السماح بتطبيق Google Takeout أو حظره

تعليمات لمشرفي حسابات Google Workspace

باستخدام Google Takeout، يمكن للمستخدمين تنزيل نسخة من البيانات المضمَّنة في حساباتهم على Google Workspace. تأتي هذه البيانات من الخدمات الأساسية والإضافية، مثل Drive وYouTube، التي تم دمجها مع Takeout. على سبيل المثال، يمكن للمستخدم تنزيل ملفات Drive من حسابه على Google Workspace وتحميلها إلى حساب آخر على Google.

بصفتك مشرفًا في Google Workspace، يمكنك تحديد المستخدمين الذين يمكنهم استخدام Google Takeout في مؤسستك. في حال عدم السماح باستخدام تطبيق Takeout مع إحدى الخدمات، لن تتضمّن طريقة عرض Takeout الخاصة بالمستخدم الخدمة أو خيار تصدير البيانات من الخدمة. تعرَّف على كيفية تصدير المستخدمين لنسخة من بيانات محتواهم.

تتضمَّن هذه المقالة ما يلي:

الخدمات المتوفّرة لتطبيق Google Takeout

الخدمات التي تتضمّن عنصر تحكُّم مشترَكًا في Takeout: لا تتضمن معظم خدمات Google، مثل Drive أو Classroom، عناصر تحكُّم خاصة بها في Takeout. وبدلاً من ذلك، يمكنك السماح باستخدام تطبيق Takeout أو عدم السماح به مع جميع هذه الخدمات.

الخدمات التي تتضمّن عنصر تحكُّم فرديًا في Takeout: يمكنك اختيار إعداد Takeout لكلٍّ من هذه الخدمات. مثلاً، يمكنك السماح للمستخدمين باستخدام Takeout في "صور Google" وYouTube، ولكن ليس في Google Pay.

الخدمات التي تتضمّن عنصر تحكُّم مشترَكًا في Takeout الخدمات التي تتضمّن عنصر تحكُّم فرديًا في Takeout

يمكنك السماح بتطبيق Takeout أو عدم السماح به في Drive وGmail و"تقويم Google" و"جهات اتصال Google" وخدمات Google الأخرى.

لا يمكنك حصر Takeout في خدمة معيَّنة أو مجموعة من الخدمات.

ملاحظة: للحصول على مثال على الخدمات المتاحة لتطبيق Takeout، سجِّل الدخول إلى حساب المشرف على Google Workspace وانتقِل إلى takeout.google.com.

يمكنك السماح بتطبيق Takeout أو عدم السماح به لكل خدمة:

  • Blogger *
  • كتب Google
  • خرائط Google
  • ‫Google Pay *
  • صور Google
  • ‫Google Play *
  • ‫Google Play Console *
  • سجلّ المواقع الجغرافية *
  • YouTube

الإعدادات التلقائية لتطبيق Takeout

  • بالنسبة إلى Google Workspace، تم ضبط عناصر التحكّم في Takeout على مسموح بها.
  • بالنسبة إلى مرحلة التعليم من الروضة حتى الثانوي في Google Workspace for Education، يتم ضبط عنصر التحكّم المشترَك في Takeout على غير مسموح به، ويتم ضبط عنصر التحكّم الفردي في Takeout على مسموح به.

إعداد الخدمات باستخدام عنصر تحكُّم مشترَك في Takeout

يمكنك ضبط إذن تصدير البيانات للسماح بتطبيق Takeout أو عدم السماح به في Drive وGmail و"تقويم Google" و"جهات اتصال Google" وخدمات Google الأخرى، والتي لا تتضمّن إعداد Takeout الخاص بها.

السماح بتطبيق Takeout أو عدم السماح به

لتنفيذ هذه الخطوة، تحتاج إلى امتيازات المشرف لكلٍّ من "مجموعات Google" و"الوحدات التنظيمية" (ذات المستوى الأعلى) و"إعدادات الخدمة".

