Consenti o blocca Google Takeout

Istruzioni per gli amministratori di Google Workspace

Con Google Takeout, gli utenti possono scaricare una copia dei dati contenuti nel loro account Google Workspace. I dati provengono dai servizi principali e aggiuntivi, come Drive e YouTube, che sono integrati con Takeout. Ad esempio, un utente può scaricare file di Drive dal proprio account Google Workspace e caricarli in un altro Account Google.

In qualità di amministratore di Google Workspace, puoi specificare chi può utilizzare Google Takeout nella tua organizzazione. Se non consenti Takeout per un servizio, la visualizzazione di Takeout dell'utente non includerà il servizio né l'opzione per esportare i dati dal servizio. Scopri in che modo gli utenti possono esportare una copia dei propri contenuti.

In questo articolo

Servizi disponibili per Google Takeout

Servizi con controllo Takeout condiviso: la maggior parte dei servizi Google, come Drive o Classroom, non dispone di un controllo Takeout specifico. Occorre invece consentire o non consentire Takeout per tutti questi servizi.

Servizi con controllo Takeout individuale: scegli l'impostazione di Takeout per ognuno di questi servizi. Ad esempio, puoi consentire agli utenti di utilizzare Takeout per Google Foto e YouTube, ma non per Google Pay.

Servizi con controllo Takeout condiviso Servizi con controllo Takeout individuale

Puoi consentire o non consentire Takeout per Drive, Gmail, Calendar, Contatti e altri servizi Google.

Non è possibile limitare Takeout a un servizio o gruppo di servizi specifico.

Suggerimento: per un esempio dei servizi disponibili per Takeout, accedi al tuo account amministratore di Google Workspace e vai a takeout.google.com

Puoi consentire o non consentire Takeout per i singoli servizi:

  • Blogger*
  • Google Libri
  • Google Maps
  • Google Pay*
  • Google Foto
  • Google Play*
  • Google Play Console*
  • Cronologia delle posizioni*
  • YouTube

Impostazioni predefinite di Takeout

  • Per Google Workspace, i controlli Takeout sono impostati su Consentito.
  • Per Google Workspace for Education per l'istruzione primaria e secondaria, il controllo Takeout condiviso è impostato su Non consentito e il controllo Takeout individuale è impostato su Consentito.

Configura i servizi con controllo Takeout condiviso

Imposta Autorizzazione esportazione dati in modo da consentire o non consentire Takeout per Drive, Gmail, Calendar, Contatti e altri servizi Google che non dispongono di un'impostazione Takeout specifica.

Consenti o non consentire Takeout

Per eseguire questo passaggio, devi disporre dei privilegi amministrativi per Gruppi, Unità organizzative (primo livello) e Impostazioni servizi.

Prima di iniziare: per consentire o non consentire Takeout per determinati utenti, inserisci i loro account in un'unità organizzativa, per controllare l'accesso in base al reparto, oppure in un gruppo di accesso, per consentire l'accesso agli utenti di uno o più reparti.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dati e poi Importazione ed esportazione dati e poi Google Takeout.

    È necessario disporre del privilegio amministrativo "Impostazioni servizi".

  1. Fai clic su Accesso utente a Takeout per i servizi Google.
  2. Nella sezione Servizi senza controllo amministratore individuale, fai clic su Modifica.
  3. Imposta Autorizzazione esportazione dati su Consenti a tutti o Non consentire a tutti.
  4. Fai clic su Salva.
  5. (Facoltativo) Imposta le autorizzazioni per un'unità organizzativa.
    Nota: non è presente un punto grigio accanto alle unità organizzative che sostituiscono l'impostazione dell'organizzazione di primo livello.
    1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
    2. Imposta Autorizzazione esportazione dati in modo da consentire o non consentire Takeout:
      • Se l'impostazione corrente è Ereditato, fai clic su Consenti o Non consentire, quindi fai clic su Sostituisci per sostituire l'impostazione dell'unità organizzativa principale.

