In diesem Artikel finden Sie Informationen zur Problembehebung bei verschiedenen Fehlern, die bei der Verwendung von Calendar Interop auftreten können.
Fehlermeldungen
| Fehlermeldung | Details und Fehlerbehebung |
|---|---|
| Verbindungsfehler | In Google Kalender kann keine Verbindung zum Exchange-Server hergestellt werden. Möglicherweise wird der Zugriff von einer Firewall blockiert. Oder Sie haben den falschen Hostnamen oder Port eingegeben.
Verwenden Sie die Microsoft-Remoteverbindungsuntersuchung, um zu prüfen, ob der Exchange-Server über das Internet erreichbar ist. |
| Kommunikationsfehler mit Exchange Web Services (EWS) | Für die Exchange-Server-URL wird HTTP statt HTTPS verwendet. HTTP ist kein sicheres Protokoll.
Geben Sie HTTPS in der Exchange-Server-URL an. |
| EWS-Antwortfehler | Es findet keine Kommunikation der Google-Server mit EWS, sondern mit einem anderen Dienst (z. B. einem Nicht-Exchange-HTTP-Server) statt.
Häufige Ursachen für diesen Fehler:
Um die richtige URL für den Exchange-Server zu finden, gehen Sie in Exchange 2016 zu Exchange Admin Center Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Remoteverbindungsuntersuchung unter Synchronisierung, Benachrichtigung, Verfügbarkeit und automatische Antworten. |
| Exchange-Nutzername ist keine E-Mail-Adresse | Der in der Admin-Konsole angegebene Exchange-Nutzername ist keine gültige E-Mail-Adresse. Möglicherweise fehlt der Domainname.
Prüfen Sie, ob für die Exchange-Rollenkonten die richtige E-Mail-Adresse verwendet wird. |
| Host nicht gefunden | Der DNS-Name ist falsch oder nicht richtig geschrieben. Oder es gibt keinen DNS-Eintrag für den angegebenen Hostnamen.
Achten Sie darauf, dass die Exchange-URL in der Admin-Konsole richtig ist. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 5: Admin-Konsole einrichten. |
| Interop wurde nicht eingerichtet | Es wurden keine Exchange-Verbindungseinstellungen gefunden. Calendar Interop ist möglicherweise nicht in der Admin-Konsole eingerichtet.
Achten Sie darauf, dass Calendar Interop in der Admin-Konsole aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 5: Admin-Konsole einrichten. |
| Ungültiger Teilnehmer | Der Nutzer, nach dessen Verfügbarkeitsstatus Sie suchen, existiert nicht. Prüfen Sie, ob der Nutzer in Microsoft Active Directory vorhanden ist. |
| Fehlerhafte Exchange-URL | Die Exchange-URL wurde in der Admin-Konsole nicht erkannt. Sie könnte das falsche Format haben.
Sehen Sie in den Einstellungen in der Admin-Konsole nach, ob die korrekte URL eingegeben wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 5: Admin-Konsole einrichten. |
| SSL-Fehler | Das SSL-Zertifikat stimmt nicht mit dem Namen des Hosts überein, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, oder es ist ungültig:
Sie haben möglicherweise eine IP-Adresse anstelle eines Hostnamens eingegeben. Oder der Host hat versucht, eine Verbindung mithilfe eines Alias herzustellen, der vom Zertifikat nicht erkannt wird. Wenn das Zertifikat ungültig ist, ist es möglicherweise abgelaufen. Alternativ wurde es von einer nicht vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstelle ausgestellt. Vergewissern Sie sich, dass das SSL-Zertifikat auf dem Exchange-Server gültig ist und mit dem Namen des Hosts übereinstimmt, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. |
Fehlercodes
| Fehlercode und -name | Details und Fehlerbehebung |
|---|---|
| 400 Falsche Anfrage |
|
| 401 Nicht autorisiert | Mögliche Ursachen für diesen Fehler:
Prüfen Sie, ob Sie die Schritte unter 2. Verfügbarkeitsinformationen aus Exchange für Google Kalender-Nutzer sichtbar machen korrekt ausgeführt haben, und versuchen Sie es noch einmal. Machen Sie die Verfügbarkeit aus Exchange für Google Kalender-Nutzer sichtbar und versuchen Sie es noch einmal. |
Google, Google Workspace und zugehörige Warenzeichen und Logos sind Marken von Google LLC. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen sind Marken der jeweiligen Unternehmen.