Mengonfigurasi penyediaan pengguna Netskope

Anda dapat menyiapkan penyediaan pengguna otomatis (penyediaan otomatis) sehingga perubahan apa pun yang Anda buat pada akun pengguna di Google Workspace akan otomatis disinkronkan dengan aplikasi pihak ketiga ini.

Penyediaan pengguna otomatis hanya beroperasi pada pengguna yang aktif, ditangguhkan, atau dihapus. Pengguna yang diarsipkan tidak disertakan.

Sebelum memulai

Sebelum dapat menyiapkan penyediaan pengguna otomatis, Anda perlu menyiapkan SSO untuk Netskope. Untuk mengetahui langkah-langkahnya, buka aplikasi cloud Netskope.

Menyiapkan penyediaan pengguna otomatis

Mendapatkan token akses API & menambahkan URL endpoint untuk Netskope

  1. Buka halaman login Netskope, lalu login dengan akun administrator Netskope Anda.
  2. Di samping, klik Settings.
  3. Di samping, klik Alat lalu REST API v2.
  4. Klik New Token.
  5. Untuk Token name, masukkan nama token.
  6. Klik Add Endpoint, telusuri SCIM, lalu pilih api/v2/scim/Users.
  7. Untuk Privilege, pilih Read + Write.
  8. Klik Save.
  9. Klik Copy Token dan simpan token akses.
    Anda memerlukannya untuk menyelesaikan penyiapan di konsol Google Admin.
  10. Klik OK.

Menyiapkan penyediaan otomatis untuk aplikasi

Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Aplikasi lalu Aplikasi seluler dan web.

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Klik Netskope.
  3. Untuk Penyediaan otomatis, klik Konfigurasikan penyediaan otomatis.
  4. Untuk Token akses, tempel token akses yang Anda salin dari Netskope.
  5. Klik Lanjutkan.
  6. Untuk URL Endpoint, ganti {tenant-name} dengan nama tenant yang Anda siapkan saat mendaftar ke akun Netskope.
  7. Klik Lanjutkan.

  8. Untuk Atribut aplikasi, pastikan semua atribut wajib—yang ditandai dengan tanda bintang (*)—dipetakan ke atribut direktori Google. Jika tidak, klik Panah bawah dan petakan ke atribut yang sesuai.

  9. Klik Lanjutkan.
  10. (Opsional) Untuk membatasi penyediaan otomatis bagi grup pengguna tertentu:
    1. Untuk Grup penelusuran, masukkan satu atau beberapa huruf dari nama grup, pilih nama grup, lalu pilih cakupan.
    2. Tambahkan grup lainnya.
    3. (Opsional) Untuk menghapus grup, klik Hapus .

      Jika grup memiliki pengguna dari domain sekunder atau dari luar organisasi, penyediaan untuk pengguna tersebut tidak akan dilakukan.

  11. Klik Lanjutkan.
  12. Tentukan berapa lama pengguna dapat memiliki akses ke aplikasi setelah aplikasi tersebut dinonaktifkan untuk mereka atau akun Google Workspace mereka ditangguhkan atau dihapus. Anda dapat menghapus akun mereka secara permanen di Netskope. Anda dapat menetapkan jangka waktu masing-masing opsi dan memilih dalam waktu 24 jam atau setelah satu, 7, atau 21 hari.
    1. Pilih opsi untuk setiap setelan ini sesuai kebutuhan:
      • Saat aplikasi dinonaktifkan untuk pengguna
      • Saat pengguna ditangguhkan dari Google
      • Jika pengguna dihapus dari Google

      Jika Anda menghapus akun pengguna secara permanen di Netskope, akun tersebut akan dihapus dari ruang kerja. Selalu tetapkan jangka waktu yang lebih lama sebelum menghapus akun pengguna secara permanen

    2. Klik Selesai.
  13. Aktifkan Penyediaan otomatis.
  14. Klik Aktifkan untuk mengonfirmasi.

Mengedit informasi penyediaan

Mengedit grup pengguna yang tunduk kepada penyediaan otomatis

Jika Anda mengaktifkan aplikasi untuk unit organisasi tertentu, hanya pengguna dalam grup yang ditambahkan yang juga anggota unit organisasi tersebut yang akan disediakan secara otomatis.

Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Aplikasi lalu Aplikasi seluler dan web.

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Klik Netskope.
  3. Klik Penyediaan otomatis.
  4. Untuk Cakupan penyediaan, klik Edit.