      • Se l'impostazione corrente è Ignorato: fai clic su Consenti o Non consentire, quindi fai clic su Salva per mantenere la nuova impostazione per l'unità organizzativa. In alternativa, fai clic su Eredita per utilizzare sempre l'impostazione dell'unità organizzativa principale.
  6. (Facoltativo) Imposta l'autorizzazione per un gruppo:
    1. A sinistra, seleziona il gruppo.
    2. Imposta Autorizzazione esportazione dati in modo da consentire Takeout:
      • Per consentire Takeout per il gruppo, seleziona Consenti e fai clic su Salva.
      • Per rimuovere l'impostazione del gruppo, fai clic su Annulla impostazioni. In questo caso agli utenti viene applicata l'impostazione di accesso specificata per la loro organizzazione. Tuttavia, se gli utenti appartengono a un qualsiasi altro gruppo di accesso per cui il servizio è attivato, potranno continuare ad accedere al servizio.
Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore, ma in genere sono più rapide. Scopri di più

Configura i servizi con controllo Takeout individuale

Puoi consentire o non consentire Takeout per un servizio con controllo Takeout individuale. Ad esempio, puoi consentire a un gruppo di utilizzare Takeout per le foto di Google Foto e i video di YouTube, ma non per Google Pay. Se non consenti Takeout per un servizio, il servizio non sarà presente nella pagina Takeout dell'utente.

Scegli le impostazioni di Takeout per un'unità organizzativa o un servizio

Per eseguire questo passaggio, devi disporre dei privilegi amministrativi per Unità organizzative (primo livello) e Impostazioni servizi.

Prima di iniziare: per consentire o non consentire Takeout per determinati utenti, inserisci i loro account in un'unità organizzativa, per controllare l'accesso in base al reparto, oppure in un gruppo di accesso, per consentire l'accesso agli utenti di uno o più reparti.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dati e poi Importazione ed esportazione dati e poi Google Takeout.

    È necessario disporre del privilegio amministrativo "Impostazioni servizi".

  1. Fai clic su Accesso utente a Takeout per i servizi Google.
  2. A sinistra, seleziona un'unità organizzativa.
    Nota: in questa visualizzazione non è presente un punto grigio accanto alle unità organizzative che sostituiscono l'impostazione dell'organizzazione di primo livello.
  3. Fai clic sulla casella di controllo accanto a uno o più servizi nell'elenco relativo a Takeout.
    Nota: il pulsante "Aggiungi un filtro" non è attivo. Al momento, solo alcuni servizi aggiuntivi hanno un'impostazione Takeout specifica.
  4. Scegli le impostazioni di Takeout:
    • Se lo stato è Ereditato: fai clic su Consenti o Non consentire per sostituire l'impostazione dell'unità organizzativa principale.
    • Se lo stato è Ignorato: fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione dell'unità organizzativa principale. In alternativa, scegli Consenti o Non consentire per sostituire l'impostazione dell'unità organizzativa principale.
    • (Facoltativo) Gestisci le impostazioni di Takeout per un singolo servizio. Ad esempio, puoi visualizzare o modificare le impostazioni di un servizio in tutta l'organizzazione.
      1. Nella colonna Nome servizio, fai clic sul nome di un servizio (non sulla casella di controllo), ad esempio Blogger o Google Foto.
      2. Seleziona un'unità organizzativa per cui visualizzare o modificare l'impostazione di Takeout.

Personalizza i servizi Takeout per un gruppo

Per eseguire questo passaggio, devi disporre dei privilegi amministrativi per Gruppi, Unità organizzative (primo livello) e Impostazioni servizi.

Puoi consentire o non consentire Takeout per un gruppo di utenti anziché per un'intera unità organizzativa, in modo da controllare Takeout per utenti specifici senza modificare la struttura organizzativa.

Prima di iniziare: scegli il gruppo. Puoi utilizzare un gruppo esistente o crearne uno nuovo.

Solo i gruppi di utenti creati nella Console di amministrazione, in Google Groups for Business, nell'API Directory o in Google Cloud Directory Sync possono essere utilizzati come gruppi di configurazione. Non puoi utilizzare i gruppi creati in Google Gruppi.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dati e poi Importazione ed esportazione dati e poi Google Takeout.

    È necessario disporre del privilegio amministrativo "Impostazioni servizi".

  2. Fai clic su Accesso utente a Takeout per i servizi Google.
  3. A sinistra, fai clic su Gruppi e seleziona un gruppo.
    Per impostazione predefinita, un nuovo gruppo ha le impostazioni dell'unità organizzativa di primo livello. Se non trovi il gruppo, è possibile che sia stato creato in Google Gruppi e non possa pertanto essere utilizzato come gruppo di configurazione.
  4. Fai clic sulla casella di controllo accanto a uno o più servizi nell'elenco relativo a Takeout.
    Nota: il pulsante "Aggiungi un filtro" non è attivo. Al momento, solo alcuni servizi aggiuntivi hanno impostazioni Takeout specifiche.

