CNAME kayıtlarıyla ilgili sorunları giderme

Alanınızın DNS ayarlarına CNAME kaydı ekledikten sonra (ör. web adresini özelleştirmek veya Google Hesabınızı kurtarmak için) alanınızda şu anda hangi CNAME kayıtlarının geçerli olduğunu arayarak değişikliğinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Üçüncü taraf web hizmeti kullanarak veya bilgisayarınızdan DNS sorguları çalıştırarak alanınızın CNAME kayıtlarını bulun. Böylece kaydın eklenip eklenmediğini görebilirsiniz. Bu durumda, değişikliği doğru şekilde yaptığınızı da doğrulayabilirsiniz.

Başlamadan önce

DNS değişikliklerinin geçerlilik kazanmasının, değişikliği yaptığınız sırada kaydın TTL değerine bağlı olarak 72 saati bulabileceğini unutmayın. TTL nedir?

Google Cloud hesabınıza kaydolurken bir Google iş ortağından alan satın aldıysanız alan sahipliğini doğrulamak için CNAME kaydı eklemeniz gerekmez. Alan adının size ait olduğunu zaten biliyoruz.

CNAME kayıtlarını arama ve kontrol etme

Alan barındırıcınızda CNAME kayıtlarını arama

  1. Alan barındırıcınızın web sitesine gidin. Alan barındırıcınızı tespit etmek için yardım alın.
  2. Alan barındırıcınızdaki hesabınızla oturum açın.
  3. Alanınızın DNS kayıtlarına gidin. DNS kayıtlarınızı bulma konusunda yardım alın.
  4. Sonuçları doğrulayın. Amaca bağlı olarak döndürülen değerler CNAME kaydı değerleri sayfasındakilerle eşleşmelidir. Örneğin:
    Alan Tür Sınıf TTL Yanıt
    mail.solarmora.com. CNAME IN 3600 ghs.googlehosted.com.

Bilgisayarınızda nslookup uygulamasını çalıştırma

Uygulama nslookup çoğu işletim sistemiyle birlikte gelir ve Microsoft Windows, Apple Mac veya Linux komut satırınızdan alan adı sunucusu ayrıntılarını aramak için kullanılabilir.

  1. Windows'da komut satırını başlatmak için Başlat > Çalıştır'ı tıklayın. cmd yazıp Enter tuşuna basın.

    Mac veya Linux'ta terminali başlatın.

  2. Aşağıdaki komutu girin:

    nslookup -q=cname mail.example.com

    example.com yerine, aramak istediğiniz CNAME kaydına sahip alanın adını girin.

  3. Çıkışı, solarmora.com örneğindeki gibi yorumlayın: 
    nslookup -q=cname mail.solarmora.com

    Bu örnek aşağıdaki sonucu döndürür:

    Server:    8.8.8.8
     
    Address:   8.8.8.8#53
Non-authoritative answer:
     
    mail.solarmora.com    canonical name = ghs.googlehosted.com.

    Alakalı kısım son iki satırdır. Çıkış özellikle, mail.solarmora.com adresinin ghs.googlehosted.com kurallı adını işaret ettiğini belirtir.

  4. (İsteğe bağlı) nslookup çıktısının ilk 2 satırını inceleyin ve gösterilen IP adresinin (örnekte 8.8.8.8) istediğiniz alan adı sunucusunu temsil ettiğinden emin olun. İSS'nize veya özel yapılandırmanıza bağlı olarak faklı bir ad sunucusunu yapılandırmış olabilirsiniz. nslookup komutuna 8.8.8.8 ekleyerek Google Açık DNS çözümleme hizmetini de kullanabilirsiniz. Örneğin:
    nslookup -q=cname mail.solarmora.com 8.8.8.8

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla yardım almak için doğrudan alan barındırıcınıza başvurun. Alan sahipliğini doğrulamaya çalışıyorsanız ve barındırıcınıza tam olarak ne istediğinizi söyleme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa Alan barındırıcınıza ne söylemeliyim? başlıklı makaleyi inceleyin.


Google, Google Workspace ve ilgili markalar ile logolar, Google LLC şirketinin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.