Puoi configurare il provisioning automatico degli utenti (provisioning automatico) in modo che le modifiche che apporti agli account utente in Google Workspace vengano automaticamente sincronizzate con questa app di terze parti.
Il provisioning automatico degli utenti opera soltanto per gli utenti attivi, sospesi o eliminati. Non include gli utenti archiviati.
Prima di iniziare
Prima di poter configurare il provisioning automatico degli utenti, devi configurare l'accesso SSO per ScreenSteps. Per la procedura, vai all'app cloud ScreenSteps.
Configurare il provisioning automatico degli utenti
Ottenere il token di accesso per l'app
- Vai alla pagina di accesso di ScreenSteps e accedi con il tuo account amministratore ScreenSteps.
- Fai clic su User Settings (Impostazioni utente)
API Token (Token API)
Create API Token (Genera token API). - Copia e salva il valore di Access Token (Token di accesso).
Configurare il provisioning automatico per l'app
-
Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu
Applicazioni
App web e mobile.Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
- Fai clic su ScreenSteps.
- In Provisioning automatico, fai clic su Configura il provisioning automatico.
- In Access token (Token di accesso), incolla il token di accesso che hai copiato da ScreenSteps.
- Fai clic su Continua.
- Per URL endpoint, sostituisci {your_domain} con il tuo dominio ScreenSteps.
- Fai clic su Continua.
-
Per App attributes (Attributi app), verifica che tutti gli attributi obbligatori, contrassegnati da un asterisco (*), siano mappati agli attributi della directory Google. Se non lo sono, fai clic sulla Freccia giù
e mappali agli attributi appropriati. - Fai clic su Continua.
- (Facoltativo) Per limitare il provisioning automatico a gruppi specifici di utenti:
- In Cerca nei gruppi, inserisci una o più lettere del nome del gruppo, seleziona il nome e scegli un ambito.
- Aggiungi eventuali altri gruppi.
- (Facoltativo) Per rimuovere un gruppo, fai clic su Rimuovi
.
Se un gruppo comprende utenti che appartengono a un dominio secondario o sono esterni all'organizzazione, questi non saranno sottoposti a provisioning.
- Stabilisci per quanto tempo gli utenti possono accedere all'app dopo che l'app è stata disattivata per loro o il loro account Google Workspace è stato sospeso o eliminato. Puoi decidere di sospendere ed eliminare definitivamente il loro account in ScreenSteps. Puoi anche sospenderli o eliminarli definitivamente. Puoi impostare l'intervallo di tempo singolarmente per ciascuna opzione e scegliere tra 24 ore, 1 giorno, 7 giorni o 21 giorni.
- Scegli le opzioni per ciascuna di queste impostazioni, se necessario:
- Quando un'app viene disattivata per un utente
- Quando un utente è sospeso su Google
- Quando un utente viene eliminato da Google
Se sospendi l'account utente in ScreenSteps, questo viene contrassegnato come disattivato. Se elimini definitivamente l'account utente in ScreenSteps, l'account viene rimosso dal workspace. Imposta sempre un periodo di tempo maggiore prima dell'eliminazione definitiva dell'account di un utente.
- Fai clic su Fine.
- Scegli le opzioni per ciascuna di queste impostazioni, se necessario:
- Attiva Provisioning automatico.
- Fai clic su Attiva per confermare.
Modificare le informazioni di provisioning
Modificare i gruppi di utenti soggetti al provisioning automatico
Se hai attivato l'app per determinate unità organizzative, solo gli utenti dei gruppi aggiunti che sono anche membri di queste unità organizzative sono soggetti al provisioning automatico.
Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.-
Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu
Applicazioni
App web e mobile.Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
- Fai clic su ScreenSteps.
- Fai clic su Autoprovisioning (provisioning automatico).
- In Ambito del provisioning, fai clic su Modifica.
-
In Cerca nei gruppi, inserisci una o più lettere del nome del gruppo, seleziona il nome e scegli un ambito.
- Aggiungi eventuali altri gruppi.
- (Facoltativo) Per rimuovere un gruppo, fai clic su Rimuovi
.
Se un gruppo comprende utenti che appartengono a un dominio secondario o sono esterni all'organizzazione, questi non saranno sottoposti a provisioning.
- Fai clic su Aggiorna.
Modificare gli intervalli di tempo per il deprovisioning
Per specificare di quanto devono essere ritardate le azioni di deprovisioning prima di essere eseguite:
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Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu
Applicazioni
App web e mobile.Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
- Fai clic su ScreenSteps.
