurações de acesso para tornar os grupos visíveis no diretório

Os grupos que você criou antes de ativar o serviço Grupos do Google para empresas não aparecem no diretório de grupos por padrão. Essa configuração padrão ajuda a impedir que grupos particulares sejam exibidos inadvertidamente para todos os usuários do seu domínio.

Para tornar esses grupos visíveis no diretório, você precisará editar as configurações de acesso. Saiba mais.