Konfigurera RECOG-användarprovisionering

Du kan konfigurera automatisk användaradministration (autoprovisioning) så att alla ändringar du gör i användarkonton i Google Workspace automatiskt synkroniseras med den här tredjepartsappen.

Automatiserad användarprovisionering fungerar endast på aktiva, avstängda eller borttagna användare. Arkiverade användare ingår inte.

Innan du börjar

Innan du kan konfigurera automatisk användarprovisionering måste du konfigurera SSO för RECOG. För stegen, gå till RECOG-molnappen .

Konfigurera automatisk användarprovisionering

Hämta åtkomsttoken för appen

Skicka ett e-postmeddelande till RECOG Support (dev@5smile.com) och be dem att tillhandahålla den åtkomsttoken som du behöver för att konfigurera användarprovisionering.

Konfigurera automatisk provisionering för app

Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.
  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på IGENKÄNN .
  3. För Automatisk administration klickar du på Konfigurera automatisk administration .
  4. För Access token , klistra in den access token som tillhandahålls av RECOG Support.
  5. Klicka på Fortsätt .
  6. För appattribut , kontrollera att alla obligatoriska attribut – de som är markerade med en asterisk (*) – är mappade till Googles katalogattribut. Om inte, klicka på nedåtpilen. och mappa dem till deras lämpliga attribut.

  7. Klicka på Fortsätt .
  8. (Valfritt) Så här begränsar du automatisk provisionering till specifika användargrupper:
    1. För Sök grupper anger du en eller flera bokstäver i gruppnamnet, väljer gruppnamnet och väljer ett omfång.
    2. Lägg till eventuella ytterligare grupper.
    3. (Valfritt) Om du vill ta bort en grupp klickar du på Ta bort .

      Om en grupp har användare från en sekundär domän eller från en annan organisation, etableras inte dessa användare.

  9. Klicka på Fortsätt .
  10. Bestäm hur länge användarna har åtkomst till appen efter att den har stängts av för dem eller deras Google Workspace-konto har stängts av eller tagits bort. Du kan ställa in tidsramen individuellt för varje alternativ och välja inom 24 timmar eller efter en, 7 eller 21 dagar.
    1. Välj alternativ för var och en av dessa inställningar, efter behov:
      • När en app är avstängd för en användare
      • När en användare stängs av från Google
      • När en användare tas bort från Google

      RECOG stöder inte avstängning av användarkonton. Användarkonton som raderats från Google kan återställas från RECOG-webbplatsen.

    2. Klicka på Slutför .
  11. Aktivera automatisk provisionering .
  12. Klicka på Aktivera för att bekräfta.

Redigera provisioneringsinformation

Redigera användargrupper som omfattas av automatisk provisionering

Om du har aktiverat appen för vissa organisationsenheter är det bara användare i de tillagda grupperna som också är medlemmar i dessa organisationsenheter som omfattas av automatisk administration.

Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.
  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på IGENKÄNN .
  3. Klicka på Automatisk provisionering .
  4. För etableringsomfattning klickar du på Redigera .
  5. För Sök grupper anger du en eller flera bokstäver i gruppnamnet, väljer gruppnamnet och väljer ett omfång.

  6. Lägg till eventuella ytterligare grupper.
  7. (Valfritt) Om du vill ta bort en grupp klickar du på Ta bort .

    Om en grupp har användare från en sekundär domän eller från en annan organisation, etableras inte dessa användare.

  8. Klicka på Uppdatera .

Redigera tidsramar för avregistrering

Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.
  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på IGENKÄNN .
  3. Klicka på Automatisk provisionering .
  4. För avprovisionering klickar du på Redigera .
  5. Bestäm hur länge användarna har åtkomst till appen efter att den har stängts av för dem, eller efter att deras Google Workspace-konto har stängts av eller tagits bort. Du kan ställa in tidsramen individuellt för varje alternativ och välja inom 24 timmar eller efter en, 7 eller 21 dagar.
    Välj alternativ för var och en av dessa inställningar, efter behov:
    • När en app är avstängd för en användare
    • När en användare stängs av från Google
    • När en användare tas bort från Google
    RECOG stöder inte avstängning av användarkonton. Användarkonton som raderats från Google kan återställas från RECOG-webbplatsen.
  6. Klicka på Uppdatera .

Stäng av automatisk provisionering och radera konfigurationsinformation

Du kan inaktivera automatisk administration för appen utan att förlora konfigurationsinformation. Eller så kan du inaktivera automatisk administration och ta bort all konfigurationsinformation.

Stäng av automatisk provisionering

Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

Så här inaktiverar du automatisk provisionering för appen och behåller konfigurationsinformationen:

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på IGENKÄNN .
  3. Välj ett alternativ:
    • Stäng av automatisk provisionering .
    • Klicka på Automatisk provisionering och sedan Status och sedan Stäng av .
  4. Klicka på Stäng av för att bekräfta.

Stäng av automatisk provisionering och radera konfigurationsinformation

Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.
  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på IGENKÄNN .
  3. Klicka på Automatisk provisionering .
  4. För att Ta bort konfiguration klickar du på Ta bort .
  5. Klicka på Ta bort för att inaktivera automatisk provisionering och ta bort all konfigurationsinformation.
    Befintliga användare kommer inte att tas bort från RECOG och kan fortfarande använda appen.

Granska användningsinformation

  • När du har aktiverat automatisk provisionering kan du granska användningsinformationen. Mer information finns i Övervaka automatisk användarprovisionering .
  • Du kan granska följande användningsinformation för de senaste 30 dagarna:
Administratörslogghändelse Beskrivning
Skapa användare genom automatisk provisionering Användare skapade genom automatisk provisionering
Uppdatera automatiskt provisionerad användare Användare uppdaterade via automatisk provisionering
Stäng av automatiskt provisionerad användare Användare avstängda av automatisk provisionering
Avaktivera automatiskt provisionerad användare Användare återaktiverades genom automatisk provisionering
Automatiskt provisionerade användare med hård borttagning Användare som raderats via automatisk provisionering
Misslyckanden Misslyckade förfrågningar

Om automatisk provisionering slutar fungera…

Ibland, på grund av kontoinaktivitet eller om administratörslösenordet för RECOG ändras, slutar automatisk administration att fungera. För att fortsätta synkronisera användarkonton i Google Workspace med appen måste du auktorisera automatisk administration på nytt.

Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.
  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på IGENKÄNN .
  3. Klicka på Automatisk provisionering .
  4. För appauktorisering klickar du på Återauktorisera .
  5. För Åtkomsttoken , ange Åtkomsttoken från RECOG.

    Om du behöver generera en annan token följer du stegen i Hämta åtkomsttoken för appen (tidigare på den här sidan).

  6. Klicka på Återauktorisera .

Mer information om andra anledningar till varför automatisk provisionering kan sluta fungera finns i appens dokumentation.


Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.