Esta página é destinada a administradores que gerenciam grupos de uma organização. Se você não for administrador e precisar de ajuda para gerenciar seus grupos, acesse o Centro de aprendizagem.
Quando você realiza uma ação em um grupo, como postar uma mensagem, ele geralmente aparece na lista "Grupos recentes". Preste atenção a estas situações:
- O número não aumenta: você atingiu o limite máximo de grupos recentes exibidos para esse tipo de grupo.
- Um grupo não reconhecido na lista: o proprietário ou administrador de um grupo pode ter adicionado você a ele.
Os grupos aparecem na lista quando um usuário visualiza a lista de conversas de um grupo ou uma conversa específica.
Limites
A lista "Grupos recentes" mostra até 20 grupos internos da sua organização e 20 grupos públicos. Por exemplo, se você acessou recentemente a lista de conversas de 20 grupos da sua organização e:
- 20 grupos públicos recentes: a contagem de grupos recentes mostra 40 porque você atingiu o limite para os dois tipos de grupos.
- 5 grupos públicos recentes: o número de grupos públicos recentes será 25. Se você visualizar uma
lista de conversas ou uma conversa em outro:
- Grupo interno: a contagem permanece em 25, ou seja, os 20 grupos mais recentes da sua organização, além dos 5 grupos públicos recentes.
- Grupo público: a contagem aumenta para 26, que são os 20 grupos mais recentes da sua organização, além dos 6 grupos públicos recentes.
O que fazer
- Se você não reconhecer um grupo na lista, consulte Estou em grupos nos quais não entrei.
- Para denunciar um grupo, acesse Denunciar abuso ou questão legal.