อนุญาตหรือบล็อก Google Takeout

วิธีการสำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace

เมื่อใช้ Google Takeout ผู้ใช้จะดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลที่มีอยู่ในบัญชี Google Workspace ได้ ข้อมูลนี้มาจากบริการหลักและบริการเพิ่มเติมอย่างไดรฟ์และ YouTube ที่ผสานรวมกับ Takeout เช่น ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์ในไดรฟ์จากบัญชี Google Workspace แล้วอัปโหลดไปยังบัญชี Google อื่นได้

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถควบคุมได้ว่าจะให้ใครใช้ Google Takeout ในองค์กรของคุณบ้าง หากคุณไม่อนุญาตให้ใช้ Takeout ในบริการหนึ่ง มุมมอง Takeout ของผู้ใช้จะไม่มีบริการดังกล่าวหรือตัวเลือกในการส่งออกข้อมูลจากบริการ ดูวิธีที่ผู้ใช้ส่งออกสำเนาเนื้อหาได้

บทความนี้ประกอบด้วย

บริการที่ใช้ได้กับ Google Takeout

บริการที่มีตัวควบคุม Takeout ที่ใช้ร่วมกัน: บริการส่วนใหญ่ของ Google เช่น ไดรฟ์หรือ Classroom ไม่มีตัวควบคุม Takeout เป็นของตัวเอง แต่คุณจะอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ใช้ Takeout ในบริการเหล่านี้ทั้งหมดแทน

บริการที่มีตัวควบคุม Takeout แยกต่างหาก: เลือกการตั้งค่า Takeout สำหรับบริการเหล่านี้แต่ละรายการ เช่น อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้ Takeout ใน Google Photos และ YouTube แต่ไม่ให้ใช้กับ Google Pay

บริการที่มีตัวควบคุม Takeout ที่ใช้ร่วมกัน บริการที่มีตัวควบคุม Takeout แยกต่างหาก

อนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ใช้ Takeout ในไดรฟ์, Gmail, ปฏิทิน, Contacts และบริการอื่นๆ ของ Google

คุณไม่สามารถจำกัดการใช้ Takeout ในบริการหรือกลุ่มบริการที่ต้องการได้

เคล็ดลับ: หากต้องการดูตัวอย่างบริการที่ใช้ได้กับ Takeout ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Google Workspace แล้วไปที่ takeout.google.com

อนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ใช้ Takeout ในแต่ละบริการ

  • Blogger *
  • Google Books
  • Google Maps
  • Google Pay *
  • Google Photos
  • Google Play *
  • Google Play Console *
  • ประวัติตำแหน่ง *
  • YouTube

การตั้งค่าเริ่มต้นของ Takeout

  • สำหรับ Google Workspace ตัวควบคุม Takeout จะตั้งค่าเป็นอนุญาต
  • สำหรับ Google Workspace for Education สถานศึกษาระดับอนุบาลถึงมัธยมศึกษาตอนปลาย (K-12) ตัวควบคุม Takeout ที่ใช้ร่วมกันจะตั้งค่าเป็นไม่อนุญาต และตัวควบคุม Takeout แยกต่างหากจะตั้งค่าเป็นอนุญาต

ตั้งค่าบริการด้วยตัวควบคุม Takeout ที่ใช้ร่วมกัน

ตั้งค่าสิทธิ์การส่งออกข้อมูลเพื่ออนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ใช้ Takeout ในไดรฟ์, Gmail, ปฏิทิน, Contacts และบริการอื่นๆ ของ Google ที่ไม่มีการตั้งค่า Takeout เป็นของตัวเอง

อนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ใช้ Takeout

ในขั้นตอนนี้ คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับกลุ่ม หน่วยขององค์กร (ระดับบนสุด) และการตั้งค่าบริการ

ก่อนเริ่มต้น: หากต้องการอนุญาตหรือไม่อนุญาตการใช้ Takeout สำหรับผู้ใช้บางราย ให้เพิ่มบัญชีของผู้ใช้ในหน่วยขององค์กร (เพื่อควบคุมการเข้าถึงตามแผนก) หรือเพิ่มไปยังกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง (เพื่ออนุญาตการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ข้ามแผนกหรือภายในแผนกต่างๆ)

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ข้อมูล จากนั้น การนำเข้าและการส่งออกข้อมูล จากนั้น Google Takeout