قبل البدء: للسماح بتطبيق Takeout لبعض المستخدمين أو عدم السماح به، ضَع حساباتهم في وحدة تنظيمية (للتحكّم في إمكانية الوصول حسب القسم) أو أضِفها إلى المجموعة المخوّلة بالوصول (للسماح بوصول المستخدمين في جميع الأقسام أو داخلها).

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم البيانات ثم استيراد البيانات وتصديرها ثم Google Takeout.

    يجب الحصول على امتياز مشرف "إعدادات الخدمة".

  1. انقر على وصول المستخدم إلى Takeout لخدمات Google.
  2. في قسم الخدمات التي لا تتضمّن عنصر تحكّم فرديًا للمشرف، انقر على تعديل.
  3. اضبط إذن تصدير البيانات على السماح للجميع أو عدم السماح لأي أحد.
  4. انقر على حفظ.
  5. (اختياري) اضبط الأذونات لوحدة تنظيمية.
    ملاحظة: لا تظهر نقطة رمادية بجانب الوحدات التنظيمية التي تلغي إعداد المؤسسة ذات المستوى الأعلى.
    1. على يمين الصفحة، اختَر الوحدة التنظيمية.
    2. اضبط إذن تصدير البيانات للسماح بتطبيق Takeout أو عدم السماح به:
      • إذا كان الإعداد في الوقت الحالي هو منسوخ: انقر على سماح أو عدم السماح، ثم انقر على إلغاء لإلغاء الإعداد الرئيسي.

      • إذا كان الإعداد في الوقت الحالي هو مُلغى: انقر على السماح أو عدم السماح، ثم انقر على حفظ لحفظ الإعداد الجديد للوحدة التنظيمية، أو انقر على نسخ الإعدادات لاستخدام إعداد الوحدة التنظيمية الرئيسية دائمًا.
  6. (اختياري) اضبط الإذن لمجموعة:
    1. على يمين الصفحة، اختَر المجموعة.
    2. اضبط إذن تصدير البيانات للسماح بتطبيق Takeout:
      • للسماح للمجموعة، ضَع علامة في المربّع سماح وانقر على حفظ.
      • لإزالة إعداد المجموعة، انقر على غير محدَّد. يحصل المستخدمون الآن على إعداد الوصول لمؤسستهم. ومع ذلك، إذا كان المستخدمون ينتمون إلى أيّ مجموعة أخرى مخوّلة بالوصول وتم تفعيل الخدمة بها، يمكنهم الاستمرار في الوصول إلى الخدمة.
قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن يتم عادةً تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات

إعداد الخدمات باستخدام عنصر تحكُّم فردي في Takeout

يمكنك السماح باستخدام تطبيق Takeout أو عدم السماح به مع خدمة تتضمّن عنصر تحكُّم فرديًا في Takeout. مثلاً، يمكنك السماح لمجموعة باستخدام Takeout مع "صور Google" والفيديوهات على YouTube، ولكن ليس مع Google Pay. في حال عدم السماح باستخدام تطبيق Takeout مع إحدى الخدمات، لن يتم عرض الخدمة في صفحة Takeout للمستخدم.

اختيار إعدادات Takeout لوحدة تنظيمية أو خدمة

لتنفيذ هذه الخطوة، تحتاج إلى امتيازات المشرف لكلٍّ من "الوحدات التنظيمية" (ذات المستوى الأعلى) و"إعدادات الخدمة".

قبل البدء: للسماح بتطبيق Takeout لبعض المستخدمين أو عدم السماح به، ضَع حساباتهم في وحدة تنظيمية (للتحكّم في إمكانية الوصول حسب القسم) أو أضِفها إلى المجموعة المخوّلة بالوصول (للسماح بوصول المستخدمين في جميع الأقسام أو داخلها).

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم البيانات ثم استيراد البيانات وتصديرها ثم Google Takeout.

    يجب الحصول على امتياز مشرف "إعدادات الخدمة".

