Zarządzanie gośćmi Workspace

Ta funkcja jest dostępna w tych wersjach: goście Workspace w Google Chat są obsługiwani we wszystkich kodach SKU Business i Enterprise. Goście Workspace w Gmailu szyfrowanie po stronie klienta są obsługiwani w SKU Enterprise Plus z dodatkiem Bezpieczne ustawienia. Porównanie wersji

Jeśli Twoi użytkownicy będą współpracować tylko z użytkownikami zewnętrznymi, którzy korzystają z szyfrowania po stronie klienta, zapoznaj się z artykułem Zapewnianie dostępu z zewnątrz do treści zaszyfrowanych po stronie klienta.

Kim są goście?

Konta gości Workspace umożliwiają osobom, które nie mają kont w Twojej organizacji (np. wykonawcom korzystającym z innego systemu poczty e-mail), bezpieczną współpracę z użytkownikami w aplikacjach Google Workspace.

Jak działają konta gości

Gdy ktoś z Twojej organizacji wyśle zaszyfrowanego e-maila lub zaprosi użytkownika zewnętrznego do czatu, Google Workspace utworzy dla niego konto gościa. Gość otrzyma zaproszenie do skonfigurowania konta. Gdy gość zaakceptuje Warunki korzystania z usługi Google Workspace i potwierdzi, że wszelkie dane, do których uzyska dostęp, należą do Twojej organizacji, będzie mógł rozpocząć współpracę z Twoimi użytkownikami.

Goście są automatycznie dodawani do jednostki organizacyjnej Goście Workspace w konsoli administracyjnej, w której możesz zarządzać ich kontami. Możesz aktualizować informacje o użytkownikach, kontrolować, do których usług mają dostęp, ustawiać wymagania dotyczące haseł i korzystać z innych funkcji zabezpieczeń. Dla większego bezpieczeństwa kont gości nie można przenosić do innych jednostek organizacyjnych.

Co mogą robić goście?

Goście Workspace mogą wyświetlać zaszyfrowane e-maile i odpowiadać na nie, dołączać do czatów, uzyskiwać dostęp do udostępnionych dokumentów i dysków oraz uczestniczyć w spotkaniach jako goście w Twojej organizacji.

Możliwości wysyłania e-maili dla gości

Możliwości użytkownika Workspace

Obsługiwane w przypadku gości?

Otrzymywanie zaszyfrowanych e-maili na kontach zewnętrznych i odpowiadanie na nie

Tylko z dodatkiem Bezpieczne ustawienia

Funkcje czatu dla gości

Możliwości użytkownika Workspace

Obsługiwane w przypadku gości?

Utwórz pokój

Przeglądaj pokoje

Goście mogą przeglądać tylko pokoje, do których zostali dodani przez członków Twojej organizacji.

Wyszukiwanie wiadomości

Goście mogą wyszukiwać na czatach i w pokojach, w których uczestniczą.

Prośba o dołączenie do pokoi

Czatowanie z użytkownikami zewnętrznymi na czacie

Czatowanie z użytkownikami wewnętrznymi na czacie

Gdy ktoś wyśle Ci prośbę o rozpoczęcie czatu:

Czatowanie z innymi gośćmi w wiadomości prywatnej

Tylko w przypadku gości utworzonych przez tę samą domenę hosta

Dołączanie do pokoju oznaczonego jako zewnętrzny, utworzonego przez organizację zewnętrzną

Dołączanie do pokoju oznaczonego jako zewnętrzny, utworzonego przez organizację zewnętrzną

Gdy zostanie dodany przez użytkownika z Twojej organizacji

Dołączanie do pokoi wewnętrznych

Dodawanie innych osób do pokoju

Modyfikowanie szczegółów pokoju

Korzystanie z sugestii dotyczących osób

Sugestie obejmują tylko użytkowników, którzy wysłali gościowi wiadomość.

Korzystanie z sugestii dotyczących wzmianek o osobach w pokoju

Sugestie obejmują tylko użytkowników, którzy wysłali gościowi wiadomość.