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  1. คลิกสิทธิ์เข้าถึง Takeout ของผู้ใช้สำหรับบริการของ Google
  2. คลิกแก้ไขในส่วนบริการที่ไม่มีแผงควบคุมของผู้ดูแลระบบแยกต่างหาก
  3. ตั้งค่าสิทธิ์การส่งออกข้อมูลเป็นอนุญาตสำหรับทุกคนหรือไม่อนุญาตสำหรับทุกคน
  4. คลิกบันทึก
  5. (ไม่บังคับ) ตั้งค่าสิทธิ์สำหรับหน่วยขององค์กร
    หมายเหตุ: ไม่มีจุดสีเทาข้างหน่วยขององค์กรที่ลบล้างการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุด
    1. เลือกหน่วยขององค์กรทางด้านซ้าย
    2. ตั้งค่าสิทธิ์การส่งออกข้อมูลเพื่ออนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ใช้ Takeout โดยทำดังนี้
      • หากการตั้งค่าปัจจุบันคือรับค่า ให้คลิกอนุญาตหรือไม่อนุญาต จากนั้นคลิกลบล้างเพื่อลบล้างการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุด

      • หากการตั้งค่าปัจจุบันเป็นลบล้าง ให้คลิกอนุญาตหรือไม่อนุญาต แล้วคลิกบันทึกเพื่อคงการตั้งค่าใหม่สำหรับหน่วยขององค์กร หรือคลิกรับค่าเพื่อใช้การตั้งค่าในหน่วยขององค์กรระดับบนสุดเสมอ
  6. (ไม่บังคับ) ตั้งค่าสิทธิ์สําหรับกลุ่มโดยทำดังนี้
    1. เลือกกลุ่มทางด้านซ้าย
    2. ตั้งค่าสิทธิ์การส่งออกข้อมูลเพื่ออนุญาตให้ใช้ Takeout โดยทำดังนี้
      • หากต้องการอนุญาตให้กลุ่ม ให้เลือกอนุญาต แล้วคลิกบันทึก
      • หากต้องการนําการตั้งค่ากลุ่มออก ให้คลิกยกเลิกการตั้งค่า ตอนนี้ผู้ใช้ได้รับการตั้งค่าสิทธิ์เข้าถึงขององค์กรแล้ว อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้อยู่ในกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึงอื่นๆ ที่เปิดบริการอยู่ ผู้ใช้จะยังคงเข้าถึงบริการได้ต่อไป
การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาน้อยกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ตั้งค่าบริการด้วยตัวควบคุม Takeout แยกต่างหาก

คุณสามารถอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ใช้ Takeout ในบริการที่มีตัวควบคุม Takeout แยกต่างหากได้ เช่น ให้กลุ่มใช้ Takeout ใน Google Photos และวิดีโอ YouTube แต่ไม่ให้ใช้ใน Google Pay หากคุณไม่อนุญาตให้ใช้ Takeout ในบริการหนึ่ง บริการนั้นจะไม่แสดงในหน้า Takeout ของผู้ใช้

เลือกการตั้งค่า Takeout สำหรับหน่วยขององค์กรหรือบริการ

ในขั้นตอนนี้ คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับหน่วยขององค์กร (ระดับบนสุด) และการตั้งค่าบริการ

ก่อนเริ่มต้น: หากต้องการอนุญาตหรือไม่อนุญาตการใช้ Takeout สำหรับผู้ใช้บางราย ให้เพิ่มบัญชีของผู้ใช้ในหน่วยขององค์กร (เพื่อควบคุมการเข้าถึงตามแผนก) หรือเพิ่มไปยังกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง (เพื่ออนุญาตการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ข้ามแผนกหรือภายในแผนกต่างๆ)

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ข้อมูล จากนั้น การนำเข้าและการส่งออกข้อมูล จากนั้น Google Takeout

