Éditions compatibles avec cette fonctionnalité : les invités Workspace dans Google Chat sont compatibles avec tous les SKU Business et Enterprise. Les invités Workspace dans le chiffrement côté client Gmail sont compatibles avec les SKU Enterprise Plus disposant du module complémentaire Assured Controls. Comparer votre édition
Si vos utilisateurs ne collaborent qu'avec des utilisateurs externes qui utilisent le chiffrement côté client (CSE), consultez Fournir un accès externe au contenu chiffré côté client.
Que sont les invités ?
Les comptes invités Workspace permettent aux personnes qui n'ont pas de compte dans votre organisation (par exemple, un sous-traitant qui utilise un autre système de messagerie) de collaborer de manière sécurisée avec vos utilisateurs dans les applications Google Workspace.
Fonctionnement des comptes invités
Lorsqu'un membre de votre organisation envoie un e-mail chiffré ou invite un utilisateur externe à un chat, Google Workspace crée un compte invité pour cet utilisateur. L'invité reçoit une invitation à configurer son compte. Une fois que l'invité a accepté les conditions d'utilisation de Google Workspace et reconnu que toutes les données auxquelles il accède appartiennent à votre organisation, il peut commencer à travailler avec vos utilisateurs.
Les invités sont automatiquement ajoutés à l'unité organisationnelle Invités Workspace de votre console d'administration, où vous pouvez gérer leurs comptes. Vous pouvez modifier leurs informations, contrôler les services auxquels ils ont accès, définir des exigences de mot de passe et utiliser d'autres fonctionnalités de sécurité. Pour plus de sécurité, les comptes invités ne peuvent pas être déplacés vers d'autres unités organisationnelles.
Que peuvent faire les invités ?
Les invités Workspace peuvent consulter les e-mails chiffrés et y répondre, rejoindre des discussions, accéder aux documents et Drive partagés, et participer à des réunions en tant qu'invités dans votre organisation.
Fonctionnalités de messagerie pour les invités
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Capacité des utilisateurs Workspace |
Disponible pour les invités ? |
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Recevoir des e-mails chiffrés sur des comptes externes et y répondre |
Uniquement avec le module complémentaire Assured Controls |
Fonctionnalités de chat pour les invités
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Capacité des utilisateurs Workspace |
Disponible pour les invités ? |
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Créer un espace |
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Parcourir les espaces |
Les invités ne peuvent parcourir que les espaces auxquels ils ont été ajoutés par des membres de votre organisation |
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Recherche de messages |
Les invités peuvent effectuer des recherches dans les discussions et les espaces auxquels ils participent |
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Demander à rejoindre des espaces |
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Discuter avec des utilisateurs externes dans un MP |
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Discuter avec des utilisateurs internes dans un MP |
Lorsqu'une demande de message est envoyée |
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Discuter avec d'autres invités dans un MP |
Uniquement avec les invités créés par le même domaine hôte |
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Rejoindre un espace marqué comme externe créé par une organisation externe |
Lorsqu'ils sont ajoutés par un utilisateur de votre organisation |
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Rejoindre des espaces internes |
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Ajouter des membres à un espace |
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Modifier les détails de l'espace |
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Utiliser les suggestions de contacts |
Les suggestions n'incluent que les utilisateurs qui ont envoyé un message à l'invité |
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Utiliser les suggestions de personnes à @mentionner dans un espace |
Les suggestions n'incluent que les utilisateurs qui ont envoyé un message à l'invité |
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Importer des fichiers dans un espace marqué comme externe |
Avec l'autorisation de l'administrateur |
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Importer des fichiers dans un MP |
Avec l'autorisation de l'administrateur |
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Accéder aux fichiers importés dans un espace marqué comme externe |
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Accéder aux fichiers importés dans un MP |
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Afficher des espaces publics à l'aide d'une URL |
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Être invité à plusieurs espaces |
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Rechercher, installer et exécuter des applications Chat |
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Ajouter des webhooks à des espaces |
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Lancer des demandes Meet |
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Bloquer des utilisateurs |
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Signaler des utilisateurs |
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Signaler des messages dans des espaces |
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Réagir avec des emoji dans les espaces |
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Réagir avec des emoji dans les MP avec les utilisateurs de l'organisation |
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Réagir avec un emoji personnalisé |
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Créer, attribuer ou marquer comme terminée une tâche d'espace |
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Utiliser @tous dans un espace |
Avec l'autorisation de gestionnaire d'espace |
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Épingler un message, un fichier Google Docs ou un lien vers le tableau de bord Chat |
Fonctionnalités de Drive pour les invités
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Capacité des utilisateurs Workspace |
Disponible pour les invités ? |
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Lire le nom et la description d'un fichier ou d'un dossier |
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Lire le contenu d'un fichier |
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Lire la liste des éléments d'un dossier |
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Télécharger un fichier |
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Copier un fichier |
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Ajouter des commentaires à un fichier |
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Modifier le nom et la description d'un fichier ou d'un dossier |
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Modifier le contenu du fichier |
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Accéder aux révisions historiques |
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Supprimer des éléments du dossier Mon Drive |
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Partager des éléments du dossier Mon Drive |
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Partager un élément d'un Drive partagé |
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Partager un dossier de Drive partagé |
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Ajouter des fichiers à des Drive partagés |
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Modifier le nom ou la description d'un Drive partagé |
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Ajouter des membres à un Drive partagé |
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Accéder aux autorisations de fichiers détaillées |
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Réorganiser les éléments d'un Drive partagé |
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Déplacer des éléments en dehors d'un Drive partagé |
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Placer des éléments dans la corbeille |
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Récupérer des éléments de la corbeille |
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Vider la corbeille |
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Supprimer un fichier ou un dossier |
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Supprimer des éléments dans des Drive partagés |
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Supprimer un Drive partagé vide |
Fonctionnalités Meet pour les invités
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Capacité des utilisateurs Workspace |
Disponible pour les invités ? |
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Rejoindre un appel Meet à partir d'une invitation Chat envoyée par un utilisateur interne |
Remarque : Les invités n'ont pas accès à Gmail, Google Agenda ni Gemini dans Workspace. Ils ne peuvent pas être inclus dans des groupes dynamiques.