Przesyłanie plików do pokoju oznaczonego jako zewnętrzny

Z uprawnieniami administratora

Przesyłanie plików w wiadomości bezpośredniej

Z uprawnieniami administratora

Dostęp do plików przesłanych do pokoju oznaczonego jako zewnętrzny

Dostęp do plików przesłanych do DM

Wyświetlanie przestrzeni publicznych za pomocą adresu URL

zaproszenie do wielu pokoi,

Znajdowanie, instalowanie i uruchamianie aplikacji do obsługi Google Chat

Dodawanie webhooków do pokoi

Inicjowanie próśb w Meet

Blokowanie użytkowników

Zgłaszanie użytkowników

Zgłaszanie wiadomości w pokojach

Reagowanie za pomocą emotikonów w pokojach

Reagowanie za pomocą emotikonów na czatach z użytkownikami organizacji

Reagowanie za pomocą niestandardowych emotikonów

Tworzenie, przypisywanie i oznaczanie zadania dla pokoju jako ukończonego

Używanie wzmianki @all w pokoju

Z uprawnieniami menedżera pokoju

Przypinanie wiadomości, pliku Dokumentów Google lub linku do panelu w Google Chat

Funkcje Dysku dla gości

Możliwości użytkownika Workspace

Obsługiwane w przypadku gości?

Odczytywanie nazwy i opisu pliku lub folderu

Odczytywanie zawartości pliku

Odczytywanie listy elementów w folderze

Pobieranie pliku

Kopiowanie pliku

Dodawanie komentarzy do pliku

Zmiana nazwy i opisu pliku lub folderu

modyfikować zawartość pliku,

Dostęp do wersji historycznych

Usuwanie elementów z folderu Mój dysk

Udostępnianie elementów z folderu Mój dysk

Udostępnianie elementu na dysku współdzielonym

Udostępnianie folderu na dysku współdzielonym

Dodawanie plików do dysków współdzielonych

Zmienianie nazwy lub opisu dysku współdzielonego

Dodawanie użytkowników dysku współdzielonego

Dostęp do szczegółowych uprawnień do plików

Porządkowanie elementów na dysku współdzielonym

Przenoszenie elementów poza dysk współdzielony

Przenoszenie elementów do kosza

Przywracanie elementów z kosza

Opróżnianie kosza

Usuwanie pliku lub folderu

Usuwanie elementów z dysków współdzielonych

Usuwanie pustego dysku współdzielonego

Funkcje Meet dla gości

Możliwości użytkownika Workspace

Obsługiwane w przypadku gości?

Dołączanie do rozmowy w Meet z zaproszenia w Google Chat wysłanego przez użytkownika wewnętrznego

Uwaga: goście nie mają dostępu do Gmaila, Kalendarza Google ani Gemini w Workspace. Nie można ich uwzględniać w grupach dynamicznych.

Limity konta gościa

Za każdą płatną licencję Business i Enterprise w organizacji otrzymasz 5 bezpłatnych kont gości. Jeśli na przykład Twoja organizacja ma 10 licencji użytkowników płatnych, możesz mieć 50 kont gości.

Zarządzanie gośćmi

Aby wykonać te czynności, musisz mieć odpowiednie uprawnienie Zarządzanie użytkownikami. Bez odpowiedniego uprawnienia nie zobaczysz wszystkich opcji wymaganych do wykonania tych czynności.

W katalogu Goście znajdziesz listę wszystkich kont gości utworzonych w domenie Twojej organizacji wraz z adresami e-mail, datą ostatniego dostępu i stanem. Możesz filtrować gości według stanu, wyszukiwać konkretnych użytkowników i zarządzać nimi w podobny sposób jak użytkownikami w organizacji.

Aby otworzyć katalog Goście:

