Как настроить инициализацию аккаунтов пользователей Dialpad Sandbox

Вы можете настроить автоматическую инициализацию аккаунтов, чтобы изменения, внесенные вами в аккаунты пользователей Google Workspace, автоматически синхронизировались с этим сторонним приложением.

Автоинициализация действует в отношении активных, заблокированных и удаленных аккаунтов и не работает для отправленных в архив аккаунтов.

Подготовка

Чтобы настроить автоматическую инициализацию аккаунтов, настройте SSO для Dialpad Sandbox. Инструкции можно найти в статье Облачное приложение Dialpad Sandbox.

Как настроить автоматическую инициализацию аккаунтов

Как получить токен доступа для приложения

  1. Перейдите на страницу входа в Dialbox Sandbox и войдите в аккаунт суперадминистратора Dialbox Sandbox.
  2. Добавьте сервисный аккаунт, чтобы создать токен доступа.
  3. Скачайте токен доступа.

Как настроить автоматическую инициализацию для приложения

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Мобильные и веб-приложения.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. Нажмите Dialpad Sandbox.
  3. В разделе Автоинициализация выберите Настроить автоинициализацию.
  4. В поле Токен доступа вставьте токен доступа, скопированный из Dialpad Sandbox на шаге 1, и выберите Продолжить.

  5. В разделе Атрибуты приложений убедитесь, что все обязательные атрибуты, помеченные звездочкой (*), сопоставлены с атрибутами каталога Google. Если это не так, нажмите на стрелку вниз рядом с нужным атрибутом и выберите соответствующий вариант.

  6. Нажмите Продолжить.
  7. Чтобы разрешить автоматическую инициализацию только для определенных групп пользователей:
    1. В разделе Поиск в группах введите одну или несколько букв названия группы, выберите название, а затем выберите область действия.
    2. При необходимости добавьте также другие группы.
    3. Если вы хотите удалить группу, нажмите на значок "Удалить" рядом с ней.

      Если в группе есть пользователи из дополнительного домена или не входящие в организацию, подготовка таких пользователей не выполняется.

  8. Нажмите Продолжить.
  9. Укажите, в течение какого времени пользователь сохранит доступ к приложению, если оно будет отключено для него или его аккаунт Google Workspace будет заблокирован или удален. Вы можете заблокировать его аккаунт в Dialpad Sandbox, а затем удалить без возможности восстановления или выполнить только одно из этих действий. Вы можете задать период времени отдельно для каждого варианта, выбрав 24 часа, один, семь или 21 день.
    1. Выберите значения для каждого из следующих параметров:
      • При отключении приложения для пользователя
      • Если пользователь заблокирован в Google
      • Если пользователь удален из Google
        Если вы заблокируете аккаунт пользователя в Dialpad Sandbox, он будет отмечен как деактивированный. Если вы удалите аккаунт в Dialpad Sandbox без возможности восстановления, он будет удален из рабочей области. Время до удаления аккаунта без возможности восстановления должно превышать время до его блокировки.
    2. Нажмите Готово.
  10. Включите параметр Автоинициализация.
  11. Выберите Включить, чтобы подтвердить действие.

Как изменить настройки инициализации

Как изменить группы пользователей, для которых включена автоинициализация

Если вы включили приложение для определенных организационных подразделений, автоинициализация будет работать только для пользователей в добавленных группах, которые также входят в эти подразделения.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Мобильные и веб-приложения.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. Нажмите Dialpad Sandbox.
  3. Выберите Автоинициализация.
  4. В разделе Область действия инициализации нажмите Изменить.

  5. В разделе Поиск в группах введите одну или несколько букв названия группы, выберите название, а затем выберите область действия.

  6. При необходимости добавьте также другие группы.
  7. Если вы хотите удалить группу, нажмите на значок "Удалить" рядом с ней.

