פתרון בעיות ברשומות CNAME

אחרי שמוסיפים רשומת CNAME להגדרות ה-DNS של הדומיין, למשל כדי להתאים אישית כתובת אינטרנט או לשחזר את חשבון Google, אפשר לבדוק את סטטוס השינוי על ידי חיפוש רשומות ה-CNAME שפועלות כרגע בדומיין. מוצאים את רשומות ה-CNAME של הדומיין באמצעות שירות אינטרנט של צד שלישי או מריצים שאילתות DNS מהמחשב. אתם יכולים לראות אם הרשומה נוספה. אם כן, אתם יכולים גם לוודא שביצעתם את השינוי בצורה נכונה.

לפני שמתחילים

חשוב לזכור שיכולות לעבור עד 72 שעות לפני שהשינויים ב-DNS ייכנסו לתוקף, בהתאם לערך ה-TTL של הרשומה בזמן ביצוע השינוי. מה זה TTL?

אם רכשתם דומיין משותף של Google כשנרשמתם לחשבון Google Cloud, אתם לא צריכים להוסיף רשומת CNAME כדי לאמת את הבעלות על הדומיין. אנחנו כבר יודעים שהדומיין בבעלותך.

חיפוש ובדיקה של רשומות CNAME

חיפוש רשומות CNAME אצל מארח הדומיין

  1. נכנסים לאתר של מארח הדומיין. איך מזהים את מארח הדומיינים
  2. נכנסים לחשבון של מארח הדומיינים.
  3. עוברים לרשומות ה-DNS של הדומיין. איך למצוא את רשומות ה-DNS
  4. מאמתים את התוצאות. בהתאם למטרה שלהם, הערכים שמוחזרים צריכים להתאים לאלה שבדף ערכי רשומת CNAME, לדוגמה:
    דומיין סוג כיתה TTL התשובה
    mail.solarmora.com.‎ CNAME IN 3600 ghs.googlehosted.com.‎

הפעלת nslookup במחשב

האפליקציה nslookup מגיעה עם רוב מערכות ההפעלה, ואפשר להשתמש בה כדי לחפש פרטים של שרתי שמות משורת הפקודה של Microsoft Windows, ‏ Apple Mac או Linux.

  1. כדי להפעיל את שורת הפקודה ב-Windows, לוחצים על התחלה > הפעלה. מקלידים cmd ולוחצים על Enter.

    ב-Mac או ב-Linux, פותחים את הטרמינל.

  2. מזינים את הפקודה הבאה:

    nslookup -q=cname mail.example.com

    מחליפים את example.com בשם הדומיין שכולל את רשומת ה-CNAME שרוצים לחפש.

  3. מפרשים את הפלט כמו בדוגמה הזו, solarmora.com:
    nslookup -q=cname mail.solarmora.com

    הדוגמה מחזירה:

    Server:    8.8.8.8
    Address:   8.8.8.8#53
    Non-authoritative answer:
    mail.solarmora.com    canonical name = ghs.googlehosted.com.

    החלק הרלוונטי הוא שתי השורות האחרונות. באופן ספציפי, הפלט מציין ש-mail.solarmora.com מפנה לשם הקנוני ghs.googlehosted.com.

  4. (אופציונלי) בודקים את שתי השורות הראשונות של הפלט של nslookup ומוודאים שכתובת ה-IP שמוצגת (בדוגמה, 8.8.8.8) מייצגת את שרת השמות הרצוי. יכול להיות שהגדרתם שרת שמות אחר, בהתאם לספק האינטרנט או להגדרה בהתאמה אישית. אפשר גם להוסיף את 8.8.8.8 לפקודה nslookup כדי להשתמש בשירות הפענוח של Google Public DNS, לדוגמה:
    nslookup -q=cname mail.solarmora.com 8.8.8.8

עדיין צריכים עזרה?

לקבלת עזרה נוספת, אפשר לפנות ישירות למארח הדומיינים. אם אתם מנסים לאמת את הבעלות על הדומיין וצריכים עזרה כדי להסביר למארח מה בדיוק אתם צריכים, עיינו במאמר מה צריך להגיד למארח הדומיין?


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.