Gestion des appareils pour les invités
Lorsqu'un invité utilise son appareil pour collaborer avec votre organisation, son compte est soumis aux règles de gestion des points de terminaison Google de votre organisation. Les administrateurs peuvent appliquer des règles de gestion des appareils directement à l'unité organisationnelle "Workspace Guests". Les administrateurs peuvent également effacer à distance les données d'entreprise de l'appareil d'un invité. Cette opération supprime de manière sécurisée le compte invité et toutes les données d'organisation associées de l'appareil mobile, sans affecter les données personnelles ni les applications de l'invité. Pour en savoir plus, consultez Gérer les appareils à l'aide de la gestion Google des points de terminaison.
Limites des comptes invités
Vous bénéficiez de cinq comptes invités sans frais pour chaque licence Business et Enterprise payante de votre organisation. Par exemple, si votre organisation dispose de 10 licences utilisateur payantes, vous pouvez avoir 50 comptes invité.
Désactiver les invitations de comptes invités
Par défaut, vos utilisateurs peuvent inviter des personnes externes à votre organisation à l'aide du chiffrement côté client (CSE) de Google Chat ou de Gmail. Si vous ne souhaitez pas que vos utilisateurs puissent inviter des personnes, vous pouvez désactiver les invitations de comptes invités dans Google Chat, dans le CSE Gmail ou dans les deux.
Désactiver les invitations de comptes invités dans Chat
- Connectez-vous à la console d'administration Google avec un compte administrateur.
- Accédez à Menu
Sécurité 
Contrôle des accès et des données Partage externe Invitations d'invités. - Décochez l'option Autoriser les utilisateurs à envoyer des invitations à des personnes externes à votre organisation.
- Cliquez sur Enregistrer.
Désactiver les invitations de comptes invités dans Gmail
- Connectez-vous à la console d'administration Google avec un compte administrateur.
- Accédez à Menu Données Conformité
Chiffrement côté client Gmail
Chiffrement avec des comptes invités.
- Décochez l'option Autoriser les utilisateurs à envoyer des messages chiffrés côté client à des destinataires qui n'utilisent pas S/MIME.
- Cliquez sur Enregistrer.
Fonctionnement des comptes invités avec le partage avec des visiteurs
Les comptes invités sont différents du partage avec des visiteurs. Le partage avec des visiteurs permet à vos utilisateurs d'inviter des personnes sans compte Google à collaborer sur des fichiers et des dossiers Google Drive à l'aide d'un code de validation de l'identité. Les comptes invités permettent aux utilisateurs externes de collaborer sur un plus grand nombre de services Workspace en créant un compte dans l'unité organisationnelle "Invités Workspace".
Si vous avez activé les comptes invités : les utilisateurs externes peuvent commencer avec un compte invité ou un accès visiteur, selon la façon dont vos utilisateurs collaborent initialement avec eux.
- Les nouveaux utilisateurs externes invités via Google Chat obtiennent un compte invité. L'accès aux fichiers et dossiers Google Drive partagés est défini par défaut sur leur compte invité.
- Les nouveaux utilisateurs externes qui reçoivent un fichier ou un dossier partagé depuis Google Drive bénéficient d'un accès visiteur à cet élément.
- Les utilisateurs externes existants disposant d'un accès visiteur qui sont invités à collaborer via Google Chat obtiennent un compte invité. L'accès aux nouveaux fichiers ou dossiers Drive partagés est accordé par défaut à leur compte invité, mais ils conservent l'accès visiteur aux fichiers ou dossiers précédemment partagés.
Si vous avez désactivé les comptes invités : vos utilisateurs peuvent utiliser le partage avec des visiteurs pour collaborer sur des fichiers et des dossiers Drive.
Articles associés
Gérer les invités dans Chat
- Discuter avec des utilisateurs externes et des comptes invités
- Contrôler les options de discussion externe dans Chat et les espaces