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  1. คลิกสิทธิ์เข้าถึง Takeout ของผู้ใช้สำหรับบริการของ Google
  2. เลือกหน่วยขององค์กรทางด้านซ้าย
    หมายเหตุ: ในมุมมองนี้ จะไม่มีจุดสีเทาข้างหน่วยขององค์กรที่ลบล้างการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุด
  3. คลิกช่องทำเครื่องหมายข้างบริการอย่างน้อย 1 รายการในรายการ Takeout
    หมายเหตุ: ปุ่ม "เพิ่มตัวกรอง" จะใช้งานไม่ได้ ขณะนี้มีเพียงบริการเพิ่มเติมบางอย่างเท่านั้นที่มีการตั้งค่า Takeout ของตัวเอง
  4. เลือกการตั้งค่า Takeout ดังนี้
    • หากมีสถานะเป็นรับค่า ให้คลิกอนุญาตหรือไม่อนุญาตเพื่อลบล้างการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุด
    • หากมีสถานะเป็นลบล้าง ให้คลิกรับค่าเพื่อเปลี่ยนกลับไปใช้การตั้งค่าเดียวกันกับองค์กรระดับบนสุด หรือเลือกอนุญาตหรือไม่อนุญาตเพื่อลบล้างการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุด
    • (ไม่บังคับ) จัดการการตั้งค่า Takeout สำหรับบริการแต่ละรายการ เช่น ดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าของบริการทั่วทั้งองค์กร
      1. ในคอลัมน์ชื่อบริการ ให้คลิกชื่อบริการ (ไม่ใช่ช่องทําเครื่องหมาย) เช่น Blogger หรือ Google Photos
      2. เลือกหน่วยขององค์กรเพื่อดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่า Takeout

ปรับแต่งบริการ Takeout สำหรับกลุ่ม

ในขั้นตอนนี้ คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับกลุ่ม หน่วยขององค์กร (ระดับบนสุด) และการตั้งค่าบริการ

คุณจะอนุญาตหรือไม่อนุญาตการใช้ Takeout ให้กลุ่มผู้ใช้ได้ แทนที่จะเป็นทั้งหน่วยขององค์กร ซึ่งจะช่วยให้คุณควบคุมการใช้ Takeout สำหรับผู้ใช้บางรายได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนโครงสร้างองค์กร

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้เลือกกลุ่มของคุณ โดยคุณจะใช้กลุ่มที่มีอยู่หรือสร้างกลุ่มใหม่ก็ได้

กลุ่มที่จะใช้เป็นกลุ่มการกำหนดค่าได้คือกลุ่มที่สร้างขึ้นในคอนโซลผู้ดูแลระบบ, Google Groups for Business, Directory API หรือ Google Cloud Directory Sync เท่านั้น และไม่สามารถใช้กลุ่มที่สร้างใน Google Groups ได้

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ข้อมูล จากนั้น การนำเข้าและการส่งออกข้อมูล จากนั้น Google Takeout

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  2. คลิกสิทธิ์เข้าถึง Takeout ของผู้ใช้สำหรับบริการของ Google
  3. คลิกกลุ่มทางด้านซ้าย แล้วเลือกกลุ่ม
    โดยค่าเริ่มต้น กลุ่มใหม่จะมีการตั้งค่าตามหน่วยขององค์กรระดับบนสุด หากไม่พบกลุ่มที่ต้องการ อาจเป็นไปได้ว่ากลุ่มดังกล่าวสร้างขึ้นใน Google Groups ซึ่งจะใช้เป็นกลุ่มการกำหนดค่าไม่ได้
  4. คลิกช่องทำเครื่องหมายข้างบริการอย่างน้อย 1 รายการในรายการ Takeout
    หมายเหตุ: ปุ่ม "เพิ่มตัวกรอง" จะใช้งานไม่ได้ ขณะนี้มีเพียงบริการเพิ่มเติมบางอย่างเท่านั้นที่มีการตั้งค่า Takeout ของตัวเอง

  5. เลือกการตั้งค่า Google Takeout สําหรับกลุ่ม โดยค่าเริ่มต้น กลุ่มใหม่จะมีการตั้งค่าตามหน่วยขององค์กรระดับบนสุด
    • คลิกอนุญาตหรือไม่อนุญาต หากต้องการปิดแผงควบคุม ให้คลิกยกเลิก
    • คลิกยกเลิกการตั้งค่าเพื่อนํากลุ่มการกําหนดค่าออก ตอนนี้ผู้ใช้จะได้รับการตั้งค่าขององค์กร อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้อยู่ในกลุ่มการกำหนดค่าอื่นๆ ที่มีการตั้งค่า Takeout การตั้งค่าเหล่านั้นจะมีผล
  6. (ไม่บังคับ) หากบริการมีกลุ่มการกำหนดค่าหลายกลุ่ม คุณสามารถกำหนดลำดับความสำคัญได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มการกำหนดค่า
  1. คลิกชื่อของบริการ (เช่น Blogger)
  2. คลิกค้นหากลุ่มทางด้านซ้าย กลุ่มการกำหนดค่าที่มีอยู่จะแสดงตามลำดับความสำคัญ
  3. จัดลำดับความสำคัญของกลุ่มโดยลากกลุ่มขึ้นหรือลง
  4. คลิกบันทึก
การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาน้อยกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ดูการตั้งค่า Takeout สำหรับผู้ใช้