    Если в группе есть пользователи из дополнительного домена или не входящие в организацию, инициализация таких пользователей не выполняется.

  8. Нажмите Обновить.

Как изменить сроки деинициализации

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Мобильные и веб-приложения.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. Нажмите Dialpad Sandbox.
  3. Выберите Автоинициализация.
  4. В разделе Деинициализация нажмите Изменить.
  5. Укажите, в течение какого времени пользователь сохранит доступ к приложению, если оно будет отключено для него или его аккаунт Google Workspace будет заблокирован или удален. Вы можете удалить его аккаунт в Dialpad Sandbox. Вы можете задать период времени отдельно для каждого варианта, выбрав 24 часа, один, семь или 21 день.
    1. Выберите значения для каждого из следующих параметров:
      • При отключении приложения для пользователя
      • Если пользователь заблокирован в Google
      • Если пользователь удален из Google
        Если вы заблокируете аккаунт пользователя в Dialpad Sandbox, он будет отмечен как деактивированный. Если вы удалите аккаунт в Dialpad Sandbox без возможности восстановления, он будет удален из рабочей области. Время до удаления аккаунта без возможности восстановления должно превышать время до его блокировки.
    2. Нажмите Готово.
  6. Включите параметр Автоинициализация.
  7. Нажмите Обновить.

Как отключить автоинициализацию и удалить информацию конфигурации

Вы можете отключить автоинициализацию для приложения и при этом сохранить или удалить информацию конфигурации.

Как отключить автоинициализацию

Чтобы отключить автоинициализацию для приложения и сохранить информацию о конфигурации:

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Мобильные и веб-приложения.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. Нажмите Dialpad Sandbox.
  3. Выберите один из вариантов:
    • Отключите параметр Автоинициализация.
    • Нажмите Автоинициализация > Статус > Отключить.
  4. Подтвердите действие.

Как отключить автоинициализацию и удалить информацию конфигурации

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Мобильные и веб-приложения.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. Нажмите Dialpad Sandbox.
  3. Выберите Автоинициализация.
  4. В разделе Удаление конфигурации нажмите Удалить.
  5. Нажмите Удалить, чтобы отключить автоинициализацию и удалить всю информацию конфигурации.
    Существующие пользователи не будут удалены из Dialpad Sandbox и смогут продолжить работу с приложением.

Как посмотреть сведения об использовании

Событие в журнале администратора Описание
Создание аккаунта с помощью автоинициализации Аккаунты, созданные с помощью автоинициализации.
Обновление аккаунта, созданного с помощью автоинициализации Аккаунты, обновленные с помощью автоинициализации.
Блокировка аккаунта, созданного с помощью автоинициализации Аккаунты, заблокированные с помощью автоинициализации.
Отмена блокировки аккаунта, созданного с помощью автоинициализации Аккаунты, блокировка которых была отменена с помощью автоинициализации.
Удаление аккаунта, созданного с помощью автоинициализации, без возможности восстановления Аккаунты, удаленные с помощью автоинициализации.
Количество ошибок Количество запросов, которые не удалось выполнить.

Если автоинициализация перестанет работать…

Иногда из-за бездействия аккаунта или смены пароля администратора Dialpad Sandbox автоинициализация перестает работать. Чтобы возобновить синхронизацию аккаунтов пользователей в Google Workspace с приложением, повторно авторизуйте автоинициализацию.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Мобильные и веб-приложения.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. Нажмите Dialpad Sandbox.
  3. Выберите Автоинициализация.
  4. В разделе Авторизация приложения нажмите Авторизовать повторно.
  5. В поле Токен доступа введите токен доступа из Dialpad Sandbox.
    Если понадобится создать ещё один токен, следуйте инструкциям в разделе Как получить токен доступа для приложения (выше на этой странице).
  6. Нажмите Авторизовать повторно.

Информацию о других возможных причинах прекращения работы автоинициализации можно найти в документации к приложению.


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.