Permitir que los usuarios accedan a Google Workspace mediante el Asistente

El Asistente de Google no está disponible en Chromebooks gestionados.

Como administrador de una organización, puedes controlar si sus miembros tienen acceso a servicios como Google Calendar, Meet y Gmail mediante el Asistente de Google. Los usuarios también pueden configurar varias cuentas a la vez en sus dispositivos que tengan el Asistente integrado. Para obtener más información, consulta cómo utilizar varias cuentas a la vez en dispositivos con el Asistente de Google integrado.

Ahora el Asistente ayuda a los usuarios a ocuparse de tareas de trabajo cuando se están desplazando o cuando trabajan desde casa. Por ejemplo, el Asistente puede responder a estos comandos y preguntas:

  • ¿Qué tengo programado para hoy?
  • Crea un evento el viernes a las 13:00.
  • ¿Dónde es mi próxima reunión?
  • ¿Cuál es mi primera reunión de mañana?

Activar el acceso a Google Workspace

Para que el Asistente de Google pueda acceder a Google Workspace, en la consola de administración, asegúrate de que las opciones "Búsqueda y Asistente" y la de acceso de los usuarios a los datos y servicios de Google Workspace estén activadas en tu organización. Para obtener más información, consulta cómo activar o desactivar la opción Búsqueda y Asistente.

Nota: Los administradores de organizaciones con Google Workspace for Education deben obtener el consentimiento parental para que los usuarios menores de 18 años habiliten Voice Match y Face Match. Para obtener más información, consulta cómo gestionar Face Match y Voice Match.

Configurar el acceso a altavoces y pantallas inteligentes Nest con Google Workspace

Si los administradores limitan ciertos servicios, los usuarios podrían tener problemas con los altavoces y las pantallas inteligentes con el Asistente integrado, como Google Nest Hub o Google Nest Hub Max. Para solucionar estos problemas, en la consola de administración de Google, marca el acceso de Nest Hub como De confianza. Para obtener más información, consulta cómo gestionar el acceso de las aplicaciones.

Si la aplicación del producto aparece en la consola de administración:

  1. En la consola de administración de Google, ve a Menú y luego Seguridad y luego Control de acceso y de datos y luego Controles de APIs y luego Gestionar acceso de aplicaciones de terceros.

    Para hacerlo, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.

  2. Marca la casilla situada junto a la aplicación que quieras gestionar y luego Cambiar acceso.
  3. Selecciona De confianza y luego Cambiar.

Si la aplicación no aparece en la lista:

  1. En el panel Control de acceso de aplicaciones, haz clic en Gestionar acceso de aplicaciones de terceros.
  2. Haz clic en Configurar aplicación nueva y luego Nombre de aplicación OAuth o ID de cliente.
  3. Introduce Google Nest Hub o Google Nest Hub Max y luego haz clic en Buscar.
  4. En la lista de resultados de búsqueda, coloca el cursor sobre la aplicación que quieres gestionar y luego haz clic en Seleccionar.

    Nota: Si eliges configurarla por Nombre de aplicación OAuth o ID de cliente, marca las casillas de los IDs de cliente que quieras configurar y, a continuación, haz clic en Seleccionar.

  5. Selecciona De confianza y luego Configurar.

La configuración se aplicará automáticamente al cabo de algunas horas o después de que el usuario reinicie el dispositivo.


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