Novos grupos não aparecem no diretório de grupos

Esta página é destinada a admins que gerenciam grupos de uma organização. Se você não for admin e precisar de ajuda para gerenciar seus grupos, acesse o Centro de aprendizagem.

Os grupos criados por você ou pelos usuários podem não aparecer no diretório de grupos ou ser exibidos quando você os pesquisa.

Verificar o diretório de grupos

No momento, os novos grupos não aparecem no diretório de grupos de uma organização por cerca de seis horas após a criação. Se você estiver usando a API Directory do SDK Admin ou o Google Cloud Directory Sync para criar muitos grupos (por exemplo, várias centenas), pode levar mais tempo para que todos os grupos apareçam, dependendo do número de grupos e de como você configurou a API ou o Directory Sync.

Verifique o diretório de grupos após seis horas para confirmar se eles foram adicionados. Ou, se você usou a API Directory do SDK Admin/Google Cloud Directory Sync, verifique seu diretório de grupos periodicamente nos próximos dias.

Planejar os uploads em massa dos grupos

Ao criar grupos do Google em massa usando a API do Google, eles podem não aparecer imediatamente na lista do diretório. Os Grupos do Google enviados por upload usando a API levam de um a três dias para aparecer na lista do diretório.

Planeje o upload dos grupos sabendo que eles só vão começar a aparecer no diretório no dia seguinte e podem levar até três dias para aparecer. Como opção, crie grupos usando a interface da Web.

Editar configurações de acesso para tornar os grupos visíveis no diretório

Os grupos criados antes de ativar o serviço Grupos do Google para empresas não aparecem no diretório de grupos por padrão. Essa configuração padrão ajuda a evitar que grupos particulares sejam mostrados inadvertidamente a todos os usuários do seu domínio.

Para que esses grupos apareçam no diretório, edite as configurações de acesso deles. Saiba mais.