  1. انقر على وصول المستخدم إلى Takeout لخدمات Google
  2. على يمين الصفحة، اختَر وحدة تنظيمية.
    ملاحظة: في هذا العرض، لا تظهر نقطة رمادية بجانب الوحدات التنظيمية التي تلغي إعداد المؤسسة ذات المستوى الأعلى.
  3. انقر على مربّع الاختيار بجانب خدمة واحدة أو أكثر في قائمة Takeout.
    ملاحظة: الزر "إضافة فلتر" غير مفعَّل. في الوقت الحالي، تتضمّن بعض "الخدمات الإضافية" فقط إعدادًا خاصًا بها في Takeout.
  4. اختَر إعدادات Takeout:
    • إذا كانت الحالة هي منسوخ: انقر على سماح أو عدم السماح لإلغاء الإعداد الرئيسي.
    • إذا كانت الحالة هي ملغى: انقر على نسخ الإعدادات للرجوع إلى إعداد الوحدة التنظيمية الرئيسية نفسه أو اختَر سماح أو عدم السماح لإلغاء الإعداد الرئيسي.
    • (اختياري) يمكن إدارة إعدادات Takeout لخدمة فردية. على سبيل المثال، يمكنك عرض إعدادات الخدمة أو تغييرها في مؤسستك.
      1. في العمود اسم الخدمة، انقر على اسم خدمة (وليس مربّع الاختيار)، مثل Blogger أو "صور Google".
      2. اختَر وحدة تنظيمية للاطّلاع على إعداد Takeout أو تغييره.

تخصيص خدمات Takeout لمجموعة

لتنفيذ هذه الخطوة، تحتاج إلى امتيازات المشرف لكلٍّ من "مجموعات Google" و"الوحدات التنظيمية" (ذات المستوى الأعلى) و"إعدادات الخدمة".

يمكنك السماح أو عدم السماح بتطبيق Takeout لمجموعة من المستخدمين أو لوحدة تنظيمية بأكملها. يتيح لك ذلك التحكّم في إمكانية وصول مستخدمين محدَّدين إلى Takeout بدون تغيير البنية التنظيمية.

قبل البدء: اختَر مجموعتك. يمكنك استخدام مجموعة حالية أو إنشاء مجموعة.

يمكن فقط استخدام مجموعات المستخدمين المنشأة في "وحدة تحكُّم المشرف" أو "مجموعات Google للشركات" أو واجهة Directory API أو "أداة مزامنة دليل Google Cloud" كمجموعات ضبط. لا يمكنك استخدام المجموعات التي تم إنشاؤها في مجموعات Google.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم البيانات ثم استيراد البيانات وتصديرها ثم Google Takeout.

    يجب الحصول على امتياز مشرف "إعدادات الخدمة".

  2. انقر على وصول المستخدم إلى Takeout لخدمات Google.
  3. على يمين الصفحة، انقر على مجموعات Google واختَر مجموعة.
    تتضمّن المجموعة الجديدة إعدادات الوحدة التنظيمية ذات المستوى الأعلى تلقائيًا. في حال لم تعثر على مجموعتك، قد تكون مجموعة تم إنشاؤها في "مجموعات Google"، ولا يمكن استخدامها كمجموعة ضبط.
  4. انقر على مربّع الاختيار بجانب خدمة واحدة أو أكثر في قائمة Takeout.
    ملاحظة: الزر "إضافة فلتر" غير مفعّل. في الوقت الحالي، تتضمّن "خدمات إضافية" معيَّنة فقط إعدادات Takeout الخاصة بها.

