Calendar Interop का इस्तेमाल करते समय, आपको अलग-अलग तरह की गड़बड़ियां दिख सकती हैं. इन गड़बड़ियों को ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है.
गड़बड़ी के मैसेज | गड़बड़ी के कोड
गड़बड़ी के मैसेज
| गड़बड़ी का मैसेज | जानकारी और समस्या हल करना |
|---|---|
| कनेक्शन में गड़बड़ी | Google Calendar, Exchange सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है. ऐसा हो सकता है कि फ़ायरवॉल की वजह से ऐक्सेस ब्लॉक हो गया हो. इसके अलावा, आपने गलत होस्ट नेम या पोर्ट डाला हो.
यह देखने के लिए कि Exchange सर्वर को इंटरनेट से ऐक्सेस किया जा सकता है या नहीं, Microsoft Remote Connectivity Analyzer का इस्तेमाल करें. |
| EWS के ज़रिए Exchange सर्वर से कनेक्ट करने के दौरान कोई गड़बड़ी हुई | Exchange सर्वर के यूआरएल में एचटीटीपीएस के बजाय, एचटीटीपी का इस्तेमाल किया जा रहा है. एचटीटीपी, सुरक्षित प्रोटोकॉल नहीं है.
Exchange सर्वर के यूआरएल में एचटीटीपीएस डालें. |
| EWS से जवाब मिलने में गड़बड़ी हुई | Google के सर्वर, EWS से कम्यूनिकेट नहीं कर रहे हैं. हालांकि, वे किसी दूसरी सेवा (जैसे, Exchange के अलावा कोई एचटीटीपी सर्वर) से कनेक्ट हो रहे हैं.
इस गड़बड़ी की आम वजहें ये हैं:
Exchange सर्वर का सही यूआरएल ढूंढने के लिए, Exchange 2016 में Exchange admin center ज़्यादा जानकारी के लिए, Synchronization, Notification, Availability, and Automatic Replies को Microsoft Remote Connectivity Analyzer में देखें. |
| Exchange का उपयोगकर्ता नाम, ईमेल पता नहीं है | Google Admin console में बताया गया Exchange का उपयोगकर्ता नाम, मान्य ईमेल पता नहीं है. उदाहरण के लिए, ऐसा हो सकता है कि इसमें डोमेन नेम मौजूद न हो.
पक्का करें कि Exchange की भूमिका वाले खातों में सही ईमेल पते का इस्तेमाल किया गया हो. |
| होस्ट नहीं मिला | डीएनएस का नाम गलत है या उसकी स्पेलिंग गलत है. इसके अलावा, बताए गए होस्ट नेम के लिए कोई डीएनएस रिकॉर्ड नहीं है.
पक्का करें कि Admin console में Exchange का यूआरएल सही हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, पांचवां चरण: Admin console सेट अप करना लेख पढ़ें. |
| Calendar Interop सेट अप नहीं है | Exchange से कनेक्ट करने की कोई सेटिंग नहीं मिली. ऐसा हो सकता है कि Google Admin console में Calendar Interop सेट अप न हो.
पक्का करें कि Admin console में Calendar Interop चालू हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, पांचवां चरण: Admin console सेट अप करना लेख पढ़ें. |
| मेहमान का ईमेल पता मान्य नहीं है | जिस उपयोगकर्ता के लिए उपलब्धता की जानकारी देखी जा रही है वह मौजूद नहीं है. पक्का करें कि उपयोगकर्ता, Microsoft Active Directory में मौजूद हो. |
| Exchange का यूआरएल गलत है | Google Admin console, Exchange के यूआरएल को नहीं पहचान रहा है. ऐसा हो सकता है कि यह गलत फ़ॉर्मैट में हो.
Admin console में सेटिंग देखें और पक्का करें कि सही यूआरएल डाला गया हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, पांचवां चरण: Admin console सेट अप करना लेख पढ़ें. |
| एसएसएल की गड़बड़ी | एसएसएल सर्टिफ़िकेट, उस होस्ट के नाम से मेल नहीं खाता जिससे कनेक्ट करने की कोशिश की जा रही है. इसके अलावा, यह अमान्य भी हो सकता है:
ऐसा हो सकता है कि आपने होस्ट नेम के बजाय, आईपी पता डाला हो. इसके अलावा, होस्ट ने ऐसे एलियास का इस्तेमाल करके कनेक्ट करने की कोशिश की हो जिसे सर्टिफ़िकेट नहीं पहचानता. अगर सर्टिफ़िकेट अमान्य है, तो ऐसा हो सकता है कि उसकी समयसीमा खत्म हो गई हो. इसके अलावा, ऐसा भी हो सकता है कि यह किसी गैर-भरोसेमंद रूट सर्टिफ़िकेट अथॉरिटी से मिला हो. पक्का करें कि Exchange सर्वर पर मौजूद एसएसएल सर्टिफ़िकेट मान्य हो और उस होस्ट के नाम से मेल खाता हो जिससे कनेक्ट करने की कोशिश की जा रही है. |
servers गड़बड़ी के कोड
| गड़बड़ी का कोड और नाम | जानकारी और समस्या हल करना |
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| 400 गलत अनुरोध |
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| 401 कोड वाली गड़बड़ी: अनुमति नहीं है | इस गड़बड़ी की ये वजहें हो सकती हैं:
देखें कि आपने दूसरा चरण सही तरीके से पूरा किया है या नहीं. Calendar के उपयोगकर्ताओं को Exchange की उपलब्धता की जानकारी देखने की अनुमति दें और फिर से कोशिश करें. |
Google, Google Workspace, और इनसे जुड़े निशान और लोगो, Google LLC के ट्रेडमार्क हैं. अन्य सभी कंपनी और प्रॉडक्ट के नाम, उन कंपनियों के ट्रेडमार्क हैं जिनसे वे जुड़े हैं.