Những thay đổi ngoài dự kiến về tư cách thành viên của nhóm

Trang này dành cho quản trị viên quản lý các nhóm cho một tổ chức. Nếu bạn không phải là quản trị viên và cần được trợ giúp về việc quản lý các nhóm của riêng mình, hãy truy cập vào Trung tâm học tập.

Khi người dùng thay đổi thông tin tài khoản cá nhân, bạn có thể thấy những thay đổi không mong muốn về tư cách thành viên của nhóm. Ví dụ: một thành viên có thể biến mất hoặc địa chỉ email của họ có thể chuyển từ địa chỉ thay thế sang địa chỉ chính.

Ví dụ: nếu bạn thêm một thành viên nhóm có địa chỉ email là john.doe@yahoo.com (địa chỉ email thay thế của tài khoản Gmail johnnyd@gmail.com):

  • Khi John Doe xoá Tài khoản Google được liên kết với johnnyd@gmail.com, địa chỉ thay thế john.doe@yahoo.com sẽ biến mất khỏi nhóm.
  • Khi John Doe xoá john.doe@yahoo.com khỏi danh sách địa chỉ email thay thế của johnnyd@gmail.com, thì johnnyd@gmail.com (địa chỉ email chính của tài khoản) sẽ xuất hiện với tư cách là một thành viên nhóm. Giờ đây, thư gửi đến nhóm sẽ được gửi đến johnnyd@gmail.com chứ không phải john.doe@yahoo.com.
  • Nếu John Doe thuộc bất kỳ nhóm nào sử dụng địa chỉ email thay thế của anh ấy và bạn tạo một tài khoản người dùng cho anh ấy bằng địa chỉ đó, thì anh ấy vẫn là thành viên của các nhóm đó, nhưng địa chỉ email thay thế sẽ xuất hiện cùng với địa chỉ chính của anh ấy. Thư gửi đến nhóm sẽ được gửi đến johnnyd@gmail.com chứ không phải john.doe@yahoo.com.

Tìm hiểu về việc xoá hoặc thay thế email

Cách Google Groups quản lý tư cách thành viên thông qua tài khoản không ảnh hưởng đến những thành viên không có Tài khoản Google được liên kết. Đối với họ, chỉ quản trị viên hoặc người quản lý của các tổ chức trên Google Workspace mới có thể thay đổi tư cách thành viên nhóm của họ.

Để xem các thay đổi đối với nhóm, hãy sử dụng Nhật ký kiểm tra của Groups.

Loại nhóm điều tra

Tư cách thành viên trong nhóm động dựa trên điều kiện truy vấn tư cách thành viên mà bạn hoặc một quản trị viên khác thiết lập. Nếu truy vấn thay đổi, tư cách thành viên trong nhóm sẽ tự động thay đổi. Nếu hồ sơ của một thành viên thay đổi khiến họ không còn đáp ứng các điều kiện cho truy vấn của một nhóm động, thì hệ thống sẽ tự động xoá họ khỏi nhóm.

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tự động quản lý thành viên thông qua các nhóm động.