ক্যালেন্ডার ইন্টারোপ ব্যবহার করার সময় আপনি যে বিভিন্ন ধরনের ত্রুটি পেতে পারেন, সেগুলো সমাধান করার উপায় এখানে দেওয়া হলো।
ত্রুটির বার্তা
| ত্রুটির বার্তা | বিস্তারিত বিবরণ ও সমস্যা সমাধান |
|---|---|
| সংযোগ ত্রুটি | গুগল ক্যালেন্ডার এক্সচেঞ্জ সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না। কোনো ফায়ারওয়াল হয়তো প্রবেশে বাধা দিচ্ছে। অথবা, আপনি ভুল হোস্ট নেম বা পোর্ট দিয়েছেন। ইন্টারনেট থেকে এক্সচেঞ্জ সার্ভারটি অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা তা যাচাই করতে, মাইক্রোসফট রিমোট কানেক্টিভিটি অ্যানালাইজার ব্যবহার করুন। |
| এক্সচেঞ্জ ওয়েব সার্ভিসেস (EWS) যোগাযোগ ত্রুটি | এক্সচেঞ্জ সার্ভার ইউআরএলটি HTTPS-এর পরিবর্তে HTTP ব্যবহার করছে। HTTP একটি নিরাপদ প্রোটোকল নয়। Exchange সার্ভার URL-এ HTTPS উল্লেখ করুন। |
| EWS প্রতিক্রিয়া ত্রুটি | গুগল সার্ভারগুলো EWS-এর সাথে যোগাযোগ করছে না, বরং অন্য কোনো পরিষেবার (যেমন, একটি নন-এক্সচেঞ্জ HTTP সার্ভার) সাথে সংযোগ স্থাপন করছে। এই ত্রুটির সাধারণ কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে:
Exchange 2016-এ Exchange সার্ভারের সঠিক URL খুঁজে পেতে, Exchange অ্যাডমিন সেন্টারে যান। আরও তথ্যের জন্য, Microsoft Remote Connectivity Analyzer- এর Synchronization, Notification, Availability, এবং Automatic Replies অংশটি দেখুন। |
| এক্সচেঞ্জ ইউজারনেম কোনো ইমেল অ্যাড্রেস নয়। | গুগল অ্যাডমিন কনসোলে উল্লেখিত Exchange ইউজারনেমটি একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা নয়। উদাহরণস্বরূপ, এতে ডোমেইন নামটি নাও থাকতে পারে। নিশ্চিত করুন যে Exchange রোল অ্যাকাউন্টগুলো সঠিক ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করছে। |
| হোস্ট খুঁজে পাওয়া যায়নি | DNS নামটি ভুল বা বানান ভুল আছে। অথবা, নির্দিষ্ট হোস্ট নামের জন্য কোনো DNS রেকর্ড নেই। অ্যাডমিন কনসোলে থাকা Exchange URL-টি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন। বিস্তারিত জানতে, ধাপ ৫: অ্যাডমিন কনসোল সেট আপ করুন- এ যান। |
| ইন্টারোপ সেট আপ করা হয়নি | কোনো Exchange সংযোগ সেটিংস খুঁজে পাওয়া যায়নি। Google Admin কনসোলে Calendar Interop সেট আপ করা নাও থাকতে পারে। অ্যাডমিন কনসোলে ক্যালেন্ডার ইন্টারঅপ চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। বিস্তারিত জানতে, ধাপ ৫: অ্যাডমিন কনসোল সেট আপ করুন- এ যান। |
| অবৈধ অংশগ্রহণকারী | আপনি যে ব্যবহারকারীর প্রাপ্যতা যাচাই করছেন, তার অস্তিত্ব নেই। ব্যবহারকারীটি মাইক্রোসফট অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরিতে আছে কিনা তা যাচাই করুন। |
| ত্রুটিপূর্ণ এক্সচেঞ্জ ইউআরএল | গুগল অ্যাডমিন কনসোলটি এক্সচেঞ্জ ইউআরএলটি শনাক্ত করতে পারছে না। এটির ফরম্যাট ভুল থাকতে পারে। অ্যাডমিন কনসোলের সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সঠিক URL প্রবেশ করানো হয়েছে। বিস্তারিত জানতে, ধাপ ৫: অ্যাডমিন কনসোল সেট আপ করুন- এ যান। |
| SSL ত্রুটি | এসএসএল সার্টিফিকেটটি আপনি যে হোস্টে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন তার নামের সাথে মেলে না অথবা এটি অবৈধ: আপনি হয়তো হোস্ট নেমের পরিবর্তে একটি আইপি অ্যাড্রেস দিয়েছেন। অথবা, হোস্টটি এমন একটি অ্যালিয়াস ব্যবহার করে সংযোগ করার চেষ্টা করেছে যা সার্টিফিকেট দ্বারা স্বীকৃত নয়। যদি সার্টিফিকেটটি অবৈধ হয়, তবে এটির মেয়াদ শেষ হয়ে গিয়ে থাকতে পারে। বিকল্পভাবে, এটি কোনো অবিশ্বস্ত রুট সার্টিফিকেট অথরিটি থেকে প্রাপ্ত। নিশ্চিত করুন যে Exchange সার্ভারের SSL সার্টিফিকেটটি বৈধ এবং আপনি যে হোস্টে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন তার নামের সাথে মেলে। |
সার্ভার ত্রুটি কোড
| ত্রুটির কোড ও নাম | বিস্তারিত বিবরণ ও সমস্যা সমাধান |
|---|---|
| ৪০০টি ত্রুটিপূর্ণ অনুরোধ |
|
| ৪০১ অননুমোদিত | এই ত্রুটির সম্ভাব্য কারণগুলো হলো:
২. ক্যালেন্ডার ব্যবহারকারীদের Exchange-এর প্রাপ্যতা দেখার অনুমতি দিন- এর ধাপগুলো আপনি সঠিকভাবে অনুসরণ করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং পুনরায় চেষ্টা করুন। |
গুগল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো গুগল এলএলসি-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।