  1. Zaloguj się w konsoli administracyjnej Google na konto administratora.
  2. Otwórz Menu Katalog a potem Goście.
  3. Aby filtrować listę, kliknij Stan konta użytkownika, wybierz filtr, a następnie kliknij Zastosuj.
  4. Aby pobrać listę gości, którzy wchodzą w interakcje z użytkownikami w Twojej organizacji, kliknij przycisk Pobierz gości u góry strony.
    • Wybierz Obecnie stosowane filtry lub Brak filtrów.
    • Wybierz format pobierania: Arkusze Google, Wartości rozdzielane przecinkami (CSV) lub JSON.
    • Kliknij Pobierz.
  5. Aby wykonać działania na kontach gości, zaznacz pole obok imienia i nazwiska co najmniej jednego gościa i kliknij Działania, aby otworzyć menu z opcjami:
    • Wyślij e-maila do użytkownika: wyślij e-maila do co najmniej jednego gościa.
    • Zawieszenie użytkownika: tymczasowe zawieszenie dostępu gościa do konta, ale zachowanie powiązanych z nim danych. Pamiętaj, że nie można zawiesić wielu gości jednocześnie. Dowiedz się więcej o zawieszaniu gości i przywracaniu zawieszonych gości.
    • Usuń użytkownika: usuń co najmniej 1 gościa i wszystkie powiązane z nim dane. Pamiętaj, że po usunięciu gości użytkownicy mogą ponownie ich zaprosić. Dowiedz się więcej o usuwaniu gości lub przywracaniu niedawno usuniętych gości.
    • Dodaj do grup: dodaj co najmniej 1 gościa do grup e-mail w swojej organizacji. Więcej informacji
  6. Aby otworzyć stronę z informacjami o gościu, kliknij jego imię i nazwisko.

Wprowadzanie zmian na stronie z informacjami o gościu

Aby wykonać te czynności, musisz mieć odpowiednie uprawnienie Zarządzanie użytkownikami. Bez odpowiedniego uprawnienia nie zobaczysz wszystkich opcji wymaganych do wykonania tych czynności.

Kliknięcie imienia i nazwiska gościa powoduje przejście na stronę z informacjami o nim. Niebieska plakietka Zewnętrzny pod nazwą użytkownika oznacza, że jest on gościem. Wyświetlany jest też adres e-mail utworzony na potrzeby konta, który ma format user_company.com@hostorg.com.guest.google. Działania, które możesz podjąć, są wymienione poniżej adresu e-mail:

  • Zresetuj hasło: automatycznie wygeneruj lub ręcznie utwórz nowe hasło dla gościa.
  • Zaktualizuj użytkownika: zaktualizuj imię lub nazwisko gościa. Głównego adresu e-mail gościa nie można zaktualizować.
  • Dodawanie dodatkowych adresów e-mail: dodatkowe adresy e-mail nie są dostępne dla gości.
  • Dodaj do grup: wyszukaj grupę i dodaj do niej gościa.
  • E-mail: wyślij e-maila do gościa.
  • Zawieś konto użytkownika:zawieś konto gościa. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Bezpieczeństwo.
  • Przywróć dane:przywróć dane aplikacji usunięte przez gościa w określonym przedziale czasu.
  • Usuń użytkownika: usuń konto gościa.
    • Użytkownicy mogą ponownie zaprosić gości po usunięciu. Dowiedz się więcej o usuwaniu gości.
  • Zmień jednostkę organizacyjną: goście mogą należeć tylko do jednostki organizacyjnej Goście.

Szczegóły konta

Możesz zaktualizować informacje o użytkowniku lub aplikacje gościa. Dowiedz się więcej o zmienianiu nazwy użytkownika, zdjęcia lub adresu e-mail.

Bezpieczeństwo

Ustawienia zabezpieczeń gościa możesz zaktualizować na karcie Bezpieczeństwo. Dowiedz się więcej o resetowaniu hasła gościa, konfigurowaniu odzyskiwania hasłazezwalaniu gościom na dodawanie szczegółów odzyskiwania hasła.

Grupy

Grupami gościa możesz zarządzać na karcie Grupy.

Zbadaj

Zdarzenia w dzienniku pod kątem problemów związanych z gościem możesz sprawdzić na karcie Zbadaj. Kliknij Wyświetl logi, aby otworzyć narzędzie do analizy zagrożeń.

Wyświetlanie domen gości

W konsoli administracyjnej możesz wyświetlić domeny gości w organizacji.

  1. Otwórz Menu Konto a potem Domeny a potem Zarządzaj domenami.
  2. Domeny gości są wymienione jako Typ domeny odwiedzających.

Informacje o firmie i dostęp dla gości

Możesz zdecydować, czy goście mają się pojawiać w katalogu organizacji lub czy mają mieć możliwość jego wyświetlania. Dowiedz się więcej o zarządzaniu katalogiem użytkownikówkontrolowaniu dostępu do katalogu oraz informacji w nim.

Aktualizowanie ustawień jednostki organizacyjnej Goście

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

Zaproszenia na konta gości są domyślnie włączone w Twojej organizacji. Większość ustawień jednostki organizacyjnej Goście jest dziedziczona z jednostki organizacyjnej najwyższego poziomu. W tabeli podano domyślne ustawienia gości w konsoli administracyjnej.

