测试存款失败

适用于 Google 管理控制台中的 Google Workspace 版本和其他付费订阅。

如果您将银行账户添加到 Google 结算账号后，没有在银行账户中看到测试存款，可能是因为您等待的时间不够长，也可能是因为我们尝试进行存款但失败了。如果失败，您会收到一封电子邮件，并在交易页面上看到一条消息。如果您在输入银行账户信息时出错，或者您的银行不允许自动付款，就可能会出现这种情况。

测试存款可能需要 2 至 5 个工作日才会显示在您的银行账户中。

如果您的测试存款未显示

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 结算 订阅。

   前往“订阅”

   需要拥有“结算管理”权限。

2. 点击您的订阅账号 ID。
3. 在收款页面顶部，查找一条消息，其中说明测试存款失败。
   • 没有失败消息 - 您可能需要等待更长时间，存款才会显示出来（可能需要 2-5 个工作日）。
   • 看到失败消息 - 请继续完成以下步骤。
4. 请与您的银行联系，询问他们是否允许自动银行账户付款（也称为直接扣款）。
   • 允许直接扣款 - 您可能在输入银行信息时犯了错误。请将银行账户作为新的付款方式重新添加。请参阅添加银行账户作为主要付款方式。
   • 不允许直接扣款 - 添加允许直接扣款的其他银行账号，或使用信用卡付款。请参阅添加银行账户作为主要付款方式或添加信用卡作为主要付款方式。

还有问题？如果您的银行允许直接扣款，并且您确定自己输入的银行信息正确无误，请与 Google Workspace 支持团队联系，并要求我们重新提交测试存款。

移除错误的银行账户

请参阅移除付款方式。