'이미 존재하는 사용자 이름입니다'

관리 콘솔에서 사용자 생성, 이름 변경, 복원 시 '이미 존재하는 사용자 이름입니다'라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지가 표시되는 이유는 일반적으로 다음 중 하나입니다.

그 사용자 이름을 가진 사용자, 별칭 또는 그룹이 이미 있습니다.

예를 들어, 삭제된 사용자가 관리자 또는 디렉토리 동기화 애플리케이션에 의해 다시 생성되었을 수 있습니다. 이러한 상황에서 삭제된 사용자를 복원하려 할 경우 오류 메시지가 표시됩니다.

기존 사용자 이름을 확인하고 중복 계정을 삭제하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 로그인하려면 관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.

    관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.

  2. 관리 콘솔 상단의 검색창에 생성, 변경, 복원할 이름을 입력하고 검색 아이콘을 클릭합니다.
  3. 현재 해당 이름을 사용하고 있는 사용자 또는 그룹의 이름을 클릭합니다.
  4. 해당 사용자 또는 그룹을 다른 이름으로 변경합니다. 원하는 이름이 별칭으로 사용 중인 경우 사용자 정보 다음 이메일 별칭으로 이동하여 별칭을 삭제합니다.
  5. 이전 단계에서 기존 사용자의 이름을 변경한 경우 사용자 정보 다음 이메일 별칭 으로 이동하여 사용자 이름 변경 과정에서 생성된 이메일 별칭 을 삭제합니다. 사용자의 기본 이메일 주소를 변경하는 경우, 해당 사용자에게 메일이 계속 전송되도록 하기 위해 기존 주소를 사용자의 이메일 별칭으로 유지합니다. 따라서 기존 주소를 다시 사용하려면 먼저 이메일 별칭을 삭제해야 합니다. 자세한 내용은 사용자 이메일 주소 변경이 미치는 영향을 참고하세요.

도메인 소유권을 확인하지 않았으며 중복 계정이 있습니다

도메인 소유권을 확인하는 것이 좋습니다. 이 과정 중에 추가하려는 새 사용자 계정과 중복되는 계정이 이미 있는 경우 중복 계정의 이름이 자동으로 변경됩니다.

참고: 지난 24시간 이내에 다른 도메인에서 별칭으로 사용된 사용자 이름을 추가하려는 경우, 24시간을 기다려야 해당 이메일로 새로운 계정이나 별칭을 만들 수 있습니다. 자세히 알아보기

도움이 더 필요하신가요?

기존 Google 계정이 있는 사용자 추가하기를 참고하세요.