ユーザーが個人アカウント情報を変更すると、グループ メンバーシップに予期しない変更が表示されることがあります。たとえば、メンバーが消えたり、メールアドレスが予備アドレスからプライマリ アドレスに切り替わったりすることがあります。
たとえば、メールアドレス john.doe@yahoo.com（Gmail アカウント johnnyd@gmail.com の予備のメールアドレス）を持つグループ メンバーを追加した場合、
- John Doe さんが johnnyd@gmail.com に関連付けられている Google アカウントを削除すると、予備のメールアドレス john.doe@yahoo.com がグループから削除されます。
- 山田さんが johnnyd@gmail.com の予備のメールアドレスとして john.doe@yahoo.com を削除すると、johnnyd@gmail.com（アカウントのメインのメールアドレス）がグループ メンバーとして表示されます。グループに送信されたメールは、john.doe@yahoo.com ではなく johnnyd@gmail.com に配信されるようになります。
- 山田さんが予備のメールアドレスを使用してグループに所属していた場合、そのアドレスを使用して山田さんのユーザー アカウントを作成すると、山田さんはグループのメンバーシップを保持しますが、メインのアドレスで表示されます。グループ宛てのメールは、john.doe@yahoo.com ではなく johnnyd@gmail.com に配信されます。
メールアドレスの削除や変更に関する調査
Google グループがアカウントを介してメンバーシップを管理する方法は、関連付けられた Google アカウントを持たないメンバーには影響しません。これらのユーザーの場合、グループ メンバーシップを変更できるのは、Google Workspace 組織の管理者またはマネージャーのみです。
グループへの変更を確認するには、グループの監査ログを使用します。
グループの種類を調べる
動的グループのメンバーシップは、管理者または別の管理者が設定したメンバーシップ クエリに基づいています。クエリが変更されると、グループのメンバーシップが自動的に変更されます。メンバーのプロファイルが変更され、動的グループのクエリの条件を満たさなくなった場合、システムは自動的にそのメンバーをグループから削除します。
詳しくは、動的グループを使用してメンバーを自動的に管理するをご覧ください。