  5. Untuk Grup penelusuran, masukkan satu atau beberapa huruf dari nama grup, pilih nama grup, lalu pilih cakupan.

  6. Tambahkan grup lainnya.
  7. (Opsional) Untuk menghapus grup, klik Hapus .

    Jika grup memiliki pengguna dari domain sekunder atau dari luar organisasi, penyediaan untuk pengguna tersebut tidak akan dilakukan.

  8. Klik Perbarui.

Mengedit jangka waktu pencabutan akses

Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Aplikasi lalu Aplikasi seluler dan web.

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Klik Netskope.
  3. Klik Penyediaan otomatis.
  4. Untuk Pencabutan akses, klik Edit.
  5. Tentukan jangka waktu pengguna memiliki ke aplikasi setelah aplikasi dinonaktifkan untuk mereka atau akun Google Workspace mereka ditangguhkan atau dihapus. Anda dapat menghapus akun mereka secara permanen di Netskope. Anda dapat menetapkan jangka waktu masing-masing opsi dan memilih dalam waktu 24 jam atau setelah satu, 7, atau 21 hari.
    Pilih opsi untuk setiap setelan ini sesuai kebutuhan:
    • Saat aplikasi dinonaktifkan untuk pengguna
    • Saat pengguna ditangguhkan dari Google
    • Jika pengguna dihapus dari Google
    Jika Anda menghapus akun pengguna secara permanen di Netskope, akun tersebut akan dihapus dari ruang kerja. Selalu tetapkan jangka waktu yang lebih lama sebelum menghapus akun pengguna secara permanen.
  6. Klik Perbarui.

Menonaktifkan penyediaan otomatis & menghapus informasi konfigurasi

Anda dapat menonaktifkan penyediaan otomatis untuk aplikasi tanpa kehilangan informasi konfigurasi. Atau, Anda dapat menonaktifkan penyediaan otomatis dan menghapus semua informasi konfigurasi.

Menonaktifkan penyediaan otomatis

Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

Untuk menonaktifkan penyediaan otomatis bagi aplikasi dan menyimpan informasi konfigurasi:

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Aplikasi lalu Aplikasi seluler dan web.

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Klik Netskope.
  3. Pilih salah satu opsi:
    • Nonaktifkan Penyediaan otomatis.
    • Klik Penyediaan otomatis lalu Status lalu Nonaktifkan.
  4. Klik Turn off untuk mengonfirmasi.

Menonaktifkan penyediaan otomatis & menghapus informasi konfigurasi

Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Aplikasi lalu Aplikasi seluler dan web.

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Klik Netskope.
  3. Klik Penyediaan otomatis.
  4. Untuk Hapus konfigurasi, klik Hapus.
  5. Klik Hapus untuk menonaktifkan penyediaan otomatis dan menghapus semua informasi konfigurasi.
    Pengguna yang sudah ada tidak akan dihapus dari Netskope dan tetap dapat menggunakan aplikasi.

Meninjau informasi penggunaan

  • Setelah mengaktifkan penyediaan otomatis, Anda dapat meninjau informasi penggunaan. Untuk mengetahui detailnya, buka Memantau penyediaan pengguna otomatis.
  • Anda dapat meninjau informasi penggunaan berikut selama 30 hari terakhir:
Peristiwa log admin Deskripsi
Pengguna Dibuat dengan Penyediaan Otomatis Pengguna yang dibuat oleh penyediaan otomatis
Pengguna yang Dibuat dengan Penyediaan Otomatis Diperbarui Pengguna yang diperbarui oleh penyediaan otomatis
Pengguna yang Dibuat dengan Penyediaaan Otomatis Dihapus Secara Permanen Pengguna yang dihapus oleh penyediaan otomatis
Kegagalan Permintaan yang gagal

Jika penyediaan otomatis berhenti berfungsi…

Terkadang, penyediaan otomatis akan berhenti berfungsi karena akun tidak aktif atau sandi admin untuk Netskope berubah. Agar dapat terus menyinkronkan akun pengguna di Google Workspace ke aplikasi, Anda perlu melakukan otorisasi ulang penyediaan otomatis.

Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Aplikasi lalu Aplikasi seluler dan web.

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Klik Netskope.
  3. Klik Penyediaan otomatis.
  4. Untuk Otorisasi aplikasi, klik Otorisasi ulang.

  5. Untuk Token akses, masukkan token akses dari Netskope.

    Jika Anda perlu membuat token lain, ikuti langkah-langkah di bagian Mendapatkan token akses API & menambahkan URL endpoint untuk Netskope (di bagian sebelumnya di halaman ini).

  6. Klik Otorisasi ulang.

Untuk mengetahui detail tentang alasan lain dari penyediaan otomatis mungkin berhenti berfungsi, lihat dokumentasi aplikasi.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang milik setiap perusahaan terkait.