จัดการผู้มาเยือน Workspace

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้: ผู้เข้าร่วม Workspace ใน Google Chat ได้รับการรองรับใน SKU ของ Business และ Enterprise ทั้งหมด ระบบรองรับผู้เข้าร่วม Workspace ในการเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ของ Gmail ใน SKU ของ Enterprise Plus ที่มีส่วนเสริม Assured Controls เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

หากผู้ใช้จะทำงานร่วมกับผู้ใช้ภายนอกที่ใช้การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ (CSE) เท่านั้น โปรดดูหัวข้อให้สิทธิ์เข้าถึงจากภายนอกสำหรับเนื้อหาที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์

ผู้เข้าร่วมคืออะไร

บัญชีผู้ใช้ชั่วคราวของ Workspace ช่วยให้ผู้ที่ไม่มีบัญชีภายในองค์กร เช่น ผู้รับจ้างที่ใช้ระบบอีเมลอื่น ทำงานร่วมกับผู้ใช้ในแอป Google Workspace ได้อย่างปลอดภัย

วิธีการทำงานของบัญชีผู้ใช้ชั่วคราว

เมื่อมีคนในองค์กรส่งอีเมลที่เข้ารหัสหรือเชิญผู้ใช้ภายนอกเข้าร่วมแชท Google Workspace จะสร้างบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวให้ผู้ใช้รายนั้น ผู้ใช้ทั่วไปจะได้รับคำเชิญให้ตั้งค่าบัญชี หลังจากที่ผู้เข้าร่วมรับทราบข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Workspace และรับทราบว่าข้อมูลที่ตนเข้าถึงเป็นขององค์กรของคุณแล้ว ผู้เข้าร่วมจะเริ่มทำงานร่วมกับผู้ใช้ของคุณได้

ระบบจะเพิ่มผู้เข้าร่วมไปยังหน่วยขององค์กรผู้เข้าร่วม Workspace ของคอนโซลผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณจะจัดการบัญชีของผู้เข้าร่วมได้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลของผู้ใช้ ควบคุมบริการที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง กำหนดข้อกำหนดของรหัสผ่าน และใช้ฟีเจอร์ความปลอดภัยอื่นๆ ได้ เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณจะย้ายบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวไปยังหน่วยขององค์กรอื่นไม่ได้

ผู้เข้าร่วมทำอะไรได้บ้าง

ผู้เข้าร่วม Workspace สามารถดูและตอบอีเมลที่เข้ารหัส เข้าร่วมแชท เข้าถึงเอกสารและไดรฟ์ที่แชร์ และเข้าร่วมการประชุมในฐานะผู้เข้าร่วมในองค์กรของคุณได้

ความสามารถในการส่งอีเมลสำหรับผู้เข้าร่วม

ความสามารถของผู้ใช้ Workspace

รองรับผู้มาเยือนไหม

รับและตอบกลับอีเมลที่เข้ารหัสในบัญชีภายนอก

เฉพาะเมื่อมีส่วนเสริม Assured Controls เท่านั้น

ความสามารถในการแชทสำหรับผู้เข้าร่วม

ความสามารถของผู้ใช้ Workspace

รองรับผู้มาเยือนไหม

สร้างพื้นที่ทำงาน

เรียกดูพื้นที่ทำงาน

ผู้เข้าร่วมจะเรียกดูได้เฉพาะพื้นที่ทำงานที่สมาชิกในองค์กรเพิ่มเข้าไปเท่านั้น

การค้นหาข้อความ

ผู้เข้าร่วมสามารถค้นหาแชทและพื้นที่ทำงานที่ตนอยู่ได้

ขอเข้าร่วมพื้นที่ทำงาน

แชทกับผู้ใช้ภายนอกใน DM

แชทกับผู้ใช้ภายในใน DM

เมื่อส่งคำขอแชท

แชทกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ใน DM

เฉพาะกับผู้เข้าร่วมที่สร้างโดยโดเมนโฮสต์เดียวกัน

เข้าร่วมพื้นที่ทำงานที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นภายนอกซึ่งสร้างโดยองค์กรภายนอก

เมื่อผู้ใช้จากองค์กรของคุณเพิ่ม

เข้าร่วมพื้นที่ทำงานภายใน

เพิ่มผู้อื่นในพื้นที่ทำงาน

แก้ไขรายละเอียดของพื้นที่ทำงาน

ใช้คำแนะนำบุคคล

คำแนะนำจะรวมเฉพาะผู้ใช้ที่ส่งข้อความถึงผู้เข้าร่วมเท่านั้น

ใช้คำแนะนำบุคคลที่ @พูดถึงในพื้นที่ทำงาน

คำแนะนำจะรวมเฉพาะผู้ใช้ที่ส่งข้อความถึงผู้เข้าร่วมเท่านั้น

อัปโหลดไฟล์ไปยังพื้นที่ทำงานที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นภายนอก

มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

อัปโหลดไฟล์ไปยัง DM

มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

เข้าถึงไฟล์ที่อัปโหลดไปยังพื้นที่ทำงานที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นภายนอก

เข้าถึงไฟล์ที่อัปโหลดไปยัง DM

ดูพื้นที่ทำงานสาธารณะโดยใช้ URL

ได้รับเชิญให้เข้าร่วมพื้นที่ทำงานหลายแห่ง

ค้นหา ติดตั้ง และเรียกใช้แอปใน Chat

เพิ่มเว็บฮุคในพื้นที่ทำงาน

เริ่มคำขอ Meet

บล็อกผู้ใช้

รายงานผู้ใช้

รายงานข้อความในพื้นที่ทำงาน

แสดงความรู้สึกด้วยอีโมจิในพื้นที่ทำงาน

รีแอ็กด้วยอีโมจิใน DM กับผู้ใช้ในองค์กร

รีแอ็กด้วยอีโมจิที่กำหนดเอง

สร้าง มอบหมาย หรือทำเครื่องหมายงานในพื้นที่ทำงานว่าเสร็จแล้ว

ใช้ @ทั้งหมดในพื้นที่ทำงาน

มีสิทธิ์ของผู้จัดการพื้นที่ทำงาน

ปักหมุดข้อความ ไฟล์ Google เอกสาร หรือลิงก์ไปยังกระดานแชท

ความสามารถของไดรฟ์สำหรับผู้เข้าร่วม

ความสามารถของผู้ใช้ Workspace

รองรับผู้มาเยือนไหม

อ่านชื่อและคำอธิบายของไฟล์หรือโฟลเดอร์

อ่านเนื้อหาของไฟล์

อ่านรายการในโฟลเดอร์

ดาวน์โหลดไฟล์

คัดลอกไฟล์

เพิ่มความคิดเห็นในไฟล์

แก้ไขชื่อและคำอธิบายของไฟล์หรือโฟลเดอร์

แก้ไขเนื้อหาของไฟล์

เข้าถึงการแก้ไขที่ผ่านมา

นำรายการออกจากโฟลเดอร์ไดรฟ์ของฉัน

แชร์รายการจากโฟลเดอร์ไดรฟ์ของฉัน

แชร์รายการในไดรฟ์ที่แชร์

แชร์โฟลเดอร์ในไดรฟ์ที่แชร์

เพิ่มไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์

แก้ไขชื่อหรือคำอธิบายของไดรฟ์ที่แชร์

เพิ่มสมาชิกไดรฟ์ที่แชร์

เข้าถึงสิทธิ์ในไฟล์โดยละเอียด

จัดระเบียบรายการภายในไดรฟ์ที่แชร์ใหม่

ย้ายรายการออกนอกไดรฟ์ที่แชร์

ย้ายรายการไปที่ถังขยะ

กู้คืนรายการจากถังขยะ

ลบทุกอย่างในถังขยะ

ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์

ลบรายการในไดรฟ์ที่แชร์

ลบไดรฟ์ที่แชร์ที่ว่างเปล่า

ความสามารถของ Meet สำหรับผู้เข้าร่วม

ความสามารถของผู้ใช้ Workspace

รองรับผู้มาเยือนไหม

เข้าร่วมการโทรผ่าน Meet จากคำเชิญใน Chat ที่ส่งโดยผู้ใช้ภายใน

หมายเหตุ: ผู้เข้าร่วมจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Gmail, Google ปฏิทิน หรือ Gemini ใน Workspace และไม่สามารถรวมไว้ในกลุ่มแบบไดนามิกได้

การจัดการอุปกรณ์สำหรับผู้มาเยือน

เมื่อผู้มาเยือนใช้อุปกรณ์ของตนเพื่อทำงานร่วมกับองค์กรของคุณ บัญชีของผู้มาเยือนจะอยู่ภายใต้นโยบายการจัดการอุปกรณ์ปลายทางของ Google ขององค์กร ผู้ดูแลระบบสามารถใช้นโยบายการจัดการอุปกรณ์กับหน่วยขององค์กร Workspace Guests ได้โดยตรง นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบยังสามารถล้างข้อมูลบริษัทจากอุปกรณ์ของผู้มาเยือนจากระยะไกลได้ด้วย การดำเนินการนี้จะนำบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวและข้อมูลองค์กรที่เกี่ยวข้องออกจากอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างปลอดภัยโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวหรือแอปพลิเคชันของผู้ใช้ชั่วคราว โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อจัดการอุปกรณ์ด้วยการจัดการปลายทางของ Google

