允许或禁止 Google 导出

面向 Google Workspace 管理员的说明

使用 Google 导出,您的用户可以下载其 Google Workspace 账号数据的副本。这些数据来自与 Google 导出集成的核心服务和附加服务(例如 Google 云端硬盘和 YouTube)。例如,用户可以下载其 Google Workspace 账号中的云端硬盘文件,然后将文件上传到其他 Google 账号。

作为 Google Workspace 管理员,您可以控制自己组织中的哪些用户能使用 Google 导出。如果您停用某项服务的导出功能,则用户的导出界面不会包含该服务,也不会包含从该服务导出数据的选项。了解用户如何导出他们的内容的副本

本文包含的主题:

支持 Google 导出的服务

具有共享导出控件的服务:大多数 Google 服务(例如云端硬盘或 Google 课堂)没有单独的导出控件。您只能同时启用或停用所有这些服务的导出功能。

具有单独导出控件的服务:您可以为这些服务中的每项服务分别选择导出设置。例如,允许用户导出 Google 相册和 YouTube 数据,但不允许用户导出 Google Pay 数据。

具有共享导出控件的服务 具有单独导出控件的服务

启用或停用云端硬盘、Gmail、日历、通讯录和其他 Google 服务的导出功能。

您无法仅为特定服务或一组服务启用/停用导出功能。

提示:如要查看支持导出功能的服务示例,请登录您的 Google Workspace 管理员账号,然后前往 takeout.google.com

为每项服务启用或停用导出功能:

  • Blogger*
  • Google 图书
  • Google 地图
  • Google Pay*
  • Google 相册
  • Google Play*
  • Google Play 管理中心*
  • 位置记录*
  • YouTube

默认导出设置

  • 对于 Google Workspace,导出控件会设为允许
  • 对于面向幼儿园到高中 (K-12) 的 Google Workspace 教育版,共享导出控件会设为允许,单独导出控件会设为允许

设置具有共享导出控件的服务

设置数据导出权限,以便为没有单独导出设置的云端硬盘、Gmail、日历、通讯录和其他 Google 服务启用或停用导出功能。

启用或停用导出功能

要执行此步骤,您需要对群组、组织部门(顶级)和服务设置拥有管理员权限

准备工作:如要允许或不允许部分用户使用导出功能,请将他们的账号放入同一组织部门(用于按部门控制访问权限)或将他们添加到同一访问权限群组(用于在部门内或跨部门授予访问权限)。

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 数据 然后 数据导入和导出 然后 Google 导出

    需要拥有“服务设置”管理员权限

  1. 点击用户针对 Google 服务使用导出功能的权限
  2. 无单独管理员控件的服务部分,点击修改
  3. 数据导出权限设为允许所有用户使用不允许任何用户使用
  4. 点击保存
  5. (可选)为组织部门设置权限。
    注意:如果某个组织部门覆盖了顶级组织的设置,则其旁边不会显示灰点。
    1. 在左侧选择相应组织部门。
    2. 设置数据导出权限,以允许或不允许使用导出功能:
      • 如果此设置目前为已继承:点击允许不允许,然后点击覆盖以覆盖上级组织部门的设置。

      • 如果此设置目前为已覆盖:点击允许不允许,然后点击保存以保留该组织部门的新设置。或点击继承以始终使用上级组织部门的设置。
  6. (可选)为群组设置权限:
    1. 在左侧选择相应群组。
    2. 设置数据导出权限,以允许使用导出功能:
      • 如要允许该群组使用,请勾选允许,然后点击保存
      • 如要移除群组设置,请点击取消设置。现在,用户将继承其所属组织的访问权限设置。不过,如果这些用户还属于启用了该服务的任何其他访问权限群组,那么他们仍将拥有该服务的访问权限。
所做更改最长可能需要 24 小时才会生效,但通常不需要这么久。了解详情

设置具有单独导出控件的服务

对于具有单独导出控件的服务,您可以启用或停用该服务的导出功能。例如,您可以允许某个群组导出 Google 相册和 YouTube 视频数据,但不允许该群组导出 Google Pay 数据。如果您停用某项服务的导出功能,则该服务不会显示在用户的导出页面上。

为组织部门或服务选择导出设置

如要执行此步骤,您需要拥有组织部门(顶级)和服务设置的管理员权限

准备工作:如要允许或不允许部分用户使用导出功能,请将他们的账号放入同一组织部门(用于按部门控制访问权限)或将他们添加到同一访问权限群组(用于在部门内或跨部门授予访问权限)。

