Gerenciar o acesso aos serviços que não são controlados individualmente

É possível gerenciar o acesso aos Serviços do Google que não aparecem no Admin Console e, portanto, não têm um controle de ativação/desativação.

Antes de começar

Para os serviços que não têm um controle de ativação/desativação:

  • Eles só podem ser ativados ou desativados todos de uma vez. Não é possível fazer isso individualmente.
  • Você pode gerenciar o acesso a esses serviços para todos os usuários ou unidades organizacionais específicas.
  • Se não tiver certeza se deve desativar esses serviços, primeiro desative-os em uma só ou em algumas unidades organizacionais. Aguarde alguns dias para saber se os usuários conseguem acessar os serviços necessários.
  • Quando esses serviços são desativados, os dados dos usuários não são excluídos. Se você quiser que os usuários mantenham os dados dos serviços, recomende que eles utilizem o Google Takeout para exportar os dados antes da desativação. Saiba como Ativar ou desativar o Google Takeout para os usuários.
  • Se um serviço tiver o controle de ativação/desativação no Admin Console, ele vai manter o estado atual.
  • Apenas no Google Workspace for Education: os usuários menores de 18 anos não podem usar esses serviços com a conta do Google Workspace for Education, mesmo que essa configuração esteja ativada. Saiba mais em Controlar o acesso aos Serviços do Google por idade. Se um desses serviços tiver o controle de ativação/desativação no Admin Console, ele vai ficar desativado para instituições de ensino fundamental e médio.

Observação: clientes com as seguintes assinaturas não podem usar esses controles:

  • Google Workspace Essentials que têm uma conta com e-mail verificado. Verifique seu domínio para desbloquear esses recursos.
  • Uma edição do Google Workspace Business com uma conta @gmail.com. Verifique seu domínio para desbloquear esses recursos.

Ativar ou desativar serviços

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Apps e depois Serviços adicionais do Google.

    É preciso ter o privilégio de admin Configurações do serviço.

  2. Na mensagem na parte de cima da página, clique em Alterar.

  3. Escolha como você quer restringir os serviços e siga as etapas:

    Ativar ou desativar serviços para todos os usuários da organização

    1. No painel esquerdo, confirme que a opção Configurações de todas as unidades organizacionais está selecionada.
    2. Ative ou desative serviços para todos os usuários.
    3. Clique em Salvar.

    Ativar ou desativar serviços para usuários em uma unidade organizacional específica

    1. No painel esquerdo, selecione a unidade organizacional.
    2. Ative ou desative os serviços para os usuários.
    3. Clique em Modificar para manter a configuração atual, mesmo se a configuração mestre for alterada.
    4. Se o status da unidade organizacional já for Modificado, escolha uma opção:
      • Herdar: volta para a configuração mãe.
      • Salvar: salva a nova configuração (mesmo se a configuração mestre for alterada).

Pode levar até 48 horas para que a nova configuração entre em vigor.

Dica: se você desativar os serviços, informe a política da organização aos usuários.

Como optar por restringir ou não o acesso

Motivos para restringir o acesso aos serviços

Alguns Serviços do Google não têm configurações de ativação e desativação no Admin Console, e o Google pode lançar novos serviços a qualquer momento. Talvez você não queira que os usuários acessem serviços com a Conta do Google gerenciada por motivos como:

  • Política da empresa: a organização precisa controlar os serviços que os usuários acessam com as Contas do Google gerenciadas.
  • Regulamentos do setor: a organização pode estar sujeita a regulamentações do setor que exigem controle administrativo sobre os dados dos usuários.
  • Restrições escolares: a instituição educacional precisa restringir o uso de serviços por motivos de política ou porque não tem aprovação dos pais dos estudantes.

Como a restrição do acesso aos serviços afeta os usuários

  • Se você desativar Serviços do Google que não controla individualmente no Admin Console, os usuários não vão acessar serviços que talvez sejam necessários. Caso eles já usem esses serviços, é possível que a restrição do acesso interrompa o trabalho.
  • Se os usuários tentarem fazer login em um serviço restrito, talvez sejam redirecionados para uma página avisando sobre a indisponibilidade.