  5. Scegli le impostazioni di Google Takeout per il gruppo. Per impostazione predefinita, un nuovo gruppo ha le impostazioni dell'unità organizzativa di primo livello.
    • Fai clic su Consenti o Non consentire. Per chiudere il riquadro, fai clic su Annulla.
    • Fai clic su Annulla impostazioni per rimuovere il gruppo di configurazione. In questo caso agli utenti viene applicata l'impostazione specificata per la loro organizzazione. Tuttavia, se gli utenti appartengono a un altro gruppo di configurazione con impostazioni per Takeout, verranno applicate quelle impostazioni.
  6. (Facoltativo) Se un servizio ha più gruppi di configurazione, puoi specificare quale gruppo ha la priorità. Scopri di più sui gruppi di configurazione.
  1. Fai clic sul nome del servizio, ad esempio Blogger.
  2. A sinistra, fai clic su Cerca un gruppo. Tutti i gruppi di configurazione esistenti sono elencati in ordine di priorità.
  3. Regola la priorità del gruppo trascinandolo verso l'alto o verso il basso.
  4. Fai clic su Salva.
Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore, ma in genere sono più rapide. Scopri di più.

Visualizza le impostazioni di Takeout per un utente

Per eseguire questo passaggio, devi disporre dei privilegi amministrativi per Unità organizzative (primo livello) e Impostazioni servizi.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dati e poi Importazione ed esportazione dati e poi Google Takeout.

    È necessario disporre del privilegio amministrativo "Impostazioni servizi".

  2. A destra, fai clic sul nome di uno di questi servizi:

    • Blogger
    • Google Libri
    • Google Maps
    • Google Pay
    • Google Foto
    • Google Play
    • Google Play Console
    • Cronologia delle posizioni
    • YouTube
  3. Nella pagina delle impostazioni del servizio, fai clic su Google Takeout.
  4. In alto a sinistra, fai clic su Utenti.
  5. Fai clic su Seleziona un utente e cerca l'indirizzo email dell'utente (non il nome).
  6. Seleziona l'utente per visualizzarne le impostazioni. Sotto il nome dell'impostazione, puoi fare clic sul gruppo di configurazione o sull'unità organizzativa che ha determinato le impostazioni dell'utente.

Gestione di Takeout per l'account

Aiuta gli utenti a scaricare i propri dati

  • Condividi le istruzioni con gli utenti: Come scaricare i dati di Google.
  • Se un utente pianifica un download prima che il servizio Takeout venga impostato come non consentito, il download prosegue secondo la pianificazione. Solo l'utente può annullare il proprio download.
  • Gli utenti sospesi non possono scaricare dati utilizzando Takeout.
  • Se sei un amministratore della versione Education: gli utenti possono trasferire una copia dei loro documenti di Gmail e Google Drive in un altro Account Google. Scopri di più.

Risoluzione dei problemi

Takeout è attivo per un servizio, ma non mostra i dati del servizio

Se un servizio non è visualizzato in Takeout, è possibile che l'utente non abbia dati per quel servizio. Inoltre, se l'impostazione è stata modificata di recente, possono trascorrere fino a 24 ore prima che venga aggiornata.

Il servizio è incluso nel download di Takeout degli utenti, anche se Takeout non è consentito

  • Per i servizi con controllo Takeout individuale: verifica che gli utenti facciano parte di un'unità organizzativa o di un gruppo di configurazione per cui Google Takeout è impostato su Non consentito per il servizio.
  • Per i servizi con controllo Takeout condiviso: verifica che gli utenti facciano parte di un'unità organizzativa o di un gruppo di configurazione per cui l'opzione Autorizzazione esportazione dati è impostata su Non consentito.

Inoltre, se l'impostazione è stata modificata di recente, possono trascorrere fino a 24 ore prima che venga aggiornata.

Dati mancanti da un'esportazione

Se un utente segnala che mancano dati da un'esportazione, chiedigli di ritentare l'esportazione.

Log di controllo per Google Takeout

  • Controlla l'attività utente su Google Takeout. Gli eventi del log di Takeout includono diverse informazioni, ad esempio chi ha avviato un'esportazione e quali servizi erano inclusi. Scopri di più sugli eventi del log di Takeout.