تحديد مشاكل سجلّات CNAME وحلّها

البحث عن سجلات CNAME التي تتضمن مضيف نطاقك

1. انتقل إلى موقع الويب لمضيف النطاق. واحصل على المساعدة بشأن تحديد مضيف نطاقك.
2. سجّل الدخول إلى حساب مضيف نطاقك.
3. انتقل إلى سجلات نظام أسماء النطاقات لنطاقك. واحصل على المساعدة بشأن العثور على سجلات نظام أسماء النطاقات.
4. تحقق من النتائج. ووفقًا للغرض المطلوب منها، يجب أن تتوافق القيم المعروضة مع تلك الواردة في الصفحة قيم سجل CNAME على سبيل المثال:

   النطاق	النوع	الفئة	مدة البقاء	الإجابة
   mail.solarmora.com.	CNAME	IN	3600	ghs.googlehosted.com.

تشغيل nslookup على جهاز الكمبيوتر

يأتي التطبيق nslookup مع معظم أنظمة التشغيل ويمكن استخدامه للبحث عن تفاصيل خادم الأسماء من سطر الأوامر في Microsoft Windows أو Apple Mac أو Linux.

1. لبدء سطر الأوامر في Windows، انقر على Start (بدء) > Run (تشغيل) أدخِل cmd واضغط على Enter.

   في نظام التشغيل Mac أو Linux، ابدأ الوحدة الطرفية للأوامر.

2. أدخِل الأمر التالي:

   nslookup -q=cname mail.example.com

   استبدِل example.com باسم النطاق الذي يتضمّن سجلّ CNAME المطلوب البحث عنه.

3. فسِّر الناتج كما في هذا المثال، solarmora.com:

   nslookup -q=cname mail.solarmora.com

   يعرض المثال ما يلي:

   Server:    8.8.8.8

   Address:   8.8.8.8#53
   Non-authoritative answer:

   mail.solarmora.com    canonical name = ghs.googlehosted.com.

   يأتي الجزء ذو الصلة في آخر سطرين. وعلى وجه التحديد، يخبرنا هذا الناتج أن mail.solarmora.com يشير إلى الاسم المتعارف عليه ghs.googlehosted.com.

4. (اختياري) يمكنك فحص أول سطرين من الناتج nslookup والتأكُّد من أنّ عنوان IP الموضّح (في هذا المثال، 8.8.8.8) يمثل خادم الأسماء المطلوب. ربما تكون قد أعددت خادم أسماء مختلفًا بناءً على مزوّد خدمة الإنترنت أو الإعداد المخصّص. يمكنك أيضًا اختيار إلحاق 8.8.8.8 بالأمر nslookup لاستخدام خدمة حل نظام أسماء النطاقات العامة من Google، على سبيل المثال:
   nslookup -q=cname mail.solarmora.com 8.8.8.8