ในขั้นตอนนี้ คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับผู้ใช้ หน่วยขององค์กร (ระดับบนสุด) และการตั้งค่าบริการ

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ข้อมูล จากนั้น การนำเข้าและการส่งออกข้อมูล จากนั้น Google Takeout

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  2. คลิกชื่อบริการต่อไปนี้ทางด้านขวา

    • Blogger
    • Google Books
    • Google Maps
    • Google Pay
    • Google Photos
    • Google Play
    • Google Play Console
    • ประวัติตำแหน่ง
    • YouTube
  3. ในหน้าการตั้งค่าของบริการ ให้คลิก Google Takeout
  4. คลิกผู้ใช้ที่ด้านบนซ้าย
  5. คลิกเลือกผู้ใช้และค้นหาอีเมลของผู้ใช้ (ไม่ใช่ชื่อ)
  6. เลือกผู้ใช้ที่ต้องการดูการตั้งค่า คลิกกลุ่มการกำหนดค่าหรือหน่วยขององค์กรที่กำหนดการตั้งค่าของผู้ใช้ด้านล่างชื่อการตั้งค่า

การจัดการ Takeout สำหรับบัญชีของคุณ

ช่วยผู้ใช้ดาวน์โหลดข้อมูล

  • แชร์วิธีการกับผู้ใช้: วิธีดาวน์โหลดข้อมูลใน Google
  • หากผู้ใช้ตั้งเวลาการดาวน์โหลดก่อนที่บริการ Takeout จะไม่ได้รับอนุญาต ระบบจะดาวน์โหลดตามกำหนดเวลาต่อไป โดยมีเพียงผู้ใช้เท่านั้นที่ยกเลิกการดาวน์โหลดได้
  • ผู้ใช้ที่ถูกระงับจะดาวน์โหลดข้อมูลโดยใช้ Takeout ไม่ได้
  • หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบรุ่น Education ผู้ใช้จะสามารถโอนสำเนาของเอกสาร Gmail และ Google ไดรฟ์ไปยังบัญชี Google อื่นได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

การแก้ปัญหา

บริการ Takeout สำหรับบริการหนึ่งเปิดอยู่ แต่ไม่แสดงข้อมูลจากบริการดังกล่าว

หากบริการไม่ปรากฏใน Takeout แสดงว่าผู้ใช้อาจไม่มีข้อมูลสำหรับบริการดังกล่าว นอกจากนี้หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเมื่อไม่นานมานี้ ระบบอาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมงกว่าการตั้งค่าจะอัปเดต

มีบริการอยู่ในการดาวน์โหลด Takeout ของผู้ใช้ แม้ว่าจะไม่อนุญาตให้ใช้ Takeout

  • สำหรับบริการที่มีตัวควบคุม Takeout แยกต่างหาก - โปรดตรวจสอบว่าผู้ใช้อยู่ในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มการกำหนดค่าที่มีการตั้งค่า Google Takeout เป็นไม่อนุญาตสำหรับบริการนั้น
  • สำหรับบริการที่มีตัวควบคุม Takeout ที่ใช้ร่วมกัน - โปรดตรวจสอบว่าผู้ใช้อยู่ในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มการกำหนดค่าที่มีสิทธิ์การส่งออกข้อมูลเป็นไม่อนุญาต

นอกจากนี้หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเมื่อไม่นานมานี้ ระบบอาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมงกว่าการตั้งค่าจะอัปเดต

ข้อมูลขาดหายไปจากการส่งออก

หากผู้ใช้รายงานว่ามีข้อมูลขาดหายไป โปรดแจ้งให้ผู้ใช้ลองส่งออกใหม่อีกครั้ง

บันทึกการตรวจสอบสำหรับ Google Takeout

  • ตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้ Google Takeout เหตุการณ์ในบันทึกของ Takeout จะมีข้อมูลต่างๆ เช่น ผู้ที่เริ่มการส่งออกและบริการที่รวมอยู่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ในบันทึกของ Takeout