  5. اختَر إعدادات Google Takeout للمجموعة، علمًا بأنّ المجموعة الجديدة تتضمّن إعدادات الوحدة التنظيمية ذات المستوى الأعلى تلقائيًا.
    • انقر على سماح أو عدم السماح. لإغلاق اللوحة، انقر على إلغاء.
    • انقر على غير محدَّد لإزالة مجموعة الضبط. يحصل المستخدمون الآن على إعداد الوصول الخاص بمؤسساتهم. ومع ذلك، إذا كان المستخدمون ينتمون إلى أيّ مجموعة ضبط أخرى تضمّ إعدادات Takeout، تُطبَّق هذه الإعدادات.
  6. (اختياري) إذا كانت إحدى الخدمات تحتوي على مجموعات ضبط متعدّدة، يمكنك تحديد المجموعة ذات الأولوية. تعرَّف على مزيد من المعلومات عن مجموعات الضبط.
  1. انقر على اسم الخدمة (مثل Blogger).
  2. على يمين الصفحة، انقر على البحث عن مجموعة. يتم عرض أي مجموعات ضبط حالية بالترتيب حسب أولويتها.
  3. حدِّد أولوية المجموعة من خلال سحب المجموعة للأعلى أو للأسفل.
  4. انقر على حفظ.
قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن يتم عادةً تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات

عرض إعدادات Takeout لمستخدم

لتنفيذ هذه الخطوة، تحتاج إلى امتيازات المشرف لكلٍّ من "الوحدات التنظيمية" (ذات المستوى الأعلى) و"إعدادات الخدمة".

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم البيانات ثم استيراد البيانات وتصديرها ثم Google Takeout.

    يجب الحصول على امتياز مشرف "إعدادات الخدمة".

  2. على يسار الصفحة، انقر على اسم إحدى الخدمات التالية:

    • Blogger
    • كتب Google
    • خرائط Google
    • Google Pay
    • صور Google
    • Google Play
    • Google Play Console
    • سجلّ المواقع الجغرافية
    • YouTube
  3. في صفحة إعدادات الخدمة، انقر على Google Takeout.
  4. في أعلى يمين الصفحة، انقر على المستخدمون.
  5. انقر على اختيار مستخدم وابحث عن عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم (وليس الاسم).
  6. اختَر المستخدم لعرض إعداداته. في أسفل اسم الإعداد، يمكنك النقر على مجموعة الضبط أو الوحدة التنظيمية التي تُحدِّد إعدادات المستخدم.

إدارة Takeout لحسابك

مساعدة المستخدمين في تنزيل بياناتهم

تحديد المشاكل وحلّها

تم تفعيل Takeout لإحدى الخدمات، ولكنه لا يعرض البيانات الواردة منها

في حال عدم ظهور خدمة في Takeout، قد يعني ذلك عدم توفر بيانات للمستخدم على هذه الخدمة. وأيضًا في حال تم تغيير الإعداد مؤخرًا، قد يستغرق تطبيقه مدة تصل إلى 24 ساعة.

يتم تضمين بيانات إحدى الخدمات عند تنزيل بيانات المستخدمين على Takeout، على الرغم من عدم السماح باستخدام تطبيق Takeout مع هذه الخدمة

  • بالنسبة إلى الخدمات التي تتضمن عنصر تحكُّم فرديًا في Takeout: تأكَّد من أنّ المستخدمين مدرجون ضمن وحدة تنظيمية أو مجموعة ضبط يكون إعداد Google Takeout فيها مضبوطًا على غير مسموح به.
  • بالنسبة إلى الخدمات التي تتضمّن عنصر تحكُّم مشترَكًا في Takeout: تأكَّد من أنّ المستخدمين مدرجون ضِمن وحدة تنظيمية أو مجموعة ضبط يكون إذن تصدير البيانات فيها مضبوطًا على غير مسموح به.

وأيضًا في حال تم تغيير الإعداد مؤخرًا، قد يستغرق تطبيقه مدة تصل إلى 24 ساعة.

البيانات مفقودة من عملية تصدير

في حال إبلاغ مستخدم عن فقدان بيانات في عملية تصدير، اطلُب من المستخدم إعادة محاولة التصدير.

سجلات التدقيق لتطبيق Google Takeout

  • تحقَّق من نشاط المستخدم على Google Takeout. تتضمّن أحداث سجلّ Takeout معلومات مثل المستخدم الذي بدأ عملية التصدير والخدمات التي تم تضمينها. تعرَّف على مزيد من المعلومات عن أحداث سجلات Takeout.