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 数据 然后 数据导入和导出 然后 Google 导出

    需要拥有“服务设置”管理员权限

  1. 点击用户针对 Google 服务使用导出功能的权限
  2. 在左侧选择相应组织部门。
    注意:在此界面中,如果某个组织部门覆盖了顶级组织的设置,则其旁边不会显示灰点。
  3. 在导出列表中,点击一项或多项服务旁边的复选框。
    注意:“添加过滤条件”按钮处于无效状态。目前,只有部分附加服务拥有单独的导出设置。
  4. 选择导出设置:
    • 如果状态为已继承:点击允许不允许以覆盖上级组织的设置。
    • 如果状态为已覆盖:点击继承以恢复为与其上级组织相同的设置。或选择允许不允许以覆盖上级组织的设置。
    • (可选)管理单项服务的导出设置。例如,查看或更改整个组织的服务设置。
      1. 服务名称列中,点击相应服务的名称(而不是相应的复选框),例如 Blogger 或 Google 相册。
      2. 选择一个组织部门以查看或更改导出设置。

自定义某个群组的导出服务

要执行此步骤,您需要对群组、组织部门(顶级)和服务设置拥有管理员权限

您可以允许或不允许一组用户(而非整个组织部门)使用导出功能。这样,您不需要更改组织结构,就可以控制特定用户是否可以使用导出功能。

前期准备:选择群组。您可以使用现有群组,也可以创建群组。

只有通过管理控制台、Google 群组企业版、Directory API 或 Google Cloud Directory Sync 创建的用户群组可以用作配置群组。而通过 Google 群组创建的群组则不可用作配置群组。

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 数据 然后 数据导入和导出 然后 Google 导出

    需要拥有“服务设置”管理员权限

  2. 点击用户针对 Google 服务使用导出功能的权限
  3. 点击左侧的群组,然后选择一个群组。
    默认情况下,新群组会采用您的顶级组织部门的设置。如果您没有找到所需群组,则该群组可能是通过 Google 群组创建的,而这类群组无法用作配置群组。
  4. 在导出列表中,点击一项或多项服务旁边的复选框。
    注意:“添加过滤条件”按钮处于无效状态。目前,只有部分附加服务拥有单独的导出设置。

  5. 选择该群组的 Google 导出设置。默认情况下,新群组会采用您的顶级组织部门的设置。
    • 点击允许不允许。如要关闭该面板,请点击取消
    • 点击取消设置可以移除配置群组。现在,用户就沿袭了其组织的设置。不过,如果用户还属于设定了导出设置的任何其他配置群组,则系统仍会采用这些设置。
  6. (可选)如果某项服务有多个配置群组,您可以设置哪个群组拥有优先级。详细了解配置群组
  1. 点击相应服务的名称(例如 Blogger)。
  2. 点击左侧的搜索群组。系统会按照优先级顺序列出所有现有的配置群组。
  3. 向上或向下拖动群组,以调整其优先级。
  4. 点击保存
所做更改最长可能需要 24 小时才会生效,但通常不需要这么久。了解详情

查看用户的导出设置

如要执行此步骤,您需要拥有用户、组织部门(顶级)和服务设置的管理员权限

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 数据 然后 数据导入和导出 然后 Google 导出

    需要拥有“服务设置”管理员权限

  2. 在右侧,点击下列其中一项服务的名称:

    • Blogger
    • Google 图书
    • Google 地图
    • Google Pay
    • Google 相册
    • Google Play
    • Google Play 管理中心
    • 位置记录
    • YouTube
  3. 在服务的设置页面上,点击 Google 导出
  4. 点击左上角的用户
  5. 点击选择用户,然后搜索用户的邮箱(而非名字)。
  6. 选择用户以查看其设置。在设置名称下方,您可以点击决定了该用户所用设置的配置群组或组织部门。

为您的账号管理导出功能

帮助用户下载其数据

  • 与用户分享操作说明:如何下载您的 Google 数据
  • 如果某位用户在导出服务禁用前安排了某个下载任务,那么该下载任务会按照计划继续执行。只有该用户可以取消该下载任务。
  • 已暂停的用户无法使用 Google 导出下载数据。
  • 如果您是教育版管理员:用户可以将 Gmail 和 Google 云端硬盘文档的副本转移到其他 Google 账号。了解详情

问题排查

已为某项服务启用导出功能,但系统未显示该服务的数据

如果某项服务未显示在 Google 导出界面中,则说明该用户可能没有该服务的数据。此外,如果设置最近被更改过,则最长可能需要 24 小时才能生效。

尽管某项服务的导出功能未启用,但该服务仍包含在用户的导出下载内容中

  • 对于具有单独导出控件的服务 - 检查是否针对用户所属的组织部门或配置群组,将该服务的 Google 导出设置设为了不允许
  • 对于拥有共享导出控件的服务 - 检查是否针对用户所属的组织部门或配置群组,将数据导出权限设为了不允许

此外,如果设置最近被更改过,则最长可能需要 24 小时才能生效。

导出内容中有数据缺失

如果有用户表示导出内容中缺失数据,请让用户重新执行导出操作。

Google 导出的审核日志

  • 查看 Google 导出的用户活动。导出日志事件提供了导出任务发起者和包含的服务等信息。详细了解导出日志事件