Calendar Interop का इस्तेमाल करते समय होने वाली अलग-अलग गड़बड़ियों को ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है.
गड़बड़ी के मैसेज | गड़बड़ी के कोड
गड़बड़ी के मैसेज
| गड़बड़ी का मैसेज | जानकारी और समस्या हल करना |
|---|---|
| कनेक्शन में गड़बड़ी | Google Calendar, Exchange सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता. ऐसा हो सकता है कि फ़ायरवॉल की वजह से ऐक्सेस ब्लॉक हो रहा हो. इसके अलावा, हो सकता है कि आपने गलत होस्ट नेम या पोर्ट डाला हो.
यह पुष्टि करने के लिए कि Exchange सर्वर को इंटरनेट से ऐक्सेस किया जा सकता है या नहीं, Microsoft Remote Connectivity Analyzer का इस्तेमाल करें. |
| Exchange Web Services (EWS) के ज़रिए Exchange सर्वर से कनेक्ट करने के दौरान कोई गड़बड़ी हुई | Exchange सर्वर का यूआरएल, एचटीटीपीएस के बजाय एचटीटीपी का इस्तेमाल कर रहा है. एचटीटीपी एक सुरक्षित प्रोटोकॉल नहीं है.
Exchange सर्वर के यूआरएल में एचटीटीपीएस डालें. |
| EWS से जवाब मिलने में गड़बड़ी हुई | Google के सर्वर, EWS से कम्यूनिकेट नहीं कर रहे हैं, लेकिन किसी दूसरी सेवा (उदाहरण के लिए, Exchange के अलावा कोई एचटीटीपी सर्वर) से कनेक्ट हो रहे हैं.
इस गड़बड़ी की सामान्य वजहें ये हैं:
Exchange Server के लिए सही यूआरएल ढूंढने के लिए, Exchange 2016 में Exchange admin center ज़्यादा जानकारी के लिए, Microsoft Remote Connectivity Analyzer में सिंक करने, सूचना पाने, उपलब्धता देखने, और अपने-आप जवाब देने की सुविधा देखें. |
| Exchange के उपयोगकर्ता का नाम, ईमेल पता नहीं है | Google Admin console में दिया गया Exchange का उपयोगकर्ता नाम, मान्य ईमेल पता नहीं है. उदाहरण के लिए, हो सकता है कि इसमें डोमेन नेम मौजूद न हो.
पुष्टि करें कि Exchange के रोल खाते, सही ईमेल पते का इस्तेमाल करते हों. |
| होस्ट नहीं मिला | डीएनएस का नाम गलत है या उसकी स्पेलिंग गलत है. इसके अलावा, ऐसा भी हो सकता है कि दिए गए होस्टनेम के लिए कोई डीएनएस रिकॉर्ड न हो.
पक्का करें कि Admin console में Exchange का यूआरएल सही हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, पांचवां चरण: Admin console सेट अप करना पर जाएं. |
| कैलेंडर सिंक करने की सुविधा सेट अप नहीं की गई है | Exchange कनेक्शन की कोई सेटिंग नहीं मिली. ऐसा हो सकता है कि Google Admin console में Calendar Interop सेट अप न किया गया हो.
पक्का करें कि Admin console में, Calendar Interop चालू हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, पांचवां चरण: Admin console सेट अप करना पर जाएं. |
| मेहमान का ईमेल पता मान्य नहीं है | आपने जिस उपयोगकर्ता की उपलब्धता की जानकारी ढूंढनी है वह मौजूद नहीं है. पुष्टि करें कि उपयोगकर्ता, Microsoft Active Directory में मौजूद है. |
| Exchange का यूआरएल सही नहीं है | Google Admin console, Exchange के यूआरएल को नहीं पहचानता. ऐसा हो सकता है कि यह गलत फ़ॉर्मैट में हो.
Admin console में जाकर सेटिंग देखें और पक्का करें कि सही यूआरएल डाला गया हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, पांचवां चरण: Admin console सेट अप करना पर जाएं. |
| एसएसएल से जुड़ी गड़बड़ी | एसएसएल सर्टिफ़िकेट, उस होस्ट के नाम से मेल नहीं खाता जिससे कनेक्ट करने की कोशिश की जा रही है या यह अमान्य है:
ऐसा हो सकता है कि आपने होस्ट नेम के बजाय आईपी पता डाला हो. इसके अलावा, ऐसा भी हो सकता है कि होस्ट ने किसी ऐसे उपनाम का इस्तेमाल करके कनेक्ट करने की कोशिश की हो जिसे सर्टिफ़िकेट से नहीं पहचाना जा सकता. अगर सर्टिफ़िकेट अमान्य है, तो हो सकता है कि उसकी समयसीमा खत्म हो गई हो. इसके अलावा, यह किसी गैर-भरोसेमंद रूट सर्टिफ़िकेट अथॉरिटी से मिला हो. पक्का करें कि Exchange सर्वर पर मौजूद एसएसएल सर्टिफ़िकेट मान्य हो और उस होस्ट के नाम से मेल खाता हो जिससे आपको कनेक्ट करना है. |
servers गड़बड़ी के कोड
| गड़बड़ी का कोड और नाम | जानकारी और समस्या हल करना |
|---|---|
| 400 खराब अनुरोध |
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| 401 कोड वाली गड़बड़ी: अनुमति नहीं है | इस गड़बड़ी की ये वजहें हो सकती हैं:
देखें कि आपने 2. Calendar के उपयोगकर्ताओं को Exchange के उपयोगकर्ताओं की उपलब्धता की जानकारी देखने और फिर से कोशिश करने की अनुमति दें. |
Google, Google Workspace, और इनसे जुड़े चिह्न और लोगो Google LLC के ट्रेडमार्क हैं. अन्य सभी कंपनी और प्रॉडक्ट के नाम, उन कंपनियों के ट्रेडमार्क हैं जिनसे वे जुड़े हैं.