- Fai clic su Autoprovisioning (provisioning automatico).
- Per il Deprovisioning, fai clic su Modifica.
- Stabilisci per quanto tempo gli utenti possono accedere all'app dopo che l'app è stata disattivata per loro o il loro account Google Workspace è stato sospeso o eliminato. Puoi decidere di sospendere ed eliminare definitivamente il loro account in ScreenSteps. Puoi anche sospenderli o eliminarli definitivamente. Puoi impostare l'intervallo di tempo singolarmente per ciascuna opzione e scegliere tra 24 ore, 1 giorno, 7 giorni o 21 giorni. Scegli le opzioni per ciascuna di queste impostazioni, se necessario:
- Quando un'app viene disattivata per un utente
- Quando un utente è sospeso su Google
- Quando un utente viene eliminato da Google
Se sospendi l'account utente in ScreenSteps, questo viene contrassegnato come disattivato. Se elimini definitivamente l'account utente in ScreenSteps, l'account viene rimosso dal workspace. Imposta sempre un periodo di tempo maggiore prima dell'eliminazione definitiva dell'account di un utente.
- Fai clic su Aggiorna.
Disattivare il provisioning automatico ed eliminare le informazioni di configurazione
Puoi disattivare il provisioning automatico per l'app senza perdere le informazioni di configurazione. In alternativa, puoi disattivare il provisioning automatico e rimuovere tutte le informazioni di configurazione.
Disattivare il provisioning automatico
Per disattivare il provisioning automatico per l'app e mantenere le informazioni di configurazione:
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Applicazioni
App web e mobile.Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
- Fai clic su ScreenSteps.
-
Scegli un'opzione:
- Disattiva Provisioning automatico.
- Fai clic su Provisioning automatico
Stato
Disattiva.
- Fai clic su Disattiva per confermare.
Disattivare il provisioning automatico ed eliminare le informazioni di configurazione
-
Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu
Applicazioni
App web e mobile.Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
- Fai clic su ScreenSteps.
- Fai clic su Autoprovisioning (provisioning automatico).
- In Elimina configurazione, fai clic su Elimina.
- Fai clic su Elimina per disattivare il provisioning automatico e rimuovere tutte le informazioni di configurazione.
Gli utenti esistenti non verranno rimossi da ScreenSteps e potranno continuare a utilizzare l'app.
Esaminare le informazioni sull'utilizzo
- Dopo aver attivato il provisioning automatico, puoi esaminare le informazioni sull'utilizzo. Per maggiori dettagli, vai a Monitorare il provisioning automatico degli utenti.
- Puoi esaminare le seguenti informazioni sull'utilizzo relative agli ultimi 30 giorni:
| Evento dei log amministrativi | Descrizione |
|---|---|
| Creazione utente mediante provisioning automatico | Utenti creati mediante provisioning automatico |
| Aggiornamento utente di cui è stato eseguito il provisioning automatico | Utenti aggiornati mediante provisioning automatico |
| Sospensione utente di cui è stato eseguito il provisioning automatico | Utenti sospesi mediante provisioning automatico |
| Annullamento sospensione utente di cui è stato eseguito il provisioning automatico | Utenti riattivati mediante provisioning automatico |
| Eliminazione definitiva utente di cui è stato eseguito il provisioning automatico | Utenti eliminati mediante provisioning automatico |
| Errori | Richieste non riuscite |
Se il provisioning automatico non funziona più…
A volte, a causa di inattività dell'account o se la password amministratore di ScreenSteps viene modificata, il provisioning automatico smette di funzionare. Per continuare a sincronizzare gli account utente di Google Workspace con l'app, devi autorizzare di nuovo il provisioning automatico.
Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.-
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Applicazioni
App web e mobile.Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
- Fai clic su ScreenSteps.
- Fai clic su Autoprovisioning (Provisioning automatico).
- In Autorizzazione app, fai clic su Autorizza di nuovo.
- In Access token (Token di accesso), inserisci il token di accesso di ScreenSteps.
Se devi generare un altro token, segui i passaggi in Ottenere il token di accesso per l'app (descritti in precedenza in questa pagina). - Fai clic su Autorizza di nuovo.
Per informazioni dettagliate su altri motivi per cui il provisioning automatico potrebbe smettere di funzionare, consulta la documentazione dell'app.
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