Questa pagina è rivolta agli amministratori che gestiscono i gruppi per un'organizzazione. Se non sei un amministratore e hai bisogno di aiuto per gestire i tuoi gruppi, visita il Centro didattico.
Quando esegui un'azione in un gruppo, ad esempio pubblichi un messaggio, spesso vedi quel gruppo nell'elenco Gruppi recenti. Se noti che:
- Il numero non aumenta: hai raggiunto il limite massimo per il numero di gruppi recenti visualizzati per quel tipo di gruppo.
- Un gruppo non riconosciuto nell'elenco: il proprietario o il gestore di un gruppo potrebbe averti aggiunto al gruppo.
I gruppi vengono visualizzati nell'elenco quando un utente visualizza l'elenco delle conversazioni di un gruppo o un thread di conversazione specifico.
Chiarimenti sui limiti
L'elenco Gruppi recenti mostra fino a 20 gruppi interni alla tua organizzazione, più 20 gruppi pubblici. Ad esempio, se di recente hai visualizzato l'elenco delle conversazioni per 20 gruppi della tua organizzazione e:
- 20 gruppi pubblici recenti: il conteggio dei gruppi recenti mostra 40, perché hai raggiunto il limite per entrambi i tipi di gruppi.
- 5 gruppi pubblici recenti: il totale dei gruppi recenti sarà 25. Se visualizzi un elenco di conversazioni o un thread in un altro:
- Gruppo interno: il conteggio rimane a 25, ovvero i 20 gruppi più recenti all'interno della tua organizzazione, più i 5 gruppi pubblici recenti.
- Gruppo pubblico: il conteggio sale a 26, ovvero i 20 gruppi più recenti all'interno della tua organizzazione, più i 6 gruppi pubblici recenti.
Cosa fare
- Se non riconosci un gruppo nell'elenco, consulta Risulto appartenere a gruppi a cui non ho chiesto di iscrivermi.
- Per segnalare un gruppo, visita Segnalare comportamenti illeciti o problemi legali.