ขีดจำกัดบัญชีผู้ใช้ชั่วคราว

คุณจะได้รับบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวฟรี 5 บัญชีสำหรับใบอนุญาต Business และ Enterprise แบบชำระเงินทุกใบในองค์กร ตัวอย่างเช่น หากองค์กรมีใบอนุญาตผู้ใช้แบบชำระเงิน 10 ใบ คุณจะมีบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวได้ 50 บัญชี

ปิดคำเชิญให้ใช้บัญชีผู้ใช้ชั่วคราว

โดยค่าเริ่มต้น ผู้ใช้จะเชิญผู้เข้าร่วมมายังองค์กรได้โดยใช้ Google Chat หรือการเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ (CSE) ของ Gmail หากไม่ต้องการให้ผู้ใช้เชิญผู้เข้าร่วมได้ คุณสามารถปิดการเชิญบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวใน Google Chat, CSE ของ Gmail หรือทั้ง 2 อย่าง

ปิดคำเชิญบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวใน Chat

  1. ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
  2. ไปที่เมนู ความปลอดภัย จากนั้น การเข้าถึงและการควบคุมข้อมูล จากนั้น การแชร์ภายนอก จากนั้น คำเชิญบุคคลภายนอก
  3. ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งคำเชิญสำหรับผู้เข้าร่วมไปยังบุคคลภายนอกองค์กร
  4. คลิกบันทึก

ปิดคำเชิญบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวใน Gmail

  1. ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
  2. ไปที่เมนู ข้อมูล จากนั้น การปฏิบัติตามข้อกำหนด จากนั้น การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ จากนั้น Gmail จากนั้น การเข้ารหัสด้วยบัญชีผู้ใช้ชั่วคราว
  3. ล้างอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งข้อความที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ถึงผู้รับที่ไม่ได้ใช้ S/MIME
  4. คลิกบันทึก

วิธีการทำงานของบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวกับการแชร์กับผู้เข้าชม

บัญชีผู้ใช้ชั่วคราวแตกต่างจากการแชร์กับผู้เข้าชม เมื่อใช้การแชร์กับผู้เข้าชม ผู้ใช้ของคุณจะเชิญบุคคลที่ไม่มีบัญชี Google ให้มาทำงานร่วมกันในไฟล์และโฟลเดอร์ใน Google ไดรฟ์ได้โดยใช้ PIN สำหรับการยืนยันตัวตน บัญชีผู้ใช้ชั่วคราวช่วยให้ผู้ใช้ภายนอกทำงานร่วมกันในบริการ Workspace ที่หลากหลายมากขึ้นได้โดยการสร้างบัญชีในหน่วยขององค์กรผู้เข้าร่วม Workspace

  • หากเปิดใช้บัญชีผู้ใช้ชั่วคราว: ผู้ใช้ภายนอกจะเริ่มด้วยบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวหรือสิทธิ์เข้าถึงของผู้เข้าชมได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ใช้เริ่มทำงานร่วมกันในตอนแรก

    • ผู้ใช้ภายนอกรายใหม่ที่ได้รับเชิญผ่าน Google Chat จะได้รับบัญชีผู้ใช้ชั่วคราว สิทธิ์เข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ใน Google ไดรฟ์ที่แชร์จะใช้บัญชีผู้ใช้ชั่วคราวโดยค่าเริ่มต้น
    • ผู้ใช้ภายนอกรายใหม่ที่ได้รับไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่แชร์จาก Google ไดรฟ์จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงรายการดังกล่าวในฐานะผู้เข้าชม
    • ผู้ใช้ภายนอกที่มีอยู่ซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้เข้าชมซึ่งได้รับเชิญให้ทำงานร่วมกันผ่าน Google Chat จะได้รับบัญชีผู้ใช้ชั่วคราว สิทธิ์เข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ใหม่ในไดรฟ์ที่แชร์จะกำหนดเป็นบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวโดยค่าเริ่มต้น แต่ผู้ใช้จะยังคงมีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้เข้าชมในไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่แชร์ก่อนหน้านี้
  • หากปิดบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวไว้ ผู้ใช้จะใช้การแชร์กับผู้เข้าชมเพื่อทำงานร่วมกันในไฟล์และโฟลเดอร์ในไดรฟ์ได้

จัดการผู้เข้าร่วมใน Chat

จัดการผู้เข้าร่วมในไดรฟ์