Możesz zarządzać dodatkowymi funkcjami konta gościa w zależności od wersji Google Workspace. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Dodatkowe ustawienia gościa.

Ustawienie

Konfiguracja domyślna

Wynik

Widoczność typu zasobu Workspace

Menu  Ustawienia katalogu a potem Widoczność typu zasobu Workspace

Brak widoczności

Goście nie mogą wyświetlać Grup dyskusyjnych Google ani udostępnionych kontaktów w domenie Twojej organizacji.

Ustawienia widoczności

Menu  Katalog a potem Ustawienia katalogu a potem Ustawienia widoczności

Brak użytkowników

Goście nie widzą innych użytkowników w katalogu organizacji.

Edytowanie profilu

Menu  Katalog a potem Ustawienia katalogu a potem Edytowanie profilu

Nazwa

Goście mogą tylko zaktualizować swoje imię i nazwisko

Logowanie jednokrotne przy użyciu zewnętrznych dostawców tożsamości

Menu  Zabezpieczenia a potem Logowanie jednokrotne przy użyciu zewnętrznych dostawców tożsamości

WYŁ.

Goście zawsze logują się przez Google i nie mogą korzystać z zewnętrznych dostawców tożsamości.

Odzyskiwanie konta

Menu Bezpieczeństwo a potem Odzyskiwanie konta

WŁĄCZONO

Goście mogą odzyskać swoje konta za pomocą głównego adresu e-mail.

Ustawienia bez hasła

Menu  Bezpieczeństwo a potem Ustawienia bez hasła

WYŁ.


Goście muszą zawsze logować się za pomocą hasła.

Dostęp do interfejsów API

Nieskonfigurowane aplikacje innych firm

Menu  Dostęp do danych i kontrola nad nimi > Dostęp do interfejsów API a potem Ustawienia a potem Nieskonfigurowane aplikacje innych firm

WYŁ.

Goście nie mają dostępu do nieskonfigurowanych aplikacji innych firm

Automatyczne przekazywanie dalej w Gmailu

Menu  Aplikacje a potem Google Workspace a potem Ustawienia Gmaila a potem Dostęp użytkowników a potem Automatyczne przekazywanie dalej

WYŁ.

Goście nie mogą automatycznie przekazywać dalej przychodzących e-maili ze swojego konta gościa.

Dodatkowe ustawienia gościa

W tabeli znajdziesz dodatkowe ustawienia, które administratorzy mogą zastosować do jednostki organizacyjnej Goście Workspace w zależności od wersji Google Workspace. Porównanie wersji

Business Starter

Business Standard

Business Plus

Enterprise Starter

Enterprise Standard

Enterprise Plus

DLP

Zasady dostępu zależnego od kontekstu

Reguły zaufania

Vault

Wyłączanie zaproszeń do kont gości

Domyślnie użytkownicy mogą zapraszać gości do organizacji za pomocą szyfrowania po stronie klienta w Google Chat lub Gmailu. Jeśli nie chcesz, aby użytkownicy mogli zapraszać gości, możesz wyłączyć zapraszanie kont gości w Google Chat, szyfrowaniu po stronie klienta w Gmailu lub w obu tych usługach.

Wyłączanie zaproszeń do konta gościa w Google Chat

  1. Zaloguj się w konsoli administracyjnej Google na konto administratora.
  2. Kliknij Menu Bezpieczeństwo a potem Dostęp do danych i kontrola nad nimi a potem Udostępnianie zewnętrzne a potem Zaproszenia dla gości.
  3. Odznacz opcję Zezwalaj użytkownikom na wysyłanie zaproszeń dla gości do osób spoza organizacji.
  4. Kliknij Zapisz.

Wyłączanie zaproszeń do konta gościa w Gmailu

  1. Zaloguj się w konsoli administracyjnej Google na konto administratora.
  2. Kliknij Menu Dane a potem Zgodność a potem Szyfrowanie po stronie klienta a potem Gmail a potem Szyfrowanie za pomocą kont gości.
  3. Odznacz opcję Zezwalaj użytkownikom na wysyłanie zaszyfrowanych wiadomości po stronie klienta do odbiorców, którzy nie korzystają z S/MIME.
  4